엘에스컴퍼니, AI 여행코스 추천·QR 인증 탑재한 ‘투어패스 모바일 티켓’ 출시

— AI 기반 개인화 여행코스 추천·맞춤 일정 설계 기능 신규 도입
— QR 인증 기능 추가, 지도 서비스 연동·이용 혜택 시각화로 사용 편의 강화
— 11월 18일 여수투어패스 시범 적용…전국 투어패스 상품으로 순차 확대

▲엘에스컴퍼니 제공

지역 및 인바운드 관광 투어패스 서비스를 운영하는 엘에스컴퍼니가 기존 모바일 바코드 티켓의 기능과 디자인을 전면 고도화해 AI 기반 맞춤형 여행코스 추천과 QR 인증 기능 등을 새롭게 탑재한 세 번째 버전 ‘투어패스 모바일 티켓’을 선보인다고 밝혔다.

투어패스는 여행객이 방문하고자 하는 지역의 상품을 구매한 뒤 해당 지역 내 관광·체험시설을 비롯해 카페, 음식점 등 제휴 가맹점에서 다채로운 이용 혜택을 받을 수 있는 모바일 관광 서비스다.

이번 고도화는 기존에 제공하던 관광시설 입장 및 할인 혜택 기능을 기반으로, 이용자가 지역 제휴 가맹점을 손쉽게 탐색해 여행 일정을 짜고 실제 현장 방문과 혜택 사용까지 한 번에 이어갈 수 있도록 모바일 티켓의 쓰임새를 넓힌 것이 핵심이다.

새롭게 개편된 ‘투어패스 모바일 티켓’에서 가장 눈에 띄는 변화는 AI 기반 맞춤형 여행코스 추천 기능이다. 기존 티켓이 제휴시설 정보와 혜택을 안내하는 데 집중했다면, 신규 버전은 이용자의 세부 여행 조건을 분석해 지역 내 제휴 가맹점을 활용한 최적의 동선과 코스를 제안한다.

이용자는 혼자·커플·가족 등 동행자 유형을 비롯해 힐링·맛집·체험·사진·역사 등 선호 테마, 이동수단, 방문 희망 시설 수, 출발지 및 출발시간 등을 직접 설정할 수 있다. 여기에 원하는 세부 조건을 자유롭게 추가 입력하면 AI가 이를 반영한 맞춤형 코스를 설계해 준다. 이를 통해 여행객이 자신의 취향에 맞춰 지역 관광시설과 가맹점을 조합하고 투어패스 혜택을 한층 효율적으로 누리도록 돕는다는 구상이다.

현장 이용 절차를 간소화하기 위해 기존의 전화번호·PIN 번호 인증 방식에 더해 QR 인증 기능도 새롭게 도입했다. 이용자가 모바일 티켓 화면에서 QR 인증을 누르면 즉시 휴대전화 카메라가 활성화되며, 가맹점 내에 비치된 QR 표지판을 스캔해 곧바로 인증을 마칠 수 있다. 별도로 전화번호나 PIN 번호를 입력할 필요가 없어 외국인 관광객이나 대기 줄이 긴 현장에서도 신속한 처리가 가능하다. 또한 12시간·24시간 이용권의 잔여 이용시간을 그래프 형태로 시각화해 직관성을 높였다.

제휴 가맹점을 찾는 탐색 화면과 지도 연동 기능도 대폭 손질했다. 체험·전시, 카페·디저트, 로컬·기프트숍 등 개별 카테고리별로 나눠 확인해야 했던 기존 방식에서 벗어나 전체 가맹점을 한눈에 통합 조회할 수 있도록 개편했다. 현재 시각을 기준으로 영업 중인 시설만 걸러보는 필터와 거리순·가나다순·추천순·인기순 정렬 기능을 지원해 이용자의 현재 위치와 취향에 맞는 시설 탐색이 수월해졌다.

아울러 개별 가맹점 상세 페이지에서 주소 복사 기능은 물론 네이버지도·카카오맵·구글지도와 연동된 길안내 서비스를 제공하며, 추천 여행코스에 포함된 가맹점 간 이동경로 역시 외부 지도 앱을 통해 바로 확인할 수 있도록 사용자 경험을 개선했다. 이와 함께 외국인 관광객의 접근성을 높이기 위해 한국어·영어·일본어·중국어 등 4개 언어를 지원한다.

그간 엘에스컴퍼니는 경기·충남 등 전국 각지의 투어패스 개발·운영과 관광시설 제휴 관리, 모바일 티켓 인증 시스템 구축을 수행해 왔으며, 외국인 관광객을 대상으로 한 K-투어패스 부산 사업의 운영 협력에도 참여하는 등 지역 및 인바운드 관광 분야에서 실무 노하우를 쌓아 왔다. 회사는 이러한 운영 경험을 집약해 완성한 새 모바일 티켓 서비스를 2026년 11월 18일 여수투어패스에 우선 시범 적용한 뒤, 전국 각지의 투어패스 상품으로 단계적으로 확대 적용할 예정이다.

이번 ‘투어패스 모바일 티켓’을 기획한 엘에스컴퍼니 김다영 팀장은 “고객이 자신만의 여행코스를 만들고, 다양한 즐길거리와 혜택을 누리는 즐거움을 경험할 수 있도록 기획했다”고 설명했다.

엘에스컴퍼니 남도현 이사는 “새 모바일 티켓은 그동안 축적한 지역관광 운영 경험을 고객의 편의로 연결한 결과”라며 “여수투어패스를 시작으로 지역별 특성을 반영해 서비스를 계속 발전시키겠다”고 밝혔다.

한편, 투어패스 서비스에 관한 상세 정보 확인과 제휴·협력 문의는 투어패스 공식 홈페이지를 통해 가능하다.

양승현 리포터