2000원 이발소는 대박, 미용실은 줄폐업…中서 벌어진 일

10위안 초저가 커트점 인기…샴푸·파마 없이 10분 만에 끝
올해 관련 기업 1310곳 신규 등록…회원권·과잉 영업에 소비자 불만

중국에서 유행 중인 10위안 커트 전문점 [사진=샤오홍슈]

중국에서 약 2000원만 내면 머리카락을 자를 수 있는 초저가 이발소가 인기를 끌고 있다. 기존 미용실들이 경영난을 겪는 가운데 저렴한 가격과 간소한 서비스를 내세운 커트 전문점이 새로운 소비 대안으로 떠오르고 있다.

중국 해보신문과 계면신문 등에 따르면 최근 현지에서는 10위안(약 2000원)에 머리카락을 잘라주는 '콰이젠'(快剪·빠른 커트) 전문점이 확산하고 있다.

이들 매장은 샴푸와 파마, 염색 등 부가 서비스를 생략하고 커트에 집중한다. 회원권 가입이나 추가 상품 구매를 권유하지 않는 것도 특징이다.

실제로 산둥성 지난시의 한 이발소는 남녀노소 구분 없이 커트 비용으로 10위안을 받는다. 매장에는 '회원권 없음, 판촉 없음, 바가지 없음'이라는 안내문이 붙어 있다. 매장 주인은 손님 한 명의 머리카락을 자르는 데 약 10분이 걸리며, 샴푸를 원하는 고객에게만 5위안을 추가로 받는다고 설명했다.

기존 미용실 업계의 상황은 대조적이다. 중국 언론이 인용한 업계 조사에 따르면 올해 1분기 등록 말소·영업 중단·양도된 미용실은 21만 3000곳, 신규 개업한 매장은 12만 7000곳으로 집계됐다. 두 수치의 차이는 8만 6000곳이지만, 양도된 매장이 포함돼 있어 이를 실제 폐업 규모로 해석하기는 어렵다.

이 가운데 빠른 커트 관련 기업의 신규 등록은 이어지고 있다. 중국 기업정보 플랫폼 치차차에 따르면 지난달 30일 기준 관련 기업은 7227곳으로, 올해 들어 1310곳이 새로 등록됐다.

소비자들이 초저가 커트점을 선택하는 배경에는 기존 미용실의 영업 방식에 대한 불만도 있다. 중국청년보가 2024년 1341명을 대상으로 실시한 조사에서는 응답자의 62.9%가 상품 판매와 회원권 가입 권유를 미용업계의 문제로 지목했다. 고객의 요구를 제대로 반영하지 않는 서비스(53.8%)와 비싼 가격·부당 요금(50.4%)도 주요 불만으로 꼽혔다. 응답자의 77.5%는 '미용실에서 웃으며 나올 수 없다'는 표현에 공감했다.

계면신문도 지난달 30일 과도한 추가 서비스 권유와 불투명한 가격에 부담을 느낀 소비자들이 간편한 커트 서비스를 선택하고 있다고 전했다.

저가 커트점이 기존 미용실을 완전히 대체하기는 어렵다는 이야기도 나온다. 염색과 파마 등 전문적인 서비스에 대한 수요는 여전하지만, 불필요한 비용을 줄이고 필요한 서비스만 이용하려는 소비자들이 늘면서 미용업계에서 새로운 소비 흐름이 나타나고 있다는 분석이다.