[현장K] 강정 크루즈터미널, 불법 택시 호객 행위 ‘기승’

민소영,부수홍 2026. 11. 9. 22:25
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강정항 크루즈터미널에서 일부 택시 기사들이 외국인 관광객을 대상으로 불법 호객을 하고 부당 요금을 받고 있다는 제보가 KBS에 들어왔습니다.

외국인 관광객이 이 같은 상황에 항의하는가 하면, 최근에는 택시 기사 간에 폭행 사건까지 터지며 제주 관광 이미지에 먹칠이 우려됩니다.

관광지 사진과 요금표를 들고 모객하는 이들, 택시 기사들이 개별 관광객을 태워 가려고 호객 행위를 하는 겁니다.

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[KBS 제주] [앵커]

강정항 크루즈터미널에서 일부 택시 기사들이 외국인 관광객을 대상으로 불법 호객을 하고 부당 요금을 받고 있다는 제보가 KBS에 들어왔습니다.

외국인 관광객이 이 같은 상황에 항의하는가 하면, 최근에는 택시 기사 간에 폭행 사건까지 터지며 제주 관광 이미지에 먹칠이 우려됩니다.

현장K, 민소영, 부수홍 기자입니다.

[리포트]

중국 칭다오에서 출발한 대형 크루즈가 외국인 관광객 5천여 명을 태우고 제주에 들어왔습니다.

번호표를 들고 다니는 가이드를 따라 버스에 오르기 위해 이동하는 단체 관광객들.

예약 앱으로 택시를 불러 삼삼오오 개별 여행에 나서려는 이들도 적지 않습니다.

터미널 입구 주변으로는 '중국인 택시 여행'이라 적힌 안내판을 들고 있는 사람들이 곳곳에서 눈에 띕니다.

관광지 사진과 요금표를 들고 모객하는 이들, 택시 기사들이 개별 관광객을 태워 가려고 호객 행위를 하는 겁니다.

택시가 줄줄이 대기하고 있는 곳.

'단거리 관광 택시 정류장', '미터기 요금 적용'이라는 안내판도 있지만, 사실상 무용지물입니다.

일부 택시 기사들이 승강장에 차를 대고 승객을 태우려고 했다가, 다른 기사들에게 제지를 당했다는 주장도 나옵니다.

[택시 기사/음성변조 : "'너 여기 차 왜 세워?' 콜 받아서 왜 뭐라고 나한테 그러냐? 그랬더니 '여기는 우리가 미리 돈 받고 다 한 거'라고 그런 식으로 얘기를 해서 날 쫓아내면 어떻게 해요?"]

단거리 관광을 위해 택시를 이용하려던 외국인 관광객이 불편을 호소하는 일도 벌어졌습니다.

[택시 기사/음성변조 : "단거리 갈 수 있는 택시만 세우세요. 쓰여 있어. 거기 분명히 그러니까 외국 사람이 전화해서 신고했다니까요. 얼마나 창피해요."]

서귀포 지역의 일부 택시 기사들이 무리를 지어, 강정항 택시 출입을 통제한다는 주장도 나옵니다.

지난 8월에는 택시 기사 간 폭행 사건까지 발생했는데, 경찰은 지난 9월 피의자를 송치했습니다.

[택시 기사/음성변조 : "3만 원씩 회비 내고 현재는 아마 20여 명 될 거예요. 이거 뭐 더군다나 국가 기반 시설 비슷한데, 불법과 어떻게 보면 집단적인 세력의 위세를 이용해서 하는 걸 왜 참아 주느냐."]

이에 대해 현장에서 만난 택시 기사들은 "차를 댈 곳이 없어서 모든 택시가 승강장에서 대기하지 못하는 것"이라고 반박했습니다.

또 "1~2시간씩 대기하며 손님을 받는 크루즈터미널 특수성을 고려한 요금 제도가 필요하다"라고 주장했습니다.

하지만 제주도는 크루즈터미널에서 벌어지는 택시 호객과 미터기 미사용, 승차 거부 등은 모두 불법 행위라고 밝혔습니다.

또, 담당 부서에서 수시로 현장 계도에 나서고 있지만, 단속을 위한 상주 인력을 두는 건 한계가 있다고 덧붙였습니다.

현장K, 민소영입니다.

촬영기자:부수홍/그래픽:문수지

민소영 기자 (missionalist@kbs.co.kr)

부수홍 기자 (mrboo85@kbs.co.kr)

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