카카오, 6분기 연속 영업익 2000억 돌파…내달 카톡에 'AI 비서' 출격(종합)

카카오 3분기 매출 2조867억·영업익 2403억… 전년比 6%, 7% 증가
'톡비즈' 광고·커머스 거래액 2.3조…광고·커머스 성장에 콘텐츠 부진 상쇄
'카나나 스페이스' 내달 공개…정신아 "AI 서비스에 모든 자원 집중"

[성남=뉴시스] 김진아 기자 = 29일 경기도 성남시 카카오 판교아지트 모습. 2026.06.29. bluesoda@newsis.com

[서울=뉴시스]윤정민 기자 = 카카오가 카카오톡 광고와 커머스 사업의 견조한 성장에 힘입어 올 3분기 매출과 영업이익을 모두 늘렸다. 음악과 스토리 등 콘텐츠 사업의 부진을 효자 노릇을 한 플랫폼 사업이 메웠다. 이로써 6개 분기 연속 2000억원 이상의 영업이익을 이어갔다.

카카오는 3분기 연결 기준 매출 2조867억원, 영업이익 2403억원을 기록했다고 5일 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 6%, 7% 증가했다.

톡 광고·커머스 동반 성장…'나를 위한 선물'도 늘었다

콘텐츠 부진 속 AI 확대…내달 AI 비서 시범 서비스

[서울=뉴시스] 카카오 2026년도 3분기 실적 요약. (사진=카카오 제공) *재판매 및 DB 금지

3분기 플랫폼 부문 매출은 전년 동기 대비 17% 증가한 1조2350억원으로 집계됐다. 카카오톡 광고와 커머스 사업을 포함한 '톡비즈' 매출은 6329억원으로 13% 늘었다.

톡비즈 광고·구독 매출은 3915억원으로 전년 동기 대비 11% 증가했다. 비즈니스 메시지 매출은 지난해 3분기 민생회복 소비쿠폰 지급에 따른 기저효과에도 광고주 수요가 이어지며 7% 늘었다. 카카오는 높은 기저로 일시 둔화한 비즈니스 메시지 매출 성장률이 4분기에는 두 자릿수를 회복할 것으로 전망했다.

톡 디스플레이 광고 매출은 피드형 광고를 중심으로 신규 광고주가 유입되고 기존 광고주의 마케팅비 집행이 늘면서 35% 증가했다.

선물하기와 톡딜 등 톡비즈 커머스의 거래액은 2조3000억원으로 전년 동기 대비 13% 늘었다. 지난해 4분기였던 추석이 올해 3분기로 앞당겨진 효과와 본인이 사용할 상품을 직접 구매하는 '자기구매' 확대가 맞물리면서 선물하기는 9월 역대 최고 월간 거래액을 기록했다.

3분기 자기구매 고객 수와 거래액은 전년 동기 대비 각각 23%, 33% 증가했다. 커머스 전체 거래액에서 자기구매가 차지하는 비중은 30% 수준으로 확대됐다.

톡스토어 거래액은 대형 브랜드와의 협업, 라이브커머스, 인플루언서 딜 등 구매 접점 확대에 힘입어 8% 증가했다. 톡비즈 커머스 매출은 2413억원으로 전년 동기 대비 16% 늘었다.

모빌리티·페이 등이 포함된 플랫폼 기타 매출은 6021억원으로 21% 증가했다. 모빌리티는 기존 사업의 안정적인 매출에 신규 사업의 호조가 더해졌다. 페이는 금융과 결제 서비스가 고르게 성장하면서 매출과 영업이익이 모두 늘었고 3개 분기 연속 두 자릿수 영업이익률을 기록했다.

[용인=뉴시스]오동현 기자 = 카카오는 13일 경기도 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 열린 연례 개발자 행사 '이프카카오(if(kakao)26)'를 통해 AI 어시스턴트 '카나나 스페이스'를 공개했다. (사진=카카오 제공) *재판매 및 DB 금지

콘텐츠 부문 매출은 8517억원으로 전년 동기 대비 6% 줄었다. 뮤직(SM엔터테인먼트, 멜론 등) 매출은 주요 아티스트들의 앨범 발매와 대형 공연이 줄면서 10% 감소한 5083억원을 기록했다.

스토리 부문에서는 픽코마 매출이 전년 동기 대비 15%, 카카오엔터테인먼트의 스토리 매출이 20% 줄었다. 픽코마는 엔화 기준으로도 거래액과 매출이 각각 10%, 13% 감소했다. 카카오는 카카오엔터테인먼트의 스토리 매출 감소 원인으로 웹툰·웹소설 산업 전반의 성장 둔화를 꼽았다.

반면 미디어 매출은 1428억원으로 49% 증가했다. 제작 중인 작품의 진행률에 따라 실적에 반영되는 매출이 늘어난 영향이다.

카카오는 인공지능(AI) 서비스 확대에 속도를 낼 방침이다.

다음 달 사전 신청자를 대상으로 AI 비서 '카나나 스페이스'의 시범 서비스를 시작한다. 카나나 스페이스는 카카오톡 화면을 두 손가락으로 쓸어 불러낸 뒤 음성이나 문자로 메시지 전송, 일정 관리, 웹 검색 등을 요청하는 AI 비서다. 카카오는 향후 주문·선물·예약·송금까지 수행하도록 기능을 고도화할 계획이다.

[서울=뉴시스]카카오 컨소시엄이 제시한 ‘모두의 AI’ 서비스 구성도. 카카오톡을 진입점으로 기억·오픈마켓·LLM 모델·외부 공공서비스·별도 웹서비스 등을 연결하는 방식이다. (사진=카카오 제공) *재판매 및 DB 금지

또 '모두의 AI'와 '칸바스'도 연내 정식 출시할 예정이다.

정부 사업으로 추진 중인 모두의 AI 서비스는 카카오톡과 전화를 통해 범용 AI 챗봇과 공공·분야별 특화 AI 에이전트를 제공할 계획이다. 정보 검색부터 일상에 필요한 업무 처리까지 연결하고 고령층 등 디지털 취약계층도 쉽게 이용할 수 있는 대국민 AI 플랫폼을 구축한다는 구상이다.

[용인=뉴시스]오동현 기자 = 정신아 카카오 대표가 13일 경기도 용인시 카카오 AI 캠퍼스에서 연례 개발자 행사 '이프카카오(if(kakao)26)'를 통해 PC용 인공지능(AI) 에이전트 구성·실행 서비스 칸바스를 소개했다. (사진=카카오 제공) *재판매 및 DB 금지

칸바스는 PC에서 이용자가 필요한 AI 에이전트를 직접 만들고 실행하는 서비스다. 이용자가 맡기고 싶은 일을 말하면 필요한 도구와 기능을 연결해 에이전트를 구성한다.

카카오는 기존 AI 서비스의 이용자 증가에 신규 서비스 출시가 더해지면서 올해 전체 AI 서비스의 월 이용자 수가 1000만명에 이를 수 있을 것으로 기대했다.

정신아 카카오 대표는 "시장의 기대를 뛰어넘는 수준의 AI 서비스들을 빠르게 선보이는 데 모든 자원을 집중하는 것이 가장 중요하다고 생각한다"며 "앞으로 더욱 속도감 있게 AI 서비스를 확대하고, 실질적인 사업 성과와 기업가치 향상을 통해 주주 여러분의 기대에 부응해 나가겠다"고 말했다.

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