신세계百 '더 쇼케이스' VIP 객단가 1억 돌파…람보르기니 10대 이상 판매

지난해 2000만 원서 5배 성장…슈퍼카·맞춤 주방 등 하이엔드 상품 확대

신세계백화점 더 쇼케이스 쿠치넬라 이미지(신세계백화점 제공)

(서울=뉴스1) 최소망 기자 = 신세계백화점의 VIP 전용 큐레이션 플랫폼 '더 쇼케이스'가 슈퍼카와 맞춤형 주방 등 고가 상품을 앞세워 올해 구매 객단가 1억 원을 넘어섰다. 지난해 2000만 원보다 5배 늘어난 수준이다.

'더 쇼케이스'는 신세계백화점이 2024년 11월 선보인 VIP 전용 플랫폼으로, 백화점 앱을 통해 자동차와 주류, 전통공예, 맞춤형 공간 컨설팅 등 기존 매장에서 접하기 어려운 상품과 서비스를 제공한다.

대표적으로 올해 람보르기니 서울과 협업한 지 3개월 만에 슈퍼카 10대 이상을 판매하며 매출 60억 원을 돌파했다. 판매 차량에는 11억 원이 넘는 플래그십 모델 '레부엘토'도 포함됐다. VIP 전용 시승과 프라이빗 행사 등을 결합해 구매 과정 자체를 차별화한 것이 특징이다.

맞춤형 주거 공간에 대한 수요도 이어졌다. 지난 달 선보인 하이엔드 맞춤 주방 브랜드 '쿠치넬라'에는 약 100건의 상담 문의가 접수됐으며, 상담 고객의 절반가량은 견적 금액이 3억 원 수준으로 나타났다.

쿠치넬라는 신세계까사가 선보이는 하이엔드 맞춤형 주방 브랜드로, 전담 디자이너가 1대1 상담을 통해 동선과 수납 방식 등을 반영하고 설계부터 시공까지 관리한다. 신세계백화점은 최종 계약까지 이어질 경우 연말까지 계약 금액이 수십억 원에 이를 것으로 보고 있다.

이외에도 지난 9월 산토리와 협업해 선보인 '치소 에디션' 위스키는 판매 이틀 만에 준비 물량이 모두 소진됐다. 국가유산청과의 업무협약(MOU)을 바탕으로 칠장·나전장·낙화장 등 국가무형유산 전승자의 공예 작품도 선보였다.

이성환 신세계백화점 영업전략담당 전무는 "VIP 고객들은 자신만의 취향과 라이프스타일을 반영한 상품과 차별화된 경험에 높은 가치를 두고 있다"며 "더 쇼케이스를 통해 독보적인 상품 큐레이션과 개인별 맞춤형 서비스를 지속 확대할 것"이라고 말했다.

백화점업계에서는 VIP 고객을 대상으로 단순 상품 판매를 넘어 자동차·주거·주류·공예 등 고가 라이프스타일 영역까지 큐레이션을 확장하며 고객 접점을 넓히는 전략이 강화되고 있다.

somangchoi@news1.kr