1조원 써서라도 은행원 5000명 자른다…英 CEO “생산성이 안 나오니까”

바클레이스 “AI가 생산성 높여줘”
큰 폭의 구조조정 통해 비용 줄여
최근 부진한 실적에 대응할 듯

영국 런던 동부 카나리워프에 있는 영국계 투자은행 바클레이즈 본사 [AFP=연합뉴스]

영국계 투자은행 바클레이스가 올해 직원 5000명을 감원한다. 은행이 전 사업 부문에 걸쳐 인공지능(AI)를 도입하면서 개발자들이 감원의 큰 타격을 입을 것으로 보인다.

22일(현지시간) 영국 파이낸셜타임스(FT)에 따르면 바클레이스는 이날 성명을 통해 전체 인력의 약 5%에 해당하는 5000명의 감원을 진행한다고 밝혔다. 은행 측은 AI가 직원들의 생산성을 높여주기 때문에 감원 대상의 약 60%가 지원 부서에서 이뤄진다고 설명했다.

바클레이스는 올해 상반기 1000명의 직원을 감원시켰다고 밝혔다. 인력 감축, 기술 투자, 운영 전반에 걸친 대대적인 개편을 포함하는 구조조정의 일환이다.

C.S. 벤카타크리슈난 바클레이스 최고경영자(CEO)는 “우리는 AI를 대규모로 도입하겠지만, AI는 ‘케이크’ 자체가 아니라 ‘케이크 위 장식품’일 뿐”이라고 밝혔다.

바클레이스는 막대한 비용을 통해 구조조정을 진행하고 있다. 올해 첫 9개월 동안 구조조정에 3억700만파운드(약 5440억원)를 지출했고, 올해 말까지 추가로 3억파운드(약 5320억원)의 비용이 발생한다고 예상했다. 다만, 이번 구조조정을 통해 앞으로의 실적이 크게 개선될 것으로 기대된다.

FT는 “이번 감원은 AI의 광범위한 도입으로 인해 기업들이 훨씬 적은 인력으로 운영할 수 있다는 우려를 부추길 것으로 보인다”고 분석했다.

바클레이스는 최근 채권 등 고정수익상품의 부진한 실적 탓에 런던 금융가의 기대치를 충족하지 못하고 있다. 실제 고정수익 거래 부문의 이익은 전년 동기 대비 19% 감소하기도 했다. 지난 3분기 순이익 증가 폭은 애널리스트들의 전망치인 24억2000만파운드(약 4조2890억원)에 미치지 못했으며, 매출도 전년보다 3% 증가한 74억파운드(약 13조1150억원)로 기대에 미치지 못했다.

최근 고금리 기조로 은행들의 이익이 증가했으나, 존 힐리 영국 재무장관이 다음 주 발표할 예산안에서 은행에 대한 증세 조치가 포함될 수 있다는 우려가 나타나면서 금융계 전체가 어려움에 직면할 것으로 보인다.

벤카타크리슈난 CEO는 “은행세에 대한 우리의 입장은 매우 명확하다”며 “정부는 국민에 대한 중요한 의무를 지고 있으며, 수많은 고려 사항 사이에서 균형을 맞춰야 한다”고 덧붙였다.