신뢰와 선망이 무기… CJ온스타일 "크리에이터 커머스 4년 내 35배로"

코엑스 'CCFK 2026' 현장 가보니
크리에이터 콘텐츠 보고 쇼핑하는 시대
CJ온스타일 "연 21% 빠른 성장세 예상"
데이터 기반 브랜드-크리에이터 매칭

22일 서울 강남구 코엑스에서 개막한 '크리에이터 커머스 페스티벌 코리아(CCFK) 2026'의 CJ온스타일 부스에서 뷰티 크리에이터 스킨케어 좀비 제스가 틱톡샵 라이브 방송을 하고 있다. CJ온스타일은 '누구나 크리에이터가 될 수 있다- 콘텐츠가 수익이 되는 시대'를 주제로 이번 행사를 주최했다. 최나실 기자

"피부 고민이 가장 큰 부위에 이렇게 앰플을 바르면 돼요. 웃을 때 주름이 생기는 스마일 라인이나 눈 주변에요."

22일 서울 강남구 코엑스에서 개막한 '크리에이터 커머스 페스티벌 코리아(CCFK) 2026'에 참가한 뷰티 크리에이터 '스킨케어 좀비 제스'가 틱톡샵 라이브 중 한 K뷰티 브랜드를 소개하며 영어로 이렇게 말했다. 인스타그램 팔로워가 5만 명이 넘는 그가 해외 구독자 앞에서 사용한 제품은 CJ온스타일 역직구 글로벌 몰에서 판매 중이다. 행사장 곳곳에서 이런 라이브커머스 방송 소리가 들렸다.

성동훈 CJ ENM 커머스 부문 플랫폼본부장이 22일 서울 강남구 코엑스에서 CJ온스타일이 주최한 'CCFK 2026' 미디어 행사에 참가해 발표하고 있다. 연합뉴스

24일까지 3일간 열리는 CCFK는 CJ온스타일이 국내 최초로 '크리에이터 커머스'를 주제로 크리에이터, 브랜드, 플랫폼 등 주요 관계자를 한곳에 모은 대규모 비즈니스형 페스티벌이다. 선망하고 신뢰하는 크리에이터의 사회관계망서비스(SNS)와 콘텐츠를 보고 물건을 사는 소비자가 빠르게 늘자 CJ온스타일은 지난달 크리에이터와 브랜드를 연결하는 플랫폼 '온트너'도 론칭했다. 판매할 상품 탐색부터 매칭, 콘텐츠 제작, 판매, 정산, 배송 등 거래 전 과정을 지원하는 엔드투엔드(End to End) 서비스다.

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CJ온스타일이 속한 CJ ENM 커머스 부문 성동훈 플랫폼본부장은 이날 미디어 행사에서 "국내 크리에이터 기반 관계형 커머스 시장은 올해부터 2030년까지 연평균 21% 성장해 이커머스 성장세를 크게 웃돌 전망"이라며 "CJ온스타일도 2030년까지 크리에이터 커머스 취급고를 사업 첫해인 작년보다 35배로 키울 계획"이라고 말했다. 아울러 커머스 특화 크리에이터도 2030년까지 10만 명을 육성한다는 구상이다.

22일 서울 강남구 코엑스에서 열린 'CCFK 2026' 미디어 행사 중 성동훈(왼쪽부터) CJ ENM 커머스 부문 플랫폼본부장, 김도현 국민대 경영학부 교수, 박현선 라비앙 대표가 게스트 토크를 하고 있다. CJ온스타일 제공

이미 다양한 플랫폼에서 광고, 제휴 마케팅, 공동구매 등 브랜드와 크리에이터 간 협업이 이뤄지고 있지만 CJ온스타일은 30여 년 동안 축적한 상품 개발 노하우, 영상 콘텐츠 제작 역량, 커머스 데이터 등을 통해 더 큰 시너지 효과를 자신한다. 일례로 CJ온스타일 육아 전문 프로그램인 맘만하니에서 회당 1억 원 정도 팔린 중소기업의 영어 교재는 교사 출신 크리에이터를 발탁해 콘텐츠를 만들자 판매고가 20억 원까지 뛰기도 했다.

성 본부장은 △크리에이터를 위한 브랜드·지식재산권(IP) 상품 개발 △데이터에 기반한 브랜드·크리에이터 간 매칭 △매칭부터 정산까지 엔드투엔드 자동화 서비스 △영상 노하우와 데이터에 기반한 콘텐츠 지원을 핵심 경쟁력으로 내세웠다. 그는 "SNS 인게이지먼트(관여) 데이터, 크리에이터의 콘텐츠 분석 데이터, CJ온스타일이 가진 커머스 데이터 등 시장에 없었던 세 가지 데이터를 결합해 매칭 성공률을 고도화하겠다"고 말했다.

최나실 기자 verite@hankookilbo.com