넥스트페이먼츠, 매장 데이터 연결로 오프라인 커머스 AX 추진 [서울AI허브 2027]

'서울 AI 허브 2027' 기획시리즈는 서울 AI 허브에 입주한 스타트업들의 인공지능(AI) 기술과 서비스, 사업화 현황 및 차별점을 살펴봅니다. 산업 현장에서의 적용 가능성과 성장 가능성을 짚어보고, 대한민국 AI 생태계의 한 축을 이루는 이들의 기술과 서비스를 소개합니다. [편집자 주]

넥스트페이먼츠 CI / 넥스트페이먼츠

넥스트페이먼츠는 기존 매장 시스템을 유지하면서 주문과 매출, 재고, 고객 데이터를 연결하고 AI 에이전트와 온톨로지를 활용해 매장 운영부터 본사 관리, 경영 의사결정까지 지원하는 '차세대 에이전틱 커머스 인프러스트럭처'를 구축하고 있다. 기 업 명대표자명설립연도투자단계주요제품사업분야기술분야주요성과협업유형도입단계타깃시장

홈페이지 ※ 기업 현황은 2026년 9월 기준입니다

매장부터 본사·경영진까지 연결하는 에이전틱 커머스 인프라

넥스트페이먼츠의 '차세대 에이전틱 커머스 인프러스트럭처(NEXT Agentic Commerce Infrastructure)'는 오프라인 매장과 기업 본사, 경영진이 사용하는 데이터와 업무를 하나의 AI 운영체계로 연결하는 플랫폼이다. POS와 키오스크, 주문·결제, 배달, CCTV, 사물인터넷(IoT) 등 기존 시스템을 교체하지 않고 데이터를 연결해 AI가 분석과 업무 실행에 활용할 수 있도록 한다.

플랫폼은 매장과 본사, 경영 의사결정을 단계적으로 연결하는 구조다. 'L1 AI 허브(Hub)'는 주문과 매출, 재고, 고객 등 매장 데이터를 통합하고 AI 에이전트가 운영 상황을 분석해 필요한 업무를 안내하거나 실행하도록 지원한다.

'L2 온톨로지 기반 ERP·CRM'은 상품과 고객, 매장, 주문, 재고, 프로모션, 정산 데이터를 공통 의미체계로 연결한다. 본사는 여러 매장의 데이터를 한곳에서 관리하고 수요예측과 고객 세분화, 개인화 마케팅 등에 활용할 수 있다.

기업의 의사결정까지 지원하는 'L3 다툼(Datum)'도 개발하고 있다. 기업 내부 데이터와 외부 정보를 연결해 주요 변화를 탐지하고 원인과 근거를 분석하는 플랫폼으로 분석 결과를 실제 업무 실행과 다시 연결해 데이터를 축적하는 구조를 지향한다.

실제 유통·모빌리티 기업과의 협업도 확대하고 있다. 바로고와는 주문·결제·배달·매장 데이터를 연결하는 AI 허브 공동 프로젝트를 추진하고 있으며 카카오모빌리티와 협업기업이 참여하는 오픈이노베이션도 진행하고 있다.

편의점과 카페 등 다점포 사업장에서도 기술을 검증하고 있다. 씨스페이스 편의점에서는 매장과 상품, 주문·재고·고객 데이터를 연결하는 PoC를 수행하고 있으며 투썸플레이스와도 AI 기반 매장 운영과 데이터 활용 모델을 추진하고 있다.

공공 영역에서는 창업지원기관의 사업과 기업, 평가, PoC, 후속성과 데이터를 외부 공공데이터와 연결해 의사결정을 지원하는 다툼 적용 모델을 검증하고 있다.

오프라인 커머스 넘어 산업 전반의 AI 운영 인프라로 확장

넥스트페이먼츠는 2025년 중소벤처기업부 아기유니콘 육성사업 AI·빅데이터 분야에 선정됐으며 2026년 우수 졸업기업으로 이름을 올렸다. 같은 해 포스트 팁스와 딥테크 팁스에도 선정되며 기술개발과 사업 확장을 이어가고 있다.

사업 실적도 확대됐다. 2025년 매출은 113억원으로 전년 대비 약 65% 증가했으며 흑자전환했다. 누적 투자유치 금액은 55억원으로 2024년에는 42억5000만원 규모의 시리즈A 투자를 유치했다.

해외에서는 북미를 중심으로 사업 기반을 마련하고 있다. 캐나다 결제기업 모네리스(Moneris)와 글로벌 결제기업 피서브(Fiserv), 소니 등과 협력하고 있으며 미국 현지 자회사도 설립했다.

2024년에는 오픈AI 글로벌 기업 협업 프로그램의 최종 10개 스타트업에 선정됐다. 같은 해 두바이에서 열린 'Expand North Star'의 스타트업 경진대회 'Supernova Challenge'에서는 69개국 650여개 기업 가운데 세계 3위를 기록했다.

앞으로는 L1 AI 허브와 L2 ERP·CRM, L3 다툼을 하나의 운영 인프라로 고도화할 계획이다. 국내외 핵심 브랜드 100개와 연결 매장 10만개 수준의 네트워크 확보를 목표로 북미를 시작으로 일본과 동남아시아까지 사업을 확대한다.

다툼의 적용 영역도 커머스를 넘어 제조와 물류, 금융, 공공 AX 분야로 넓힌다. 매장 운영에서 축적한 데이터 연결과 AI 에이전트 기술을 다양한 산업의 의사결정과 업무 실행까지 이어가는 AI 운영 인프라로 확장할 예정이다.

정종길 기자
jk2@chosunbiz.com