용산구, 재난대응기능 업무연속성 국제표준 인증 획득...서울 자치구 최초

재난 발생에도 핵심 재난 대응기능 중단 없이 유지
업무중단 위험요인 및 대응전략 마련...지속적인 교육‧훈련‧개선으로 현장 실행력 강화

인증패 수여

[헤럴드경제=박종일 선임기자]서울 용산구(구청장 김경대)가 재난대응기능 업무연속성경영체계(BCMS, Business Continuity Management System)에 대한 아이에스오(ISO) 22301 국제 인증을 획득하고 지난 23일 인증서 수여식을 가졌다.

이번 인증은 관련 분야에서 서울시 자치구 중 최초로 획득한 것으로, 재난이나 업무중단 상황에서도 구민의 생명과 안전을 보호하는 핵심 재난대응 기능을 지속할 수 있는 기반을 마련했다는 데 의미가 있다.

아이에스오(ISO) 22301은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 업무연속성경영체계 국제표준이다. 재난‧사고 등 예기치 못한 상황으로 조직의 업무가 중단될 경우에도 핵심 기능을 유지하고 신속하게 복구할 수 있도록 대응체계와 절차 등에 대한 기준을 제시한다. 구는 이 기준에 따라 핵심 재난대응 기능을 안정적으로 유지하기 위한 체계를 구축해 왔다.

구는 재난대응 과정을 ▷징후감지 ▷초기대응 ▷비상대응 ▷사고수습 단계로 구분, 상황총괄‧생활지원‧통신지원‧시설복구‧교통대책‧의료방역‧구조지원‧재난홍보 등 13개 협업기능을 분석했다. 이를 토대로 총 50개 세부업무에 대한 업무영향분석을 실시해 업무 중단에 따른 영향과 복구 목표시간, 유지해야 할 최소 업무수준, 필요한 자원 등을 구체화했다.

이번 인증은 단순히 국제표준에 맞는 문서체계를 갖추는 데 그치지 않고, 재난 발생 시 핵심 대응기능을 유지할 수 있도록 조직‧인력‧자원‧업무절차와 대체방안을 사전에 점검하고, 실행체계를 마련했다는 데 의의가 있다.

구는 향후 국제표준을 바탕으로 재난대응체계를 지속적으로 점검하고 보완해 나갈 계획이다. 교육과 훈련을 통해 대응절차가 실제 현장에서 작동하는지 확인하고, 이 과정에서 드러난 개선사항을 반영해 재난대응의 실행력을 높일 방침이다.

김경대 용산구청장은 “이번 인증은 우리 구의 재난대응체계를 국제표준에 따라 객관적으로 점검하고 한 단계 발전시키는 계기”라며 “인증 획득에 안주하지 않고 지속적인 점검과 개선을 통해 어떤 상황에서도 구민의 생명과 안전을 지키는 핵심 기능이 흔들림 없이 작동하도록 하겠다”고 말했다.