포스코DX, AI로 AI 에이전트 구축한다…'에이전티-씨' 현장 적용

AX 컨설팅 분석 및 산출물 작성 자동화…AI 에이전트 도입 기간 절반 이상 단축
컨설팅 산출물을 개발 플랫폼과 연계…통합 개발 및 운영 체계 구축

포스코DX의 AX 컨설턴트 직원들이 AI에이전트가 도출한 컨설팅 산출물을 검토하고 있다 [사진=포스코DX]

포스코DX가 인공지능(AI) 에이전트 도입을 위한 컨설팅 과정에도 AI를 적용한다. 업무 진단과 요구사항 분석, 설계서 작성 등 AI 에이전트 개발에 앞선 과정을 자동화해 컨설팅 기간을 절반 이상 줄이고 AX 실행 속도를 높인다는 계획이다.

포스코DX는 AI 에이전트 도입 컨설팅을 지원하는 AI 에이전트 ‘에이전티-씨(Agentee-C)’를 개발해 현장 적용에 나선다고 22일 밝혔다. 에이전티-씨는 현업 인터뷰와 업무 분석, 과제 발굴, 요구사항 정리, 설계서 작성 등 기존 컨설턴트가 수행하던 업무를 지원하도록 설계됐다.

포스코DX는 에이전티-씨 개발에 앞서 AI 에이전트의 개발에서부터 운영, 평가, 재배치 등 생애주기를 통합 관리하는 플랫폼인 ‘에이전티(Agentee)’도 개발해 운영하고 있다. 에이전티-씨가 생성한 업무 분석 및 설계 결과는 에이전티에 입력된다. 

기존 에이전티가 AI 에이전트의 개발과 배포, 운영, 성능 평가 등 구축 이후 생애주기를 관리하는 한편, 에이전티-씨는 그 앞단인 업무 발굴과 분석·설계를 담당한다. 두 솔루션을 연계하면서 AX 과제 발굴부터 AI 에이전트 개발·운영·평가까지 전 과정을 하나의 체계로 연결했다. 

포스코DX는 이를 통해 컨설팅과 설계에 소요되는 시간을 절반 이상 줄이고 개발·운영 단계로 빠르게 전환함으로써 고객사의 AX 실행 속도를 높일 계획이다.

포스코DX는 올해 ‘AI 워크포스 TF’ 조직을 신설하고 AX 컨설팅과 AI 에이전트 개발·운영을 본격화하고 있다. 에이전티-씨는 지난 7월 가동을 시작해 자사 AX 과제에 우선 적용하며 활용 경험을 축적하고 있다. 이를 기반으로 업종과 고객사 특성에 맞춘 컨설팅 방법론을 올해 안에 고도화해 대외 AX 사업으로 범위를 확대할 계획이다.

포스코DX 관계자는 “AI 전환의 성패는 어떤 AI 도구를 사용하느냐보다 사람과 AI가 업무를 어떻게 나누고 협업하도록 설계하느냐에 달려 있다”며 “AI에이전트를 활용해 AX 과제를 빠르고 체계적으로 발굴하고, 개발부터 운영·관리까지 효율적으로 이뤄질 수 있도록 지원해 나가겠다”고 말했다.

한편 포스코그룹은 ‘목표 지향적 AI 전환’전략을 수립하고 사업, 사무, 가치 세 축을 중심으로 그룹의 AI 대전환을 가속화하고 있다. 포스코그룹은 제조 현장의 AX를 통해 초격차 기술 경쟁력을 확보하는 한편, 사무 업무 전반으로 AI를 확산해 일하는 방식을 혁신해 나갈 방침이다.