농어촌공사, 인공지능 전환 본격화…인공지능으로 제안요청서 자동생성

제안요청서 작성부터 평가까지 개선…업무 효율성 제고·평가 투명성 강화

한국농어촌공사 제공

한국농어촌공사는 인공지능 전환(AX) 추진전략의 하나로 '인공지능 기반 제안요청서(RFP) 자동생성 시스템'과 '제안서 평가 시스템'을 구축한다고 17일 밝혔다.

이번 시스템 구축은 인공지능 전환 추진전략 중 '일하는 방식 혁신'을 구체화하기 위한 것이다. 정보화 사업 추진 과정에서 반복적으로 발생하던 문서 작성과 평가 행정 부담을 줄이고, 발주·평가 업무의 효율성과 전문성을 높이는 것이 목적이다.

기존에는 사업 담당자가 유사 사업의 제안요청서와 관련 규정을 확인하고 제안요청서를 작성해야 했다. 제안서 평가 과정에서도 평가위원 후보자에게 개별적으로 연락하고, 평가자료를 준비한 뒤 점수를 수기로 취합·집계하는 등 많은 시간과 행정력이 필요했다.

농어촌공사는 인공지능을 활용해 제안요청서를 작성하고 평가 업무는 시스템화한다. 인공지능이 제안요청서 초안을 작성하면 담당자는 이를 검토·보완하는 방식이다. 제안서 평가 업무는 평가위원 섭외부터 평가자료 제공, 평가표 작성·제출, 점수 집계와 결과 관리까지 시스템을 통해 처리하게 된다.

이를 통해 업무 담당자는 반복적인 문서 작성과 취합 등 단순 업무 부담을 덜어 핵심 업무에 집중할 수 있을 전망이다. 또한, 평가 전반을 시스템화해 평가의 공정성과 정확성, 투명성도 높일 계획이다.

향후 농어촌공사는 시스템 운영 과정에서 축적되는 데이터와 사용자 의견을 반영해 인공지능 모델을 고도화하고, 문서 검토와 의사결정 지원 등으로 인공지능 활용 영역을 넓혀갈 방침이다.

한국농어촌공사 권병해 에이아이(AI)디지털처장은 "인공지능을 활용해 반복적인 행정절차를 효율적으로 바꿔나갈 계획"이라며, "직원이 체감할 수 있는 인공지능 서비스를 지속 발굴해 업무 효율과 행정 품질을 함께 높여가겠다"고 밝혔다.

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CBS노컷뉴스 이승훈 기자 yycub@naver.com

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