마감 10분전 수시접수 먹통…교육부 “원서접수 시스템 전면 점검”

6일 서울 강남종로학원에서 열린 ‘2027 수시대학 최종 결정 특집 파이널 설명회’를 찾은 학부모들이 자료를 살피고 있다. 연합뉴스

2027학년도 대입 수시모집 원서접수 시스템 ‘먹통’ 사태를 계기로 교육부가 민간업체의 원서접수 대행 시스템을 전반적으로 점검하고 개선 대책을 마련하기로 했다.

교육부 관계자는 14일 “원서접수 시스템은 대학과 대행사 간 계약으로 이뤄지다 보니 사각지대가 존재하는 것 같다”며 “전산 오류가 발생한 원인, 시스템 장애 대응 등을 전반적으로 살피겠다”고 밝혔다. 그러면서 “대학도 모두 살펴보고, 대행사도 살펴본 뒤 상응하는 대책을 마련할 것”이라고 덧붙였다.

이어 “유웨이어플라이뿐 아니라 진학사의 원서 접수 시스템을 전반적으로 살펴보고 개선할 것이 있는지 찾을 것”이라며 “민간업체를 조사할 법적 권한이 있는 것은 아니지만 사안이 중대한 점을 고려해 모든 조치를 동원해 조사를 반드시 진행할 것”이라고 말했다. 교육부는 또 대학이 수시 원서접수를 마감한 직후 지원 경쟁률을 바로 공개하는 방식 개선도 검토하겠다고 밝혔다.

앞서 지난 11일 오후 5시50분께 수시 원서 접수 대행사 2개 중 하나인 유웨이어플라이의 접수 시스템 서버가 다운됐다가 오후 6시20분께 정상적으로 복구됐다. 마감을 10분 앞두고 접속자가 몰리면서 시스템에 오류가 발생한 것으로 알려졌다. 결국 대교협은 원서접수 마감 시각을 오후 7시로 1시간 연장했다. 이에 일부 수험생은 연장된 시간에 경쟁률을 본 뒤 지원서를 제출할 수 있어 형평성이 훼손됐다며 반발했다.