SKT '모두의 AI' 출범…"국민 일상과 함께하는 인공지능"

교육·금융·소상공인 등 8개 분야 연결…실행형 AI 에이전트 구축

SK텔레콤이 국민 일상에 필요한 과업을 원스톱으로 해결하기 위한 모두의 AI 생태계 구축에 본격 나섰다. SK텔레콤 제공

SK텔레콤이 국민 일상의 과제들을 원스톱으로 해결하기 위한 모두의 AI 생태계 구축에 본격적으로 나섰다.

SK텔레콤은 지난 9일 서울 중구 T타워 수펙스홀에서 모두의 AI 컨소시엄 출범식을 열고 본격적인 상호 협력과 서비스 구현에 돌입했다고 10일 밝혔다.

이날 컨소시엄 출범식에서 참여 기업과 기관들은 상호 협력과 공동 실행의 출발을 알리고, 누구나 쉽고 안전하게 쓸 수 있는 AI 서비스에 대한 의지를 나타냈다.

모두의 AI는 정보 검색형 챗봇을 넘어 이용자의 상황과 의도를 파악해 실제 행정 절차나 업무 처리 등 후속 조치까지 모두 완결하는 실행형 에이전트 구축을 목표로 한다.

SKT 컨소시엄은 일상 속 주요 과업을 8개 분야로 세분화해 전문성을 결집했다. 분야별로 교육, 금융, 소상공인, 공공·헬스케어, 돌봄·복지, 투자·벤처, AI 기술·보안, 라이프스타일 등으로 나뉜다.

SK텔레콤 모두의 AI는 취업 준비생을 위한 맞춤 리서치부터 대화형 결제, 소상공인 세무·경리 자동화, 원스톱 공공 행정과 병원 예약, 독거 어르신 안부 확인 등 실생활 밀착형 기능이 각 파트너사를 통해 유기적으로 연결된다.

SK텔레콤은 주관사로서 서비스와 인프라 전반을 조율하는 AI 오케스트레이터 역할을 수행한다. 이용자 요청에 따라 최적의 모델과 파트너사 서비스를 매칭해 단일 접점에서 실행되도록 지원할 방침이다.

SKT는 모두의 AI 서비스를 하나의 범용 서비스로 모두에게 동일하게 제공하는 것이 아닌, 어르신·청년·소상공인 등 이용자의 특성에 맞는 전문 AI 경험으로 확장한다는 계획이다. 모두의 AI가 지향하는 목표는 정보 검색과 답변을 넘어 AI 활용 격차가 새로운 사회적 격차로 이어지지 않도록 하겠다는 취지다.

유경상 SKT AI CIC장은 "전 세계 어디에도 없는, 전 국민이 사용하는 AI 생태계를 제대로 만들어보고 싶다"며 "SKT는 주관사로서 각 기업의 역량이 하나의 서비스로 구현될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

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CBS노컷뉴스 박요진 기자 truth@cbs.co.kr

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