LG전자 ‘PRISM AI’, 아태 IN2 세이버 어워드 ‘최우수 AI 툴∙제품 부문’ 수상

LLM·딥러닝 기반 커뮤니케이션 플랫폼, 글로벌 기술력 입증

LG전자 ‘PRISM AI’, 2026 IN2 아시아태평양 세이버 어워드 ‘최우수 AI 툴∙제품’ 부문 수상.<제공=버슨(Burson)

마케팅 홍보 컨설팅 기업 WPP의 자회사인 버슨(Burson)에 따르면, LG전자가 자체 개발한 AI 기반 커뮤니케이션 인텔리전스 플랫폼 ‘PRISM AI’가 ‘2026 아시아·태평양 IN2(Insight & Innovation) SABRE 어워드’에서 최우수 AI 툴∙제품(Best AI Tool or Product) 부문 우승자로 선정됐다. PRISM AI는 이와 함께 본상의 소비자가전 및 통신(Consumer Electronics & Telecommunications) 부문 최종 수상 후보 명단에도 이름을 올렸다.

프로보크 미디어(PRovoke Media)가 주관하는 해당 어워드는 브랜드 구축, 평판 관리, 대중 참여(Engagement) 등에서 뛰어난 성과를 거둔 캠페인과 기업·기관을 선정해 시상하는 글로벌 홍보·커뮤니케이션 분야 행사다. 이 가운데 ‘IN2 SABRE 어워드’는 급변하는 PR 환경 속에서 AI와 빅데이터 등 첨단 기술을 접목해 우수한 성과를 거둔 사례를 중심으로 수상자를 가린다.

이번 수상은 수백만 건의 글로벌 데이터 분석과 딥러닝 기술을 바탕으로 PR 성과 측정 체계를 구축한 기술적 특성이, 첨단 기술 접목 사례를 평가하는 어워드 심사 기준에 부합해 이뤄졌다.

LG전자가 자체 개발한 ‘PRISM AI’는 LLM과 딥러닝을 기반으로 전 세계 200개 이상 시장과 30개 브랜드 데이터를 분석해 PR 성과를 측정하고 전략적 인사이트를 제공하는 글로벌 PR 분석 플랫폼이다. 실제로 이 플랫폼은 수백만 건의 뉴스 기사를 정밀 분석해 PR Score와 CI Index 등 핵심 지표를 산출한다. 아울러 문맥 기반 키워드 분석과 AI Agent를 통해 복잡한 데이터를 실행 가능한 인사이트와 리포트로 전환함으로써, 경영진과 실무진이 보다 빠르고 객관적으로 커뮤니케이션 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는다.

특히 PRISM AI의 평가 방법론과 측정 지표는 버슨의 교차 검증을 거쳤다. 버슨은 자사의 전문성을 바탕으로 평가 체계를 면밀히 검토해 플랫폼의 객관성과 신뢰도를 한층 강화했다고 덧붙였다.

LG전자 관계자들이 시상식에서 기념 촬영을 하고 있다.<제공=버슨(Burson)>

PRISM AI는 이번 수상을 통해 실제 PR 및 커뮤니케이션 업무에 AI 기술을 성공적으로 적용한 대표적인 사례로 인정받았으며, 업계의 AI 전환(AX)에 새로운 기준을 제시하는 동시에 데이터 기반 커뮤니케이션의 미래를 선도하는 LG의 위상을 더욱 공고히 했다.

버슨은 LG전자가 PRISM AI 활용을 통해 국가별 커뮤니케이션 성과를 데이터 기반으로 객관적으로 진단하고, 이를 전략 수립에 곧바로 활용할 수 있는 체계를 갖추게 되었다고 평가했다. 이에 따라 의사결정 속도와 정교함이 함께 높아지면서, 사업 포트폴리오 전환과 지역별 맞춤 전략을 고도화하는 데에도 실질적인 동력이 될 것으로 기대된다.

업계에서는 LG의 오랜 글로벌 PR 노하우와 최신 AX 기술력이 결합된 PRISM AI가 타사가 단기간에 따라잡기 어려운 독자적 경쟁력을 보유하고 있으며, 데이터 기반 의사결정을 앞당기며 글로벌 PR 측정의 새로운 표준으로 자리 잡아갈 것으로 전망하고 있다.