이태원 특조위, 용산구 당직 교육 미비 확인 "이메일 외 교육 없어"(종합)

용산구 상황실 초기 대응 '부적정' 중간 조사 결과 발표
트라우마로 숨진 소방관 2명 희생자 인정…희생자 총 162명

10·29이태원참사 진상규명과 재발 방지를 위한 특별조사위원회가 25일 오후 서울 중구 대회의실에서 언론 브리핑을 진행 중인 모습. 2026.8.25 ⓒ 뉴스1 유채연 기자

(서울=뉴스1) 유채연 기자 = 10·29 이태원 참사 당시 용산구 재난안전상황실의 대응이 적정하지 않았다는 특조위 조사 결과가 나왔다.

10·29 이태원참사 진상규명과 재발 방지를 위한 특별조사위원회(특조위)는 25일 오후 서울 중구 대회의실에서 진행된 언론 브리핑에서 '용산구 상황실이 재난 대응에 전문적이지 못했고, 실제 재난 상황에서도 필요한 업무 절차를 제대로 수행할 수 없었다'고 밝혔다.

이번 브리핑은 지난 3월 진행된 이태원 참사 청문회 이후 용산구 재난안전상황실 초기 대응 적정성 여부에 관해 추가적인 자료와 진술을 토대로 한 첫 발표다.

특조위에 따르면 용산구는 야간과 공휴일의 재난 상황 접수와 보고·전파를 재난 근무 체계가 아닌 일반 당직 근무 체계로 정리했다.

또 당직 근무자 5명이 재난 관리뿐 아니라 민원 접수, 청사 관리, 현장 민원 처리, 차량 운행을 함께 맡았으며 재난 정보의 위험성을 판단하고 관계 부서와 구청 간부에게 보고·전파하는 절차를 충분히 교육하고 점검하는 체계를 갖추지 못했다.

특조위는 이러한 재난 대응 체계의 미비의 결과로 이태원 참사 당시 윤석열 전 대통령 부부에 대한 비판 전단지를 제거하는 데 당직자가 투입되는 등 초기 대응 공백이 초래됐다고 봤다.

조사에 따르면 참사 당일 용산구 당직 사령은 이태원 일대 인파 밀집 민원과 현장 보고를 받고 현장 상황을 확인하려 했으나 윤 전 대통령 부부 비판 전단지를 제거해달라는 용산경찰서와 용산구청장 비서실장의 연락을 받고 당직 보좌관과 재난 관리 담당자에게 전단지 제거를 지시했다.

두 사람은 참사 당일 오후 9시 10분쯤 당직실을 나가 오후 11시 30분쯤까지 약 2시간 20분 동안 당직실을 비웠다. 이 사이 당직실에는 이태원 참사 관련 신고 사실이 전달됐다.

이용헌 특조위 조사1과장은 "당직을 운영하는 행정지원과에서 당직 근무자들에게 재난안전상황실에 대한 대응 매뉴얼을 포함한 메일을 보내긴 하나 메일 발송 이외에 숙지 여부에 대한 점검이나 교육 과정 등은 전혀 없었다"고 설명했다.

이와 관련해 이날 브리핑에 참석한 참사 유가족은 "용산구 의회 자료에서 매뉴얼을 항상 상시 비치해서 그걸 숙지할 수 있게 하라는 내용을 본 적이 있다"며 조사를 촉구했다.

특조위는 추가 조사를 진행한 뒤 참사 4주기 전 결과를 발표할 예정이다.

10·29 이태원 참사 3주기를 맞은 29일 오전 서울 용산구 이태원 참사 현장 골목에서 한 시민이 헌화를 하고 있다. 2025.10.29 ⓒ 뉴스1 오대일 기자

특조위는 이날 참사 당시 구조·구급 활동에 참여한 뒤 트라우마로 숨진 소방관 2명을 참사 희생자로 인정했다고도 밝혔다.

약 15년 소방관으로 근무했던 남 모 씨는 참사 당시 비번이었음에도 비상소집에 응해 현장 구조 활동 등 임무를 수행했다. 이후 감정 기복이 심해지고 대인기피와 우울·불안·불면 등의 증상을 겪어 정신건강의학과 진료와 약물치료를 받았다.

남 씨는 지난해 6월 공무상 요양 신청이 불승인된 뒤 같은 해 7월 자해로 숨졌다. 특조위는 "공무상 요양 신청이 불승인된 것이 좌절감과 무기력감을 심화시켰을 것이라는 자문 감정 결과를 확인했다"며 "특히 최근에서야 유가족의 재심 신청으로 순직 유족 급여 승인이 이뤄졌다"고 밝혔다.

구급대원으로 참사 현장에 출동했던 인천 미추홀소방서 소속 소방관 박 모 씨는 평소 다정다감하고 책임감 강하며 원만한 대인관계를 보였으나 참사 이후 외상 후 스트레스 증상과 우울감 등 심리적 어려움을 겪은 것으로 확인됐다.

박 씨의 가족과 동료는 참사 이후 수면장애와 우울감이 나타나고 말수가 급격히 줄어드는 등의 모습을 보였다고 진술했다. 그는 지난해 8월 실종된 뒤 자해 사망한 상태로 발견됐다.

특조위는 관련 기록과 진술, 국립과학수사연구소와 심리학 전문가 자문 등을 종합해 두 소방관이 현장 활동 중 겪은 트라우마로 겪은 정신적 후유증이 사망 원인이 됐다고 판단했다.

이에 남 씨와 박 씨가 이태원참사진상규명법에 따른 희생자로 인정되며 희생자는 총 162명으로 늘었다.

※ 우울감 등 말하기 어려운 고민이 있거나, 주변에 이런 어려움을 겪는 가족·지인이 있을 경우 자살 예방 상담 전화 ☎109 또는 SNS 상담 마들랜(www.129.go.kr/etc/madlan)에서 24시간 전문가의 상담을 받을 수 있습니다.

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