한수정, 세종수목원에 ‘인공지능 기반 스마트 도슨트’ 첫 선

- 식물과 전시원 이야기를 음성으로 들려주는 AI 위치인식 음성해설 서비스…스마트폰에서 앱 설치 없이 이용

지난 10일 시범운영에 돌입한 ‘AI 스마트 도슨트’ 사용을 위해 관람객이 QR 코드를 찍고 있다.

[헤럴드경제= 이권형기자] 세종수목원의 주요 전시원 22곳의 해설·길 안내·편의시설 찾기 기능을 제공하는 인공지능 기반 스마트 도스트가 첫 선을 보인다.

산림청 산하 한국수목원정원관리원은 국민이 체감하는 관람 서비스를 강화키 위해 AI 기반 위치인식 음성해설 서비스 ‘인공지능 스마트 도슨트’ 서비스를 개시한다고 11일 밝혔다.

‘AI 스마트 도슨트’는 관람객이 국립세종수목원 입구의 QR코드를 스마트폰으로 인식한 뒤 전시원을 걸으면 현재 위치에 맞는 식물과 전시원 이야기를 음성으로 들려주는 서비스다.

별도 앱을 설치하지 않아도 이용할 수 있으며, 정해진 해설 시간이나 관람 동선에 맞출 필요 없이 자신의 걸음 속도로 관람할 수 있다.

길 안내 기능도 제공한다. 가고 싶은 전시원을 선택하면 현재 위치에서 이동하는 길을 안내하고, 화장실·쉼터·식음시설 등 편의시설 위치도 쉽게 확인할 수 있다.

한국수목원정원관리원이 직접 구축한 이번 서비스는 국립세종수목원이 축적한 식물 정보와 현장 해설사의 경험을 바탕으로 주요 전시원 22곳의 해설을 자체 제작했으며, 계절별 개화 상황과 전시 변경 사항도 직접 반영할 수 있도록 했다.

한국수목원정원관리원은 시범 운영 기간 관람객의 의견을 반영해 해설 내용과 안내 동선을 보완하고 외국인 관람객을 위한 다국어 해설과 증강현실(AR) 스마트글래스 기반 서비스로 확대할 방침이다.

서비스 이용과 관련한 자세한 사항은 국립세종수목원 현장 안내판에서 확인할 수 있다.

심상택 한국수목원정원관리원 이사장은 “이번 서비스를 시작으로 AR 스마트글래스 등을 활용해 새로운 관람 경험을 제공하겠다” 며 “자체 구축과정에서 쌓은 역량을 바탕으로 해설 인력이 부족한 사립수목원까지 서비스를 확대해 국민이 보다 편리하게 식물 해설을 누릴 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.