CU, 결제 누락 잡는 AI 셀프 계산대 도입…내달 시범 운영

미완료 상태서 이탈 시 감지·안내 문구 노출

CU, AI 기능 추가된 셀프 계산대 도입 [BGF리테일 제공. 재판매 및 DB 금지]

(서울=연합뉴스) 정수연 기자 = 편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 신세계아이앤씨와 함께 인공지능(AI) 카메라가 결제 누락을 예방하는 기능이 탑재된 셀프 계산대(셀프 POS)를 도입한다고 11일 밝혔다.

기존 셀프 결제는 모든 제품의 계산 완료 여부가 제대로 확인되지 않는 경우가 종종 발생했는데, 이 같은 문제를 보완한 기술이다.

셀프 계산대에서 결제가 완료되지 않은 상태에서 고객이 자리를 떠나게 되면 AI가 이를 감지해 화면에 결제 미완료 안내 메시지를 표시하고 이후 정상 결제가 진행될 수 있도록 돕는 방식이다.

기존 셀프 POS에 초소형 AI 카메라 한 대만 추가 설치하면 적용할 수 있다.

양사는 오는 9월부터 다양한 CU 매장에서 이 기술을 시범 운영할 예정이다.

BGF리테일 박준용 디지털혁신본부장은 "앞으로도 점포 운영에 실질적인 도움이 되는 기술을 도입해 나갈 것"이라고 말했다.

jsy@yna.co.kr

▶제보는 카톡 okjebo