LY, ‘테크버스 2026’ 개최…생성형 AI ‘에이전트 아이’ 등 전사 AX 전략 공개

박의빈 CTO 등 기조 강연...AX 성과와 5단계 로드맵 제시

(지디넷코리아=백봉삼 기자)라인야후(LY)가 지난달 29일 기술 컨퍼런스 ‘테크버스 2026’을 열고, 일상 전반을 지원하는 차세대 생성형 AI 에이전트 ‘에이전트 아이(Agent i)’ 개발 환경과 조직 전체를 AI 중심으로 전환하는 ‘AX(AI 전환)’ 추진 전략을 공개했다. 

이번 컨퍼런스에서는 비전문가도 하루 만에 AI 에이전트를 구축할 수 있는 ‘에이전트 빌더’를 비롯한 기술적 기반이 상세히 소개됐다. 또 개발 기획 단계부터 AI를 도입해 지난 1년간 대규모 시스템 코딩의 20%를 AI로 작성하는 등 전사적인 생산성 향상을 이뤄낸 AX 성과와 향후 5단계 로드맵이 함께 제시됐다.

차세대 AI 에이전트 'Agent i'와 개발 플랫폼 구축

‘테크버스 2026’에서 기조연설을 하고 있는 박의빈 LY 주식회사 최고기술책임자

이번 컨퍼런스는 박의빈 최고기술책임(CTO)와 나미키 료타 CTO 겸 도메인 AI CBU·AI 전략기획 그룹장의 기조연설로 문을 열었다. 이어 전 세계 그룹사 소속 엔지니어들이 AI와 핵심 기술을 메인 카테고리로 삼아 총 15개의 세션을 진행했다. 기조연설 핵심으로 소개된 생성형 AI 에이전트 ‘Agent i’는 올해 4월 출시 이후 쇼핑·외출·음식 레시피 등 22개 일상 영역에서 사용자를 지원하고 있다. 라인야후는 서비스 내 다양한 AI 에이전트를 연계해 사용자가 검색하기 전에 필요한 정보가 먼저 제시되는 단계로 AI 경험을 진화시키겠다는 구상을 밝혔다.

이런 서비스를 안정적으로 뒷받침하기 위해 라인야후는 전문 엔지니어가 아니어도 하루 만에 AI 에이전트를 구축할 수 있는 에이전트 빌더를 개발해 '에이전트 개발의 민주화'를 추진 중이다. 아울러  AI 에이전트를 사내 데이터 및 API에 손쉽게 연결하고 추적·관리할 수 있는 솔루션을 통해 개발 속도와 안전성, 거버넌스를 동시에 확보했다. 나아가 대화 이력을 선별해 저장하는 ‘장기기억’ 기능과 라인 및 야후재팬 서비스 사용 데이터를 실시간으로 연계하는 ‘메모리 통합’ 기능을 통해 별도의 프롬프트 없이도 최적의 답변을 제공하는 고도로 개인화된 환경을 구현해 나갈 계획이다.

‘전사 AX’ 필요성과 전략적 실행 로드맵 공유

테크버스 2026에서 기조연설을 하고 있는 나미키 료타 LY 주식회사 CTO 및 도메인 AI CBU·AI 전략기획 그룹장

조직 자체를 AI 중심으로 진화시키는 ‘전사 AX’의 필요성과 전략적 실행 로드맵도 공유됐다. 30년 이상의 역사와 100개 이상의 서비스를 운영 중인 라인야후는 체계적인 AX 추진을 위해 5단계 계획을 수립했다. 이에 따라 사내 시스템과 데이터, 구성원의 역량을 AI 중심으로 전환하고 개발 프로세스 전반에 AI를 도입하고 있다. 특히 코딩에 앞선 기획과 설계 단계의 AX를 중요하게 다뤄 사내 문서를 AI가 이해하기 쉬운 형태로 구조화하고 서비스 간 관계를 시각화했다.

그 결과 장기간 운영해 온 대규모 시스템임에도 불구하고 지난 1년간 AI가 작성한 코드가 전체의 20%에 달하는 주목할 만한 성과를 거뒀다. 

라인야후 측은 "사용자에게 상상을 뛰어넘는 경험을 선사한다는 ‘WOW OUR Users!’ 미션에 맞춰, 앞으로도 AI 영역의 서비스 개발과 인재 육성에 속도를 내며 개인을 넘어 조직과 서비스 차원의 생산성 향상으로 AX를 한층 더 가속화해 나갈 방침"이라고 밝혔다.

백봉삼 기자(paikshow@zdnet.co.kr)