"외과 잘하는 동물병원 어디"…네이버 플레이스서 한번에 검색

실제 진료기록 기반 동물병원 정보 제공
인투씨엔에스 사용 병원부터 적용

[서울=뉴시스]오동현 기자 = 네이버가 실제 동물병원 진료 기록을 활용한 플레이스 정보를 제공해 반려동물 보호자의 동물병원 탐색을 돕는다고 15일 밝혔다.

네이버는 동물병원 파트너사 시스템과의 연동을 통해 정보성을 강화한 동물병원 특화 플레이스 서비스를 도입했다. 동물병원 업종에 특화한 '플레이스 플러스(place+)'를 선보이고 전용 검색 필터와 최신 진료 통계 정보를 제공한다.

플레이스 플러스는 2025년 식당 포스(POS) 연동을 시작으로 오프라인 정보를 온라인에 연결해 사용자 검색 편의성과 사업주의 온·오프라인 통합 운영을 지원하는 서비스다. 기존에는 사용자가 개별 병원 홈페이지를 확인하거나 반려동물 커뮤니티에서 진료 정보를 수집해야 했다.

동물병원 플레이스 플러스를 적용한 병원을 네이버 플레이스·지도에서 검색하면 최근 3개월간 방문 많은 진료, 방문 많은 요일·시간대, 진료 과목별 비중, 동물 종별·연령별 재방문 비율 등 통계를 한눈에 확인할 수 있다. 진료 대상 동물과 진료 과목·질병명, 입원·미용 등 부가서비스 제공 여부에 적용되는 특화 필터 기능도 제공된다.

동물병원에서 '네이버페이(Npay) 커넥트' 단말기를 추가 활용하면 방문자에게 결제 포인트 혜택을 제공하고, 방문자는 영수증 없이 리뷰를 작성할 수 있다. 누적된 방문·이용 통계는 다시 검색 결과에 반영된다.

해당 서비스는 우선 인투씨엔에스를 사용 중인 동물병원을 대상으로 시작하며, 다른 솔루션 활용 병원으로도 점진 확대할 계획이다.

이세훈 네이버 플레이스 사업기획 리더는 "최근 반려동물 양육 가구가 늘어나며 보다 깊이 있는 동물병원 정보를 얻고자 하는 탐색 수요가 함께 증가하는 추세에 맞춰 동물병원 맞춤 플레이스 플러스를 선보이게 됐다"면서 "사용자들이 플레이스 검색만으로도 반려동물 진료에 가장 적합한 동물병원을 한번에 찾을 수 있도록 커버리지를 지속적으로 확대하겠다"라고 밝혔다.

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