20년 만의 첫 파업…카카오 노조, 이달 29일 '집단 연차' 예고

4시간 부분 파업 및 판교 일대 행진 진행
오는 29일 연차 형식 단체행동 확대 예고
대규모 파업에도 서비스 장애 발생 없어

카카오 노동조합이 창사 이후 처음으로 파업에 나선 데 이어 이달 말 대규모 추가 행동까지 예고했다. 계열사들의 고용안정과 공정한 성과 보상 체계 마련을 함께 요구하는 가운데 사측과의 갈등이 장기화될 조짐을 보이면서 긴장감도 높아지고 있다.

민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회가 10일 경기 성남시 카카오 판교아지트 일대에서 부분 파업을 돌입하며 2026 임단협 승리 결의대회를 진행하기 위해 유스페이스 야외광장으로 행진하고 있다. 사진=강민석 기자

10일 정보기술(IT) 업계에 따르면 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회는 이날 오전 10시부터 오후 3시까지 4시간 부분 파업을 진행했다.

같은 날 오전 11시30분부터 오후 12시30분까지는 경기 성남시 카카오 판교 사옥부터 유스페이스 광장까지 약 2km 행진이 이어졌다. 더위를 피하기 위해 흰색 우산을 든 집회 참여자들은 '단결 투쟁'이라는 문구가 적힌 검정색 티셔츠를 입고 "고용 안정 쟁취하자", "경영진은 퇴진하라" 등의 구호를 외치며 행진에 나섰다.

행진은 카카오 본사와 계열사 조합원뿐만 아니라 네이버·야놀자·넥슨 등 화섬노조 IT위원회 소속 노조 관계자도 참여했다. 행진 중간에는 엔씨·엑스엘게임즈·웹젠·NHN 사옥을 들러 각 지회 관계자들의 모두발언이 진행되기도 했다.

주최 측 추산에 따르면 카카오 본사 기준 1000여 명, 전체 법인으로는 1500여 명이 부분 파업에 동참했다. 행진 참여 인원은 노조 측은 800여 명, 경찰은 이날 정오 기준 약 500명으로 집계했다. 카카오 노조 파업은 2006년 카카오 전신인 아이위랩 설립 이후 20년 만에 처음이다. 카카오 본사를 비롯해 카카오페이, 카카오엔터프라이즈, 디케이테크인, 엑스엘게임즈 등 주요 계열사 노조가 공동으로 쟁의권을 확보한 이후 진행되는 첫 집단행동이라는 점에서 의미가 크다.

카카오 노조는 성과급 산정 기준과 보상 체계 개선을 요구하고 있다. 카카오 본사 노사는 지난해 영업이익의 13∼14%를 성과급으로 보상하는 방안과 500만원 규모의 양도제한조건부주식(RSU)을 성과급으로 산입할 것인지를 두고 입장을 달리해왔다.

이훈열 카카오지회 부지회장은 "빅뱅 프로젝트는 큰 차질 없이 마무리됐지만 회사는 아무런 설명도 없이 연봉의 3·6·9% 인센티브를 일방적으로 지급했다"며 "회사의 성장과 성과가 실제로 일한 구성원들에게도 공정하게 배분될 수 있도록 하자고 제도화하자고 요구하는 것"이라고 설명했다. 빅뱅 프로젝트는 지난해 9월 말 진행된 카카오톡 개편 작업을 뜻한다.

부분 파업을 돌입한 민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회가 10일 경기 성남시 유스페이스 야외광장에서 2026 임단협 승리 결의대회를 열고 있다. 사진=강민석 기자

행진 후 본집회에서는 자회사 고용안정 문제와 경영 실패 책임 회피에 대한 지적이 이어졌다. 카카오엔터프라이즈 노조 관계자는 "카카오 엔터프라이즈는 근 3년간 고용 불안 문제에 시달리고 있다"며 "정신아 대표는 검색 조직 복귀 약속을 지키지 않고 카카오 엔터프라이즈로 책임을 떠넘긴 일을 사과하고 책임져야 한다"고 말했다. 이어 "클라우드 사업을 제대로 할 생각인지 비전과 로드맵을 제시해야 한다"고 강조했다.

김지원 카카오지회 디케이테크인 조합원은 "고용 안정에 대한 실질적인 대책을 내놓고 있지 않다"며 "사업은 축소되고 뒤에서는 인원 감축 계획을 보고하는 등 고용 안정에 대한 불안은 계속되고 있다"고 설명했다.

카카오 노조는 이달 29일 쟁의권을 얻은 계열사 노조 조합원이 연차를 내고 업무에 참여하지 않는 방식의 '로그오프 데이'를 진행해 단체행동을 이어갈 계획이다. 서승욱 카카오지회 지회장은 "고용 불안을 방치하고 성과는 독점하면서 실패의 책임을 나누지 않는 구조가 카카오 공동체 곳곳에서 반복되고 있다"며 "더 많은 공동체에서 같은 문제가 일어날 것을 막기 위해 오는 29일에 '로그오프 데이'를 추진할 것"이라고 말했다.

한편 이날 파업에도 카카오톡, 카카오페이 등 주요 서비스 장애는 발생하지 않았다. 과학기술정보통신부는 카카오와 비상 대응 체계를 논의한 상태다. 카카오 측은 "서비스 운영 업무 상당 부분이 자동화돼 있어 단체행동의 즉각적 영향은 제한적"이라면서도 "최소 대응 인력과 실시간 대응 체계를 갖췄다"고 밝혔다. 이어 "조정 절차 이후에도 대화 창구를 열어두고 있다"고 했다.

유선희 기자 point@newsway.co.kr