“AI 에이전트가 ‘휴가 신청까지’”…표준연, 독자 AI 플랫폼 구축

API 없이 내부망 업무시스템과 연동...‘KRISS AI’ 가동
소액직접구매 간편하게...업무효율화 향상, 스마트행정 구현

KRISS AI 플랫폼 개념도. 표준연 제공.

정부출연연구기관 보안 환경에서 구동되는 인공지능(AI) 플랫폼이 구축됐다. 외부 유출 우려 없이 독립된 내부망을 통해 각종 연구행정 업무를 처리할 수 있게 됐다.

한국표준과학연구원(KRISS)은 정부출연연구기관 보안 제약에 대응하기 위해 내부망에서 운영되는 AI 플랫폼 ‘KRISS AI’를 가동한다고 4일 밝혔다.

이번에 구축된 AI 플랫폼은 별도의 API(응용 프로그램 인터페이스) 없이 AI가 내부 업무 프로세스를 직접 실행한다.

가령, AI 플랫폼의 에이전트 기능을 활용한 ‘소액 직접구매’를 통해 업무 효율을 거둘 수 있다. 사용자가 대화창에 PDF, 워드, 한글 등 다양한 형식의 견적 서류를 첨부하면 AI는 키 값 추출 기술을 통해 품명과 수량, 금액 등의 데이터를 스스로 식별하고 매칭해 준다.

이 데이터는 내부 전자결재시스템과 연동돼 신청 화면의 각 칸에 자동 기입되고, 결재 신청 단계까지 이어진다.

연구자들이 여러 물품 정보를 시스템에 일일이 입력해야 했던 번거로움을 해결한 것이다.

휴가·세미나 신청도 간편해졌다. 대화창에 자연어로 입력하면 AI 에이전트가 내부 결재 시스템과 연동해 절차를 진행한다.

특히 지식검색 영역에서는 검색 증강 생성(RAG) 기능을 적용해 정확도를 높였고, 보고서 요약 및 초안 작성 등 고도화된 기능도 지원한다.

이호성 표준연 원장은 “KRISS AI 플랫폼은 내부 데이터 보안을 유지하면서 업무 환경의 디지털 전환을 이뤄낸 사례”라며 “전자결재 프로세스 연계를 통한 편의성 향상과 원내 지식 자산 활용, 연구활동 지원을 동시에 처리하는 연구행정 시스템으로 업무 효율 향상에 기여할 것”이라고 말했다.

이준기 기자 bongchu@dt.co.kr