최휘영 “장관 등 인사에는 여러 관점 있을 수도…결과로 답해야”<전문>

■정부 출범 1주년 문체부 기자간담회
‘좋은 정책’과 ‘더 많은 예산’ 기대가 가장 커
‘배가 산으로 가지 않도록’ 산하기관 잘 챙길 것
2030년 ‘K컬처 400조 시대’로 목표 수정도
콘텐츠·예술에 외래 관광객·푸드 등 수출 포함

최휘영 문화체육관광부 장관이 28일 서울 종로구 국립현대미술관 서울관 다원공간에서 열린 국민주권정부 출범 1주년 문체부 장관 기자간담회에서 발언하고 있다. 사진 제공=문화체육관광부

“(문화체육관광부 산하 기관장) 인사에도 여러 관점이 있을 수 있어요. 제가 장관에 임명됐을 때도 그렇고, 지금도 그렇고, 여러 관점들이 있을 수 있잖아요. 논란 자체는 국민주권 정부에 대한 기대감이 크기 때문이라고 생각합니다. (중략) ‘좋은 정책’과 ‘더 많은 예산’을 만들어내는 데 최선을 다하려 합니다. 임기 2년 차는 실천에 집중할 때죠.”

최휘영 문화체육관광부 장관은 28일 서울 종로구 국립현대미술관 서울관 다원공간에서 열린 ‘국민주권 정부 출범 1주년 문체부 장관 기자간담회’에서 산하 기관장들의 인사 논란에 대해 이렇게 말했다. 기관장 인사 논란과 함께 최 장관 자신에 대한 평가에 대한 소감을 밝힌 셈이다. 현재의 인식이 아니라, 미래에 대한 결과 성적으로 판단해 달라는 의미다.

최 장관은 “그렇게 논란이 되신 분들이 어떻게 일하시는지 관심 갖고 잘 지켜봤으면 한다. 정말 의미 있게 잘 하고 있는지, 아니면 걱정하고 우려한 대로 정말 ‘배가 산으로 가고 있는지’를 잘 봐달라”며 “저도 인사 책임뿐 아니라 관리 책임도 맡고 있는 장관으로서 잘 추스르고 챙기겠다”고 덧붙였다.

이와 함께 지난 1년간 업무에 대해서는 ‘콘텐츠 산업 2대 난치병’으로 불리는 콘텐츠 불법 유통과 공연 암표 해소 등 다양한 문화·관광 분야에서 성과를 냈다고 분석했다. 영화 시장의 회복과 박물관 관람객 증가, 외래 관광객 확대도 또 다른 사례로 제시됐다.

새로운 목표로는 앞서 이재명 정부가 출범하면서 공개한 ‘K컬처 300조 원 시대’를 ‘K컬처 400조 원 시대’로 조정하겠다고 발표했다. 그는 “기존 콘텐츠·예술 산업 위주의 K컬처의 개념을 재정의한 뒤 시장 규모를 다시 살펴봤더니 시장 규모가 2023년 206조 원이 아닌 2025년 274조 원으로 집계됐다”며 “이에 맞춰 2030년까지 목표를 기존 300조 원에서 400조 원으로 조정하고자 한다”고 말했다. 시대의 변화에 따라 외래 관광객의 국내 소비, K푸드·뷰티·패션의 수출액 등 라이프스타일 산업은 K컬처에 포함돼야 한다는 의미다.

다만 이같이 규정된 K컬처는 정부의 산업통계보다는 향후 문체부의 목표치나 의지치로 해석될 가능성이 크다. 문체부의 이번 K컬처에 대한 재정의가 다른 부처 의견과 충돌할 수 있는 것 아니냐는 지적에는 “각 부처 시각에 따라 각자의 영역이 달라질 수도 있다. K컬처 시장에 대한 지속적인 검증을 하겠다”고 말했다.

또 다른 국정 목표인 ‘외래 관광객 3000만 명 시대’의 조기 달성과 함께 공연·스포츠 분야 암표 근절에 대한 의지도 재차 확인했다. 또 최근 논란이 된 예술활동 증명제도에 대해선 “제도의 신뢰도에 대한 지적이 많고 절차도 너무 불편해 빠르게 개선책을 강구해야 한다”고 강조했다. 다음은 이날 기자간담회 발언 전문이다.

<최휘영 문화체육관광부 장관 기자간담회 모두발언 전문>

문화체육관광부 장관 최휘영입니다. 딱 일주일 후면 우리 국민주권 정부가 출범한 지 1주년이 됩니다. 제 개인적으로는 지난해 7월 말 취임해서 이제 딱 10개월을 채운 그런 상황인데요. 우리 문화체육관광부는 정부 출범 후 지난 1년이 ‘정말 숨 가쁘게 달려온 1년이었다’라고 먼저 소감을 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 국민주권 정부 출범 1년에 즈음해서 그간의 성과를 설명드리고 또 앞으로 2년 차, 3년 차 우리 문체부가 어느 방향으로 나아가려고 하는지에 대해서 이렇게 말씀을 드릴 수 있게 돼서 뜻깊게 생각합니다. 바쁘신 중에 이렇게 자리에 참석해 주신 여러분께 감사드립니다.

자, 그럼 시작하겠습니다. 네, 문체부 정책 영역은 잘 아시다시피 이렇게 문화, 예술, 콘텐츠, 체육, 관광, 국민소통, 언론, 종교 등 다양하고 광범위합니다, 잘 알고 계시죠. 돌이켜 보면 지난해 6월 우리 국민주권 정부 출범 이후에 가장 먼저 초점을 맞춰서 진행했던 과제는 ‘비정상의 정상화’였던 것 같습니다. 이전 정부가, 있어서는 안 될 불행한 사태로 갑자기 멈췄기 때문에 그 과정에서 드러난 수많은 잘못된 일과 부작용을 비롯해서 여러 가지 ‘비정상’을 바로잡는 일, 이것이 먼저 급선무였던 것 같습니다.

아울러 국민주권 정부의 국정 목표를 더욱 정교하게 가다듬는 일, 이것 역시 조기대선으로 인수위원회 없이 출범한 새 정부로서는 매우 중요한 과제였습니다. 국민주권, 국가의 주권은 국민에게 있다는 국민주권 정부를 내세운 정부답게 문체부 역시 지난 1년간 현장 소통에 중점을 두었습니다. 제가, 저도 몰랐었는데, 제가 만난 현장과의 소통의 횟수만도 270회라고 하더군요. 아무튼 많은 분들을 만나서 경청하고 이야기를 듣고 했습니다.

그러면서 우리 정부는, 우리가 추진해야 할 핵심 과제로 ‘높은 문화의 힘을 갖춘 문화강국’이라는 비전을 선택했습니다. ‘지원은 하되 절대 간섭하지 않는다’는 예술의 독립성을 보장하는 ‘팔길이 원칙’을 기회가 있을 때마다 거듭 천명했습니다. 이는 문화강국을 위한 가장 기본적인, 하나의 여건일 테고요. 또 과거의 불행이 반복되지 않도록 하는, 우리에겐 매우 중요한 원칙입니다.

예술인 권리 보호를 위한 전담 부서를 신설했고요, 또 우리의 기반인 기초 예술과 청년 예술인에 대한 지원을 계속 강화하고 있습니다. 아울러 100명에 달하는 각 분야의 전문가들이 참여하는 ‘문화예술정책자문위원회’도 출범을 해서 현장의 의견을 상시적으로 듣고 정책을 가다듬고 있습니다. 정부는 또 K컬처를, 우리 경제를 이끌어 나갈 미래성장동력으로 선언했습니다. (이재명) 대통령께서 올해 신년사를 통해서 ‘문화가 이끄는 매력적인 성장으로 국가 경쟁력을 높이겠다’라고 말씀하신 것도 같은 맥락입니다.

이를 위해서 이제 산업으로서, 투자의 개념으로 관점을 전환했고요. 또 해외 진출을 가속화하기 위해서 ‘대중문화교류위원회’를 출범해서 콘텐츠 산업 현장의 리더들과 함께 활발하게 전략을 협의하고 있습니다. 아울러 오랜 기간 콘텐츠 산업을 괴롭혀온 2대 난치병이죠, 콘텐츠 불법 유통과 암표를 근본적으로 뿌리를 뽑기 위해서 관련 법들을 쾌속으로 개정을 하는 등 본격적인 전쟁에 돌입했습니다.

그 사이에 K컬처는 더욱 빠르게 세계 속으로 뻗어 나갔습니다. 저희가 ‘케이팝 데몬 헌터스(케데헌)’ 열풍이나 방탄소년단(BTS) 복귀, 그리고 또 며칠 전에는 어메리칸 뮤직 어워드에서 전체 51개 부문에서 11개 부문을 K팝이 휩쓸었죠. 이런 쾌거를 꼽지 않아도, 늘 매일같이 우리 주변에서 놀라운 일들이 벌어지고 있는, 이제 일상인 것 같습니다. 이렇게 지표 몇 개만 골라봐도 우리가 지금 진행하고 있는 K콘텐츠의 세계적 확산은 놀랍습니다. K팝만 해도 수출액이 계속 증가하고 있죠. 국가이미지 조사에서도 한국 호감도는 역대 최대입니다. 이유를 물었더니 K컬처에 대해 영향이 가장 크다고 대답하고 있습니다.

작년 여름 기억하시죠. 정말 최악의 위기 상태였던 우리 한국영화, 이제 다시 반등해서 관객 수도 늘고 있고 제작 편수도 작년보다 훨씬 많아져서 영화 현장이 점차 활력을 되찾고 있습니다. 20억 원 이상, 순제작비 20억 원 이상을 세어 봤더니 작년에 26편이었는데요. 올해는 40편 정도, 최소 40편 정도 될 것으로 지금 추산을 하고 있습니다. 그만큼 뭔가 거기에 움직임이 이제 가속화되고 있습니다.

우리 국민의 문화 스포츠 향유 관점에서도 여러모로 이전보다 크게 나아졌음을 실감하게 됩니다. 국립중앙박물관(관람객) 650만 명, ‘세계 3위’ 등급 잘 아시죠. 지역 국립박물관까지 합하면 1800만 명이 넘습니다. 올 들어서도 계속 늘어나고 있습니다. 스포츠 관중 수도 1800만 명에 육박하고요. 또 국민의 여가 생활 만족도도 통계 작성 이후로 최고치를 기록했고 생활체육 참여율도 코로나19 이후 가장 높은 수준을 달성하고 있습니다. 지난달부터는 ‘문화가 있는 날’을 월 1회에서 매주 수요일로 바꾸었죠. 다양한 프로그램들이 계속 늘어나고 있어서 올해도 이 수치들이 더 나아질 것으로 기대하고 있습니다.

관광 분야 역시 빠질 수 없을 것 같습니다. 작년 하반기가 재작년 하반기 대비 외국인 관광객이 17%나 늘었는데요, 올 상반기에 들어서는 작년 동기보다도 22%나 급증하고 있습니다. 돈도 많이 쓰고 있고요. 지난해 역대 최대 방한 관광객이 우리나라를 찾았는데, 올해는 더 많이들 오고 계십니다.

지금까지 지난 1년 12개월 동안 숨 가쁘게 달려온 우리 국민주권 정부의 문화·체육·관광 정책의 행정에 대해서 설명 드렸습니다. 앞으로는 이제부터는 앞으로 우리가 추진해야 될 중점 과제에 대해서 설명을 드리겠습니다. 지금까지는 문체부 출입 언론인이시면 거의 다 아는 내용이시죠. 이제부터가 좀 신선합니다. 이제, 귀 쫑긋 세우시고 들어주시기 바랍니다. ‘K컬처 300조’ 잘 아시죠. 저도 장관 부임할 때 제일 먼저 들었던 이야기가 ‘K컬처 300조’였습니다.

‘2023년에 206조 원이었던 것을 2030년에 300조 원으로 키우겠다’는 우리가 익히 들어서 너무 잘 알고 있는 구호이자 국정 과제입니다, 국정 목표입니다. 근데 제가 장관 취임 후에 이 내용을 좀 살펴봤더니 주로 이제 콘텐츠·예술 산업 같은 이제 문화창조 산업 중심으로 구성이 되어 있는데, 보완할 부분들이 꽤 많아 보였습니다. 그래서 제가 작년에 K컬처 개념을 재정의하겠다 이렇게 말씀을 드린 적이 있죠. 이제 그동안 재정의하고 가다듬은 개념을 말씀을 드리도록 하겠습니다.

K컬처를 깔끔하게 ‘K컬처’답게 다시 정비했습니다. 이 문화창조 산업, 즉 콘텐츠·예술 산업 등의 항목이 사실 예전에 계속 우리가 산업적으로 분류해 왔던 방식으로 하다 보니까, ‘이걸 K컬처라고 얘기하기엔 좀 그렇지’라고 하는 항목들이나 요소들이 곳곳에 들어가 있어요. 그래서 이것을 그냥 뭉뚱그려서 문화창조 산업 안에 있으니 K컬처라고 이야기하자라고 하기에는 좀 정교하지 않은, 그래서 이제 그런 것들을 좀 다 덜어냈습니다. 뺄 건 뺐습니다. 그래서 이제 여기 ‘뉴’라는 꼬리표가 붙었고요.

그다음에 이제 누가 봐도 K컬처라고 할 수 있는 것들은 새로 포함시켰습니다. 가령 외국인 관광입니다, 외국인 방한 관광. 요즘 외국인들은 대부분 K컬처를 통해서 한국을 접하고 한국에 대한 매력을 느끼고 호감도를 갖고 찾고 있습니다. 당연히 K컬처의 연쇄 효과이죠. 이분들이 한국에 와서 쓰시는 외화는 K컬처가 이루어낸 부가가치라고 할 수 있습니다. 그래서 K컬처 산업 안에 당연히 포함돼야 한다고 생각합니다. 그런데 그동안 통계에는 빠져 있었습니다.

아울러 K푸드, K뷰티, K패션도 마찬가지입니다. 물론 푸드나 패션·뷰티 산업 전체를 K컬처라고 얘기하는 건 무리죠. 인간이 사는 모든 것에 해당되는 영역인데 이걸 다 K컬처라고 저희가 우길 수는 없는 노릇이고요. 하지만 K푸드, K뷰티, K패션의 수출액, 이 부분은 당연히 해외에서 우리가 K컬처를 보고 매력을 느끼고 ‘나도 구입하고 싶어’, ‘나도 저렇게 즐기고 싶어’라는 어떤 수요가 반영된 결과라고 저희는 판단을 합니다. 그래서 이 부분도 K컬처의 범위 안에 넣었습니다.

이렇게 이제 K컬처라고 하면 우리가 상식적으로 느끼고 있는 그 분야들이 포함이 되는 거죠. 물론 이제 이런저런 이견이 있으실 수도 있습니다. ‘이거는 왜 빠졌죠’ 뭐 이런 얘기도 있을 수 있고요. 그런데 이 K컬처라는 개념 자체가 이제 새롭게 우리가 가다듬고 만들어 나가고 있는 개념이어서 앞으로 계속 보완하고 진화시켜 나가겠습니다. 그래서 어떤 고정된 개념으로 판단해 주시기보다는 우리가 새로운 가능성, 지금 우리가 마주하고 있는 이 잠재성·가능성들을 K컬처라는 카테고리로 묶어서 앞으로 산업적으로 키워서 현실화시켜 나가기 위한 그 과정의 하나의 툴이라고 생각해 주시면 좋을 것 같습니다.

이렇게 ‘K컬처’ 산업을 재정리한 다음에 시장 규모를 다시 살펴봤더니 2025년 잠정 집계로 274조 원이 됩니다. 그러니까 요전에 우리 문화창조 산업만 봤을 때는 2023년 기준으로 206조 원이었는데요. 이제 새로운 정의로, 작년을 기준으로 봤더니 274조 원이었습니다. 그래서 이 274조 원을 2030년까지 어떤 추세선을 그릴지를 저희가 예측을 해보고 거기에 정책적 목표, 저희의 의지치, 우리의 비전으로서의 의지치를 넣어서 K컬처의 국정 목표를 다시 수정하려고 합니다. 2030년까지 K컬처를 기존 300조 원에서 400조 원으로 상향 조정하고자 합니다. 2030년이 되면 ‘K컬처 400조’ 시대가 도래하게 되는 것입니다.

K컬처는 그동안 우리가 기존에 생각해 왔던 그 크기보다 훨씬 더 큰 산업, 맞습니다. 그리고 우리 경제의 미래를 이끌어 나갈 매력적인 핵심 성장동력, 맞습니다. 수출도 한번 살펴보겠습니다. 이렇게 재정의해서 이 분야가 벌어들이는 외화를 봤더니 작년 잠정치가 718억 달러였습니다. 우리나라에서 수출이 각 산업별로 차지하고 있는 비중을 보면 이렇습니다. K컬처가 놀랍게도 자동차에 약간 못 미치는 3위, 일반기계보다는 훨씬 뛰어넘는 3위의 위치였습니다. 2025년 잠정치입니다. 다시 말씀드려서 K컬처는 이미 우리나라에서 외화를 벌어들이는 3대 수출 핵심 산업입니다. 3대 수출 핵심 산업에 걸맞게 향후 목표도 대폭 수정하겠습니다.

기존 목표는 350억 달러였습니다. 수정해서 2030년까지 1100억 달러를 달성하겠다는 것이 저희의 K컬처 산업의 목표입니다. 네, K컬처는 다시 한 번 강조드리지만 이렇게 우리 경제를 이끌어 나가고 있는 핵심 성장동력입니다. 이미 충분히, 지금도 그러하고요, 또 인공지능(AI)으로 여가 시간이 더욱 늘어날 미래에도 그 비중은 더욱 커질 것입니다. 따라서 산업적으로 더 잘 키우고 속도감 있게 육성해야 합니다.

이 내용이 이제 구체적인 내역이고요. 산업적으로 더 잘 키우고 속도감 있게 육성하기 위해서 금융·세제 지원을 확대하고요. 또 새로운 AI 시대를 주도할 수 있도록 지원하겠습니다. 또 각 장르별로 집중 육성하기 위한 프로그램을 만들고 국내에 취약한 공연과 스포츠 환경을 개선하기 위해 돔 구장을 비롯해서 여러 인프라도 확충하겠습니다.

아울러 내년 12월에는 세계 수준 규모 K컬처 페스티벌 ‘패나미논’이 지금 예정돼 있죠. 그 이후 계속 봄, 겨울 진행이 됩니다. 겨울에는 어워드 형태고요. 봄에는 세계 각지를 돌면서 K페스티벌 형태로 열게 됩니다. 또 세계 7개 주요 도시의 공연장 형태로 저희가 ‘K컬처 센터’를 구축하고 있다는 말씀도 이미 드린 적이 있죠. 이 ‘패나미논’과 ‘K컬처 센터’에 대한 좀 더 자세한 얘기는 구체적인 내용이 조금 더 정리되는 대로 대중문화교류위원회 차원에서 박진영 공동위원장과 함께 설명드릴 수 있는 기회를 마련하도록 하겠습니다. 아울러 우리 정부의 공적개발원조(ODA) 사업에도 문화적 프로그램을 대폭 확대하겠습니다.

K컬처에 이어서 문체부가 추진할 중점 과제, 이번에는 문화강국입니다. 예술인의 권리 보호가 제대로 이루어질 수 있도록 세부적인 실천 사항들을 꼼꼼하게 챙기고 또 사회적 공공재를 창출하는 예술인들에게 창작에 전념할 수 있는 환경을 제공할 수 있도록 튼튼하게 창작 안전망을 강화하겠습니다. 또 우리 문화의 근간인 기초 예술에 대해서도 투자와 지원을 아끼지 않겠습니다. 각 장르별로 성장 패키지를 마련하겠습니다. 아울러 청년 예술인에 대해서도 ‘10만 인재 양성’ 프로그램을 구축하겠습니다.

다음은 관광입니다. 2030년까지 3000만 명의 외래 관광객을 유치하겠다는 국정 목표를 조기에 앞당겨서 달성하겠습니다. ‘5극 3특 메가 관광권역’을 조성하고 교통, 숙박 등 제반 여건을 대대적으로 재정비하겠습니다. 아울러 반값여행, 반값휴가 등 국민 여행을 촉진할 다양한 프로그램들을 확대하고 주제별로 관광 콘텐츠를 개발하는 ‘100 곱하기 100 프로젝트’도 차질 없이 개발해서 지역의 내수 경제가 힘을 얻도록 노력하겠습니다.

마지막으로 문화향유입니다. 지역 격차를 해소하고 정주 여건을 강화하기 위해서 노후화된 문화 인프라와 체육시설을 전면 개보수하겠습니다. 아울러 매주 ‘문화 수요일’ 등을 활용하고 또 ‘우리 동네에도 이게 오네’ ‘우리 동네에도 이게 있네’ 프로젝트를 더욱 강화해서 각 지역의 우수한 문화 콘텐츠가 끊임없이 흘러넘치도록 하겠습니다. 통합 문화 이용권, 청년 문화패스, 꿈의 예술단 등 지역에 도움이 되는 프로그램들을 더욱 활성화하고, 스포츠를 모두의 일상에서 편안하게 즐기실 수 있도록 다양한 정책들을 펼쳐 나가겠습니다.

아울러 국민주권 정부답게 국민 입장에서 국민과 함께하는 국민 중심의 정책을 추진하겠습니다. 지금까지 국민주권 정부 출범 1주년을 맞아서 문체부의 성과와 향후 중점 추진 과제에 대해서 설명 드렸습니다. 감사합니다.

<질의응답 전문>

◇ K컬처 규모의 재정의 공식화 어떻게

■ 우리가 경제 정책을 설정할 때 이 분야를 앞으로 어떻게 다뤄 나갈 거냐는 각 다른 부처와 협의가 필요한 것 같습니다. 그리고 공식적 산업의 하나의 분야로서 이 부분을 정리할 거냐 따로 떼내서, 아니면 개념적 정리로 가져갈 거냐, 이 부분에 대해서는 좀 더 협의가 필요할 것 같고요. 또 업무도 지금 나라의 각 부처가 현실 속에 있는 모든 것을 딱 이렇게 분리해서 정책을 맡고 있는 건 아니잖아요, 겹쳐서 맡고 있듯이. 그래서 이 부분들을 앞으로 어떻게 우리가 정의해 나갈 거냐는 좀더 논의해야 될 과제인 것 같습니다. 또 하나는, 여기에 반영돼 있는 이 숫자들이 정말 정교한 거냐, 동일한 기준 가치에 따라서 이게 정리된 거냐에 대한 검증도 좀 필요할 것이고요. 그래서 문체부 안에서는 한국문화관광연구원이 주도해서 일부 작업들을 할 것이고, 국가데이터처 등 다른 부처와 협의를 본격적으로 진행을 해 나갈 계획입니다.

◇ 콘텐츠 불법 유통 긴급차단 영향은, K-OTT(토종·한국 OTT)는 어떻게

■ 콘텐츠 불법 유통 관련해서는, 저는 그렇게 표현을 했는데요, ‘이제 쫓고 쫓기는 싸움은 본격적으로 시작된다’고요. 당연히 아직은 그물코가 넓습니다, 도망갈 구멍도 많고요. 정부로서는 그동안 해왔던 방식과는 전혀 다른 방식으로 이제는 철저하게 단호하게 대응하겠다는 의지를 강하게 밝혔고, 그 강하게 밝힌 것을 매우 짧은 4~5개월 안에 법까지 개정하는, 그런 어떤 유례를 찾아볼 수 없는 속도와 의지로 뭔가 표현을 했다고 생각합니다. 긴급차단제도 지난 5월 11일부터 시작이 됐고요. 이제부터 시작이죠, 사실. 왜냐하면 저희는 쫓을 거고 이제 쫓기는 쪽은 계속 도망다니면서 무언가를 또 새로운 기술, 새로운 변칙들을 활용해서 무언가를 하려고 들 겁니다. 그래서 계속 저희도 관련된 사업자·전문가들과 함께 대책을 논의하고 있고요. 계속 쫓아가겠습니다. 저희가 이걸 앞으로 불법 유통은 ‘0’이 될 때까지 하겠다라는 말씀을, 장담을 드릴 수는 없는 일인 것 같아요. 이 일의 특징 자체가. 지속적으로 어떤 네트워크 기술이라든지 서버 관리 기술이라든지 새로운 어떤 유형의 기술들이 출연하고 있고, 좋은 가치 있는 일을 위해서 만들어낸 기술들이 또 악용되어져서 이들에게 활용되고 있기 때문에, 그런 면에서 우리가 이걸 빨리 어떻게 대응하고 할지는 저희도 사실 큰 숙제겠죠. 하지만 그동안처럼 ‘어쩔 수 없어’라고 하면서 뭐 주저앉아 있거나 하지는 않을 겁니다. 끝까지 쫓아갈 거고요. 정말 단호하게 대처해서, 이런 창작의 어떤 풍토, 창작의 의욕을 무참하게 꺾는 이러한 일들은 방치하지 않을 겁니다.

K-OTT 부분은 사실 참 큰 걱정이죠. 그러니까 글로벌 OTT들이 우리 콘텐츠가 해외로 뻗어나가게 하는 데에는 정말 순기능, 엄청난 기회를 우리한테 줬지만, 반면에 짙은 그림자가 있는 것도 사실이죠. 그런 부분들을 정상화시키고, 정상화시킨다는 얘기는 이 창작 콘텐츠 산업의 여러 가치사슬에 놓여져 있는 분들이 정당한 대우를 받고 무언가 계약상에 있어서도 동등한 관점에서의 계약을 이루어 나갈 수 있는 그런 풍토를 만드는, 여건을 만드는 일일 텐데요. 그런 것들을 하기 위해서는 글로벌 OTT에만 의존적인 상황은 반드시 극복할 필요가 있다라는 문제의식은 모두가 느끼고 있는 거라고 생각하고요. 그런 옵션들을 만들어내기 위한 여러 노력들은 지금 다양하게 모색이 되고 있습니다. 말씀하셨듯이 K-OTT도 그중에 하나일 거고. 이외에도 저희가 가령 글로벌 OTT와 협상을 할 때 좀 더 협상력을 높이기 위해서 혹은 지식재산권(IP)은 적어도, IP의 일부는 확보할 수 있도록 하기 위해서 정부 예산을 통해서 지원을 한다든지 이런 노력들도 하고 있고요. 다양한 어떤 노력들을 하면서 우리의 콘텐츠, 우리가 가지고 있는 창작물의 결과와 충분히 정당한 보상을, 우리가 받아올 수 있는 구조를 만들기 위해서 계속 정책적 노력을 해나갈 예정입니다.

◇ 콘텐츠 불법 유통을 막기 위한 해외 공조는

■ 지금 우리가 ‘긴급차단’을 얘기할 때에는 해외에서 뭔가 불법 유통이 되고 있는 것을 국내 사용자가 접속하지 못하도록 차단하는 거잖아요. 즉 해외에 있는 사용자는 여전히 그걸 쓰고 있거든요. 이런 부분들이 이제 해외에서 계속 발생하고 있는 침해 사례들이죠. 그래서 긴급차단이라는 것은 일정 정도의 방어 수단이지, 전면적인 방어 수단은 아닙니다. 전면적으로 방어하기 위해서는 정말 전 세계적으로, 우리 콘텐츠를 불법으로 유통하고 있고 저작권을 침해하고 있는 사례들을 계속 찾아내고 그 부분에 대해서 단호한 조치를 취하고 또 소송이라든지 뭔가 우리가 받아낼 수 있는 보상을 제대로 받아낼 수 있도록 하고, 하는 이런 다양한 일들에 있어서 우리가 해야 될 정책적 과제들이 있습니다. 지금도 하고 있는 일들이 꽤 많고요. 그중에 대표적인 것이 사실은 어떻게 보면 해외에 있는 CDN(콘텐츠 전송 네트워크) 업체와의 협력이 필요합니다, 그죠. 그러니까 요즘은 그냥 ISP(인터넷 서비스 제공자) 사업자에서만 무언가 차단하고 하는 문제가 아니라 이제는 CDN 업체들이 협력을 해줘야 가능한 일들이 있고 또 CDN 업체들도 그런 불법 콘텐츠의, 콘텐츠의 불법 유통에 대해서 책임이 있고요. 그래서 그런 면에서 CDN 업체들도 이런 부분에 적극적으로 나서려고 하고 있기 때문에 저희가 그런 부분에 대해서도 지금 열심히 협의를 하고 있고요. 또 하나는 그런 일이 발생했을 경우에 끝까지 추적해서 불법 유통업자들을 찾아내고 법적 처벌하는 일, 그리고 손해배상을 받아내는 일, 이 과정에 있어서 저희 특사경이나 혹은 인터폴이나 각 나라의 공권력과 저희가 함께 해야 되는 여러 가지 노력들이 있습니다. 그 부분도 K콘텐츠가 전 세계적으로 주목을 받고 있기 때문에, 저희가 더 적극적으로 나서서 그런 노력들을 지금 해야 하고, 하고 있습니다. 또 하나는 저작권자들이 해외에서 뭔가 사법적으로 소송을 걸고 하는데 또 필요한 여러 가지 지원 시스템이 작동을 해야 되거든요. 개별적으로 자기 권리를 찾아나가는 건 너무 어려운 일이기 때문에 그런 면에서 뭔가 바우처를 저희가 지급한다든지 혹은 컨설팅을 해드린다든지 여러 가지 노력들을, 지원 사업들을 지금 하고 있고 더 강하게 하기 위해서 준비를 하고 있습니다.

◇ ‘K컬처 400조’를 추가 설명해주시면. 패노미논은 어떻게

■ ‘K컬처’에 대한 구성 내역은 앞서 제가 보여드렸듯이 그러하고요. 그만큼의 이제 액수가 증가가 되는 건데, 더해지니까, 기존 문화창조 산업 분야에서 제가 아까 설명 드렸듯이 빠진 것들도 있습니다. 이거는 K컬처라고 얘기하기 좀 뭐하지라고 하는 것들은 이제 뺐고, 이제 추가된 영역들이 다시 재정리된 게 아까 제가 설명드렸던 그 액수고요. 가령 2030년 400조 원이 됐을 때 구성 비율은 어떻게 될 거냐를, 지금 알 수가 없죠. K컬처 산업을 이루고 있는 각각의 항목별로 성장 속도는 다 다를 수밖에 없기 때문에 어디에 더 큰 기대를 걸고 있고 한 거냐는 제가 설명 드리기에는 지금은 좀 너무 이른 것 같습니다.

패노미논은 겨울 12월에는 한국에서 매년 하는 걸로 지금 준비가 되고 있고요. 이것은 어워드, 즉 시상식을 포함한 형태로 준비가 되고 있고. 또 봄 5월쯤에 하는 것은 그 다음해 그러니까 2028년 상반기부터겠죠. 매년 하는 걸로 준비가 되고 있고. 이 부분은 전 세계의 주요 도시를 돌아가면서 우리가 K팝을 중심으로 한 K컬처에 뭔가 큰 페스티벌을 연다, 이런 형태로 지금 준비가 되고 있습니다. 구체화는 아직 안 되고 있어요. 구체적인 것들은 내년 것부터 일단 빨리 지금 준비를 하고 있는 거라, 제가 보기에 올 여름쯤에는 한번 오셔서 언론인들께 한번 설명을 드릴 수 있는 자리를 만들 수 있지 않을까 지금 이렇게 나가고 있는 진도를 감안하면. 지금은 박진영 위원장이랑 저랑 이렇게 언론인들을 뵈도 이 정도 내용을 계속 반복하고 있을 거예요. 이게 사실은 지난해 10월에 우리 출범식 때 이미 말씀드렸던 그 내용들이잖아요. 제가 확인할 수 있는 것은 그 내용이 동일한 방향으로, 변함없이 지금 구체화되고 있다, 여기까지는 제가 말씀드릴 수 있을 것 같고. 그것보다 조금 더 머리가 환해지는 좀 더 구체화된 이야기는 올 여름쯤 한번 이렇게 설명을 드릴 수 있을 것 같다라는 생각을 말씀을 드리고요. 5월에 여는 패노미논 K페스티벌 행사를 왜 굳이 해외에서만 여느냐는, 그것도 정해진 게 없습니다. 여러 전 세계 주요 도시 중에 하나가 서울일 수도 있고 부산일 수도 있고 광주일 수도 있고 제주도일 수도 있어서, 그죠. 그것은 그때그때 우리가 계속 판단해 보면서 기획을 하고 할 것이라서. 굳이 해외여야 한다는 건 아닐 수도 있습니다. 그래서 한국에서 열었을 때 더 큰 효과가 있고 우리가 기대하는 무언가 더 큰 장점이 있다면, 마다할 이유가 없겠죠.

◇ 북중미 월드컵 중계권 협상 과정을 어떻게 보셨는지

■ 사실 저도 가슴 졸였죠. 왜냐하면 특정의 한 방송사가 권리를 가지고 있는 상황에서, 협상이 잘 안 되고, 그리고 협상은 돈 문제이기 때문에 정책의 문제라기보다는, 정부가 개입해서 무언가 특정한 협상 파트너의 손해 또는 뭔가 계약의 우위 이런 부분을 관여하기가 쉽지 않았습니다, 그렇죠. 그래서 그런 면에 있어서 숨죽이고 지켜보는 그러한 일이 많을 수밖에 없습니다. 다행스럽게 그래도 KBS라는 공영 방송사가 이렇게 할 수 있게 돼서, 그런 방금 말씀하셨듯이, 보편적 시청권 측면에 있어서는 나름 그래도 좀 많이, 기존보다는 좀 해소되는 측면이 있기 때문에 다행스럽게 생각을 하고요. 그게 이제 제가 평가한다면 드릴 수 있는 말씀인 것 같고, 그런데 말씀하셨듯이, 그것이 충분하냐는 사실 아쉬움이 많죠. 더 많은 방송사들이, 조금 더 어떻게 보면, 모든 국민의 관심을 갖고 있는 큰 대회이기 때문에, 더 가까이 더 쉽게 월드컵 콘텐츠를 접근할 수 있도록 하는 그런 형태로 이루어졌으면 하는 바람은 있었지만, 한계가 있었다는 데 대해서는 아쉽고, 하지만 ‘그래도 다행이다’라고 생각합니다. 그런데 이게 끝이 아니잖아요. 특정 방송사가 가지고 있는 권리가 이번 건만이 아니라 이제 앞으로도 또 몇 년 동안 가지고 있는 부분들이 있기 때문에 이 부분을 또 어떻게 해결해야 할 것이냐라는 숙제가 하나가 있고, 이거는 이제 현실적인, 또 어떻게 보면 또 하나의 계약 당사자끼리의 계약 관계의 문제일 수도 있고, 또 하나는 이제부터는 법 제도가 보완해 줘야 되는 부분들이 있는 것 같다, 이것을 개별 방송사에 ‘그냥 시장이 알아서 해보세요’라는 형태로 가기에는 국민이 받아야 될, 이 결과에 의한 어떤 피해, 혹은 시청권의 침해라는 것이 너무 크다라는 게 이번에 한번 경험이 된 것이기 때문에. 그래서 이제 방미통위(방송미디어통신위원회)도 그렇고 저희도 그렇고, 앞으로 어떻게 이걸 제도적으로 좀 더 국민들의 그런 보편적 시청권이 보장되는 방향으로 이런 문제들이 풀릴 수 있도록 또 과도한 우리의 경쟁이 우리 국부 유출이 되는, 이런 것도 좀 막아야 되는 부분도 있을 것 같고, 이걸 어떻게 해결해야 될지는 지금 방미통위와 저희도 협의를 하고 있고요. 또 국회 차원에서도 법 제도의 개선이라는 측면에서의 논의도 있는 것 같습니다. 그래서 월드컵은 월드컵대로 이제 한 달밖에 남지 않아서 잘 진행이 되겠지만, 보완해야 되는 부분들은 지금부터 숙제라고 생각하고 빠르게 좀 협의를 시작하도록 하겠습니다.

◇ 공연·스포츠 암표 근절 상황은

■ 암표는 법(공연법·국민체육진흥법) 개정 이후 6개월이죠, 6개월 이후 시행이어서 아직 시행이 안 됐습니다. 저작권법(개정 시행)은 3개월이죠.(지난 5월 11일 시행됐습니다.) 그래서 그것은 더 빠르게 시행이 되도록 저희가 애를 써서 그렇게 됐는데. 암표는 오는 8월 시행되는 걸로 알고 있고 거기에 맞춰서 저희가 지금 준비를 하고 있습니다. 이것은 저희가 해결해야 될 숙제이긴 하지만 법 제도 자체가, 법이 개정이 된 것이 작년 예산이 확정된 이후에 개정이 돼서 올해 저희가 암표에 제대로 대응하기 위한 뭔가 조직적, 인력적 이런 부분들을 마련하는 데는 약간 애로가 있었습니다, 그 사이에. 그게 저한테 큰 고민이었는데, 다행히 그 사이에, 어쨌든 저희가 다른 쪽에서 뭔가 보완도 하고 기존에 하고 있던 인력들에 대해서도 조금 더 확충하고 이런 노력을 해서요. 8월에 법이 시행될 때에는 정말 철저하게, 저희가 이제 또 한 번의 전쟁이 시작되는 거죠. 제대로 전쟁을 해서 암표가 근절될 수 있도록, 제가 계속 저희 관련된 분들, 내부에서 이야기할 때 목표가 뭐냐 그러면, 그냥 올 하반기에 언론에서 ‘어, 암표 사라져’ ‘암표 찾기 어려워져’ 같은 이런 부분들이 제목으로 뽑힐 수 있도록 하는 게 저희의 정책 목표입니다. 그렇게 하기 위해서 최대한 애를 쓸 거고요. 특히 스포츠 분야에서는 프로야구 포스트 시즌 때 이게 극성을 부리죠. 그때 어떻게 잘 막아내느냐가 중요한 것 같습니다. 그래서 포스트 시즌에 대비하기 위한, 가을 야구가 되면 현장 가서 보고 싶어 하는 야구 팬들의 수요가 급증하잖아요. 그때 저희가 잘 대응할 수 있도록 챙기겠습니다. 8월부터 법은 시행되지만 그 이전부터라도, 이렇게 오지 않을 사람이 대량으로 상업적 목표로 표를, 부정한 방법을 통해서 확보하고 또 부정한 방법을 통해서 판매하는 이 행위 자체가 지극히 잘못됐다라는, 그래서 이것을 바로잡기 위한 법이 곧 시행된다라는 것을 업계 전반에서도 좀 인지해야 되고 문화적으로도 그렇고 수요자 입장에서도 그렇고요. 그래서 지금은 그런 계도 기간, 교육하거나 알리고 하는 이런 노력들도 하면서 현실적으로 지금 현행 규정으로도 법을 어긴 것이 명백한 경우에 대한 부분은 지금도 계속 지속적으로 단속하면서, 어쨌든 암표가 우리 사회에 발붙이지 못하도록 하는 데 최선을 다하고 있습니다. 올 가을에는 정말 확 달라졌음을 느낄 수 있도록 그렇게 만들어보겠습니다.

◇ 최근 영화 산업 상황은, 홀드백 추진은

■ 영화계, 내일(5월 29일) 민관 협의체라고 하는 스물두(22) 분으로 구성된 협의체가 출범을 하게 됩니다. 그리고 목표는 ‘8월 말 안에 답을 내놓자’입니다. 서로 다 알거든요. 각각의 이슈에 대해서 어떤 입장인 것을. 이제 필요한 것은 무언가 방법을 찾아내서, 결국 결론을 내는 일 같아요. 그것이 근본적인 결론이든, 단계적 결론이든, 어쨌든 우리는 영화를 둘러싼 제반 환경이 지금보다 더 나아지도록 만드는 일을 하기 위해서 영화 산업에 관련돼 있는 모든 분들이 모여서 지혜를 모으는, 그 과정의 일들을 하고 있기 때문에, 저는 8월 말까지 좋은 방향의, 2026년 여름 가을 겨울을 맞이하는 우리가, 우리 영화계가, 해야 될 숙제들을 잘 풀어낼 수 있을 거라고 기대를 하고 있고요. 평상시고 모든 게 잘 나가고 있을 때는, 서로의 이해관계라는 부분들을 풀어내기가 쉽지 않겠죠. 분명히 서로 극단적으로 부딪히는 이해관계, 제로섬 게임, 이런 부분들을 누가 개입한다고 풀어낼 수 있겠어요? 당사자들의 어쨌든 권리나 이익에 관련된 문제인데요. 그런데 지금은 어려울 때잖아요. 위기, 어려울 때고 되살려야 할 때고, 약간 훈풍이 분 것이지 지금 영화 산업이 정상화된 상태는 아니지 않습니까. 그래서 영화계에 참여하고 있는 제작·투자 ·배급·극장 모든 곳이 다 어쨌든 방법을 찾아야 된다고 하는 그런 측면에서의 어떤 진정성에는 저는 더 중지를 모으고 있다고 생각하기 때문에 좋은 결과를 기대해 봅니다. 저희도 논의를 하는데 정부가 해야 될, 혹은 정책적으로나 예산적으로 역할이 있다면 그 부분은 저희도 충분히 참여해서 좋은 결과를 이끌어낼 수 있도록 그렇게 하겠습니다.

◇ 부산 BTS 공연 앞두고 바가지 논란은, 한국콘텐츠진흥원 등 비어있는 산하 기관장 임명은 언제

■ BTS의 6월 부산 공연 앞두고 숙박 문제에 대해서 저희도 애초부터 고민이 많았고 여기에 대해서, 바가지죠, 사실. 어제 대통령님도 부산에서 그런 말씀하셨듯이 당연히 이런 큰 이벤트 혹은 사람이 몰릴 일이 벌어지면 당연히 가격이 오르는 것은 공급과 수요의 법칙에 의해서 당연하겠죠. 그리고 대목이고 성수기고, 그 부분에서 숙소가 일상적일 때 비수기 때 혹은 일상적일 때보다 조금 더 가격을 높게 받는 것은 그냥 그건 산업적으로 전 세계적으로 다 그렇죠. 그것보다는 이제 저희가 해결해야 될 거는 절대적으로 너무 부족하지 않나, 부산 지역의 숙소, 관광객을 우리가 외지에서 유치하기에, 그러다 보니 조금이라도 큰 무언가가 벌어지면 자꾸 이런 일이 벌어지지 않나, 그러면 기본적으로 일정 정도의 관광객은 우리가 수용할 수 있는, 그런 어떤 숙박 인프라를 보다 안정적으로 빨리 확보해야 되지 않나, 우리가 지금 3000만이라는 외래 관광객, 또 반값여행, 반값휴가 등등 우리 국민들의 지역 관광을 촉진하기 위해서 다양한 우리가 정책 수단을 쓰는데 이렇게 계속 각 지역에서 숙박 인프라가 부족한 상태가 만성화된다면 이거는 큰 문제 아닌가라는 측면에서 저희가 근본적으로 해결해야 될 숙제가 하나가 있고요. 또 하나는, 어쨌든 이런 큰 이벤트가 생겼을 때 생기는 일시적 수요가 쏠릴 때, 사실 그 쏠림을 위해서 막 평상시에 우리가 숙박 인프라를 다량으로 만들어 놓을 수는 없는 거잖아요. 그러면 평상시에는 텅텅 비게 되니까요. 그래서 이럴 경우에 그런 어떤 완충 역할을 할 수 있는 숙박 인프라를 우리가 어떻게 할 수 있지, 그래서 이번에도 사실 템플스테이부터 시작해서 여러 기업이나 공공 기관이 가지고 있는 연수시설 이런 쪽을 활용해서 대응을 하고 있거든요. 그러면서 숙박 수요를, 일시적으로 급증하는 숙박 수요를 받아내는 역할들을 지금 하고 있고요. 이것 말고 이제 보면, 하나는 그 ‘악덕 상술’ 같은 거겠죠. 갑자기 예약하는 부분을 숙박업소가 취소시켜버리고 가격을 확 높여서, 새 예약을 받는, 그러면 여행을 가려고 계획을 했던 분들은 이미 예약을 해놨는데도 그게 강제로 취소 당하고. 취소당했을 때 기간 문제잖아요, 얼마나 많이 남았으면 그게 취소에 대한 페널티가 없고 임박했을 때는 일부만 부담하면 되는 형태니까. 이럴 경우에는 또 그렇게 강제로 예약을 취소당하게 되고 그래서 나는 계획을 했기 때문에 가야 되니까 다시 예약을 하려고 보면 가격이 엄청나게 뛰어 있고 이런 부분에서는 정말 소비자를 무시하는 그런 일들이잖아요. 이런 것에서 사람들이 화가 나는 거고, 이런 문제라든지. 혹은 평상시에 우리가 생각하는 성수기 때 급증하는 수요에, 이 정도는 당연하지, 내가 숙박업소 사장이라도 이 정도는 올리는 걸 감내할 수 있지라고 생각하는 우리의 상식 범위를 넘어선 너무 높은 가격 이런 부분들에 대해서 어떻게 대응할 거냐는, 사실 이제 법이나 제도적으로 대응할 수 있는 부분이 있고, 또 하나는 어쨌든 그 지역을 살려야 되는 그 지역의 관광 산업을 계속 키워야 되는 그런 숙박업소·관광협회 이런 쪽에서 자율적으로 움직여야 되는 영역들도 있는 것 같고, 그래서 같이 지금 계속 협의를 하고 있습니다. 어제도 저희와 부산시, 지역 관광협회, 숙박협회 등 모여서 회의도 했고요. 이렇게 지금 긴밀하게 아무튼 대응을 하고 있습니다. 그래서 최선을 다해서 해보겠습니다. 그리고 앞으로 이런 부분이 좀 최소화될 수 있도록 계속 줄여나갈 수 있도록 대책을 세우겠습니다.

저희가 그 담대한 비전을 가지고 미래를 계획하고 일들을 해나가기 위해서 필요한 것은 저희 문체부와 함께 이런 정책들을 집행하고 실행하는 여러 산하 기관, 단체들의 어떤 역량, 그쪽에서의 해야 될 여러 체계들이 다 잘 정비가 되고 준비가 갖춰져야겠죠. 그래야 이게 차질 없이 진행될 수 있기 때문에 그렇고요. 그 부분은 저희가 뜻이 큰 만큼, 그런 우리의 실행 능력을 키우기 위한 여러 조직적 정비도 같이 지금 들여다보고 있고요. 그 일환으로서 지금 비어 있는, 아직도 비어 있는 정부 출범 1년이 지나가는데도 비어 있는, 이런 이제 몇 곳은 지금 거의 대부분, 네, 곧 이제 다 될 거라고 저는 기대하고 있습니다. 절차나 이런 준비들이 지금 다 진행되고 있고요. 그래서 곧 다, 뭔가 우리 조직 체계가 완성된 형태로 일할 수 있는 구조가 될 거라고 기대하고 있습니다.

◇ 방한 외래 관광객 3000만 명 달성을 위한 대책은

■ 작년 하반기 말, 올해 초까지는 저는 너무 마음이, 외래 관광객 관점에서만 보면 마음이 흐뭇했죠, 따뜻하고. 말씀하셨던 ‘한일령’이라는 것도 있고 또 ‘원화 약세’라는 것이 관광 분야에서는 되게 중요한 요소잖아요. 이 부분이 어떻게 작동하느냐에 따라서 관광객이 확 늘 수도 있고 확 줄 수도 있는, 중요한 요소여서 다른 분야, 다른 영향을 다 제거하고 그냥 외래 관광객 관점에서만 봤을 때는 이런 부분들은 유리한 조건들이었죠. 그런데 갑자기 터진 게 중동 전쟁이고 고유가, 이건 또 최악의 경우이거든요. 우리 관광, 외래 관광객 관점에서도. 그래서 갑자기 최악의 상태가 또 터져서, 급등과 급락의 요소들을 다 갖고 있어서 이게 추위가 어떻게 되지가 큰 관심사였는데, 다행히 5월까지는 전쟁 영향을 덜 받고 있습니다. 고유가 영향을요. 한일령 때문에 중국 관광객이 우리한테 많이 올 걸로 예상했지만 또 일본 관광객조차도 우리나라에 많이 오고 있어요. 일본 관광객도 중국 가기가 좀 그런가 보죠, 분위기가. 그래서 또 많이 오고 있고. 그래서 지난 5월 초에 골든위크 때, 일본에서도 골든위크고 중국도 노동절이 끼어 있고. 양쪽에서 다 엄청난 분들이 오셨죠. 10만 명이 넘는, 일본에서도 10만이 넘고 중국에서도 10만이 넘는 관광객들이 우리를 찾아주셔서. 지난해 대비 30~40%, 같은 동기간 대비 증가하는 그런 양태를 보여서 이런 근거리는 중동 전쟁, 고유가에도 불구하고 그래도 좀 덜 영향을 받아서 다행이라고 생각을 했습니다.

여행에 있어서 근본적으로 무언가를 해결하기 위해서 저는 우리가 가지고 있는 것은, 크게 하나는 K컬처라는 측면에 있어서 해외에 뭔가 대한민국을 홍보하는 것은 정말 잘 되고 있다고 생각해요. 그 부분을 관광으로 이끌어내기 위한 그런 무언가 촉발, 촉발을 하기 위한 그런 아주 영리한 마케팅, 이런 것들이 지금은 이제 필요한 거고요. 우리 안에서 이런 외래 관광객, 그걸 잘 받아내기 위해서 필요한 것이 뭐냐라고 보면 저는 첫 번째는 ‘지역(지방)’입니다, 지역. 지금 수도권으로 너무 몰리고 있어요. 80% 이상이 수도권으로 오시잖아요. 수도권으로 몰린다는 얘기는 뭐냐 하면 여행 비용이 비싸진다는 이야기거든요. 아까 우리 부산 얘기했듯이 수도권에서 가지고 있는 숙박 인프라를 넘어설 정도로 해외에서 오시게 되면 이쪽에서는 이제 엄청나게 가격이 높아지죠. 가격이 엄청나게 높아지니까 한국에, 늘 쉽게 마음만 먹으면 주말에 오실 수 있는, 중국, 일본, 대만, 동남아 등 우리 근처에 있는 많은 외국인들이 오기가 부담스러워지는 거예요. 너무 비싸니까. 예약하려고 해도 힘들고 예약할 데도 없고. 그러니까 수도권에 당연히 숙박 인프라를 더 확산하고 외국인들이 쉽게 머물 수 있는 어떤 숙박 인프라를 빨리빨리 만들어주는 것도 중요하지만 또 하나는 외국인들이 한국에 오실 때 관심 지역이 서울을 중심으로 한 수도권이 아니라 정말 부산권, 경북권, 호남권, 충청권, 제주 등 이제는 다양하게, 일본처럼 곳곳에 소도시, 지방 도시들이 가고 싶은 무언가로 떠오르는, 그 콘텐츠가 떠오르고, 다음에는 저기 가고 싶어, 이런 걸로 떠오르면, 지금 지방에는 사실 숙박이 많이 비어 있거든요. 숙박 인프라 대비 손님이 적어요. 그래서 가격이 쌉니다. 그래서 한국 여행을 정말 저렴하게 이용할 수 있는데. 아직 그런 상품 개발이라든지 혹은 가기 위한 어떤 교통의 여건이라든지 콘텐츠 개발이라든지, 이런 것들이 충분히 잘 안 돼 있기 때문에, 우리나라로서는 더 많은 외국인 관광객을 받아낼 수 있는 잠재력은 충분하지만, 이게 수도권으로 집중돼 있는 과밀 현상을 아직은 벗어내지 못하면서 오히려 한국 여행은 너무 비싼 여행, 이렇게 지금 인식화되어지고 있는 게 저희가 빨리 극복해야 될 과제라고 생각을 하고요. 그런 면에서 지역 관광을 빨리 활성화하고 콘텐츠를 개발하고 또 교통과 숙박을 잘 연계시킨 뭔가 만들어내는, 이것이 아까 말씀하셨듯 한국의 관광, 외래 관광객이 그래도 안정적으로 우상향할 수 있는 그 토대를 만드는 가장 핵심적 과제라고 생각을 합니다. 그래서 그쪽에 지금 꽤 많은 예산과 정책적 노력을 기울이고 있습니다.

◇ 중국의 한한령 대책은, 최근 문화예술계의 기관 인사 반발에 대해서는

■ 방금 관광 얘기할 때는 ‘한일령’였었고요, 이번엔 ‘한한령’이죠. 한한령 부분은 아, 그렇죠. 뭔가 중국과 한국이 더 많은 문화적 교류, 특히 대중문화 쪽에서 하고 싶은데 그런 면에서 뭔가 아주 예전보다는 많이 줄었고, 그런 부분에 대해서는 우리는 이제 한한령이라고 얘기하고 있고 중국 쪽에서는 ‘한한령은 없다’라고 말씀을 하고 계셔서. 저희도 지금 한중 간의 관계가 되게 좋기 때문에 예전 대비 좋아지고 있고 더 많은 교류와 협력들이 이루어지고 있는 상황이어서, 저희도 계속 기대를 하면서 이런저런 노력들은 하고 있습니다. 정부가 나서서 할 수 있는 것들은 하겠지만 그것보다 우선에서는 이제 민간에서 할 수 있는 것들을 지금 많이 하고 있고요. 그런 노력에 대해서는 저희도 계속 듣고 있고, 오히려 정부가 나서서 이것을 뭔가 하는 것 자체가 오히려 반작용이나 역작용이나 다른 작용, 예측하지 못했던 그런 일이 있을까 봐 저희는 조심조심 보고 있죠. 우리 대통령님 가셨을 때 시(진핑) 주석께서 ‘삼척 얼음이 한 번에 녹겠느냐’ 이런 말씀을 하셨다고 하는데, 저는 살얼음 걷듯이 조심조심 지금 무언가를 해보려고 하고 있고요. 민간 쪽에서 많은 노력들을 하고 계세요. 그래서 계속 저는 양쪽의 관계들이 좋아지고 있기 때문에 기대를 해보고 있습니다. 그런데 제가 뭔가 발표하고, 뭔가 이렇게 언론인 앞에서 뭔가 ‘이렇게 됐어요’라고 얘기할 정도의 것은 아직은 아니어서, 좀 한계가 있고요.

인사 관련해서는, 사실 인사에는 여러 관점이 있을 수 있죠. 그렇죠, 저만 해도. 제가 문체부 장관에 임명됐을 때만 해도, 지금도 그렇고, 여러 관점들이 있을 수 있잖아요, 평가에 대한. 그리고 또 제가 한 번 몇 개월, 한 달 전쯤인가 말씀드렸듯이 이번 국민주권 정부에 대한 기대감 워낙 크시기 때문에 그 기대감에 맞는 인사, 사람에 대한 기용, 이런 부분도 기대를 하시다가 그게 아니다라는 판단을 내리신 분들은 크게 실망하시고 뭔가 말씀들을 하실 수 있죠. 그 부분을 제가 귀담아듣지 않으면 안 되겠죠. 당연히 현장의 목소리고, 현장의 목소리는 어떠한 이유에서건 귀담아듣고 그 부분에 대해서 함께 고민하고 하는 것은 제가 해야 될, 응당 해야 될 저의 몫이고 임무이기 때문에 당연히 합니다, 그건. 그런 측면에서 설명도 필요한데, 이게 어디까지 설명으로도 해결할 수 있는지도 잘 모르겠어요. 왜냐하면 앞으로 해야 될, 이분들이 해야 될 무언가를 기대하고 인사를 한 건데, 거기에 대해서 아니라고 할 경우에 이걸 어떻게 해명하지, 또 한계가 있는 것 같습니다. 그건 ‘좀 지켜봐 주십사’라고 말씀드릴 수밖에 없었던, 그 한계는 있었던 것 같습니다. 그래서 그렇게 말씀하시는 분들 다 제가 만나 뵈려고 노력하고 있고요. 그래서 설명도 드리고 오해가 있다면 풀어도 드리고, 또 제가 생각하지 못했던 그런 측면에 있어서의 걱정과 우려가 있으시다면 저도 듣고 고민해 봐야 될 거고 그런 노력을 하고 있습니다. 그때 저희 인사에 대해서 강하게 뭔가 성명도 발표하셨고 했던 분들도 제가 만나 뵀었습니다. 따로 또 만나 뵙고 설명도 듣고, 저도 말씀을 드렸고요. 그래서 어쨌든 그런 노력들을 계속하는 거죠. 그리고 한 달 전에 제가 말씀드렸듯이, 그렇게 논란이 되신 분들이 어떻게 일하시는지 앞으로 정말, 모든 분들이 특히 언론에서도 관심 갖고 좀 잘 지켜봐 주셨으면 좋겠습니다. 그래서 정말 의미 있게 잘 하고 있는지, 아니면 걱정하고 우려하는 대로 정말 ‘배가 산으로 가고 있는지’를 잘 한번 봐주시고요. 저도 인사 책임뿐 아니라 관리 책임도 맡고 있는 장관으로서, 잘 추스리고 챙겨서 국민 여러분이 기대하는 그런 기관으로서의 역할들을 충실히 잘 할 수 있도록, 저도 이끌어 나가도록 하겠습니다.

◇ 문화산업 하면서 수치화를 하는 우려가 있는, K컬처에 라이프스타일 추가에 다른 부처랑 충돌 가능성은

■ (재조정된 K컬처의 일부 수치가) 줄어든 것은 뺄 걸 빼서 그래요. ‘이건 K콘텐츠가 아니지 않아‘라는 부분들이 있어요. 포털의 커머스 영역 이런 것들이 들어가 있고 그랬었거든요. 중첩돼 있는 것도 좀 있었습니다. 이거를 합치다 보니 여러 항목들을 동일한 기준으로 잘라놓은 게 아니다 보니, 예전 것에는 요거와 요거에 그럼 이거는 여기도 잡히고 여기도 잡힌 거 아니야 그럼 빼야지, 뭐 이런 부분들도 있었고요. 그래서 그것을 다 정리하는 과정에서 숫자는 나왔다라고 생각해 주시면 되고요.

일단 두 번째 질문하신 것부터 먼저 말씀을 드리면, 당연히 K푸드 그러면 농림축산식품부가 훨씬 더 지금 열심히 뛰고 계시죠. 뷰티 쪽은 중소벤처기업부가 또 열심히 지금 뛰고 계시고. 그래서 이것은 소관 부서들이 일정 정도는 서로의 역할들을 나눠 맡고 있는 겁니다. 그리고 주가 누구냐 그러면 기존에 지금까지 해왔던 쪽이 주일 수 있겠죠. 그런데 그게 K컬처 관점에서 봤을 때 전체는 아니더라고요. 그러니까 가령 K푸드 같은 경우도 농림부가 해야 될 역할은 한국의 농산물을 많이 수출하는 데 기여하기 위한 곳에 초점을 맞춘다면, 저희는 해외에 있는 한국 식당들을 어떻게 더 신뢰도를 높이고 K컬처의 문화 거점화 할 거냐, 이런 부분들도 이제 저희는 관심일 수도 있겠죠. 그래서 약간 서로 각 부처가 가지고 있는, 바라보는 시각에 따른 영역은 조금씩 다를 수 있습니다. 그런 것들이 교집합도 있고 하겠죠, 서로 각각 보는 영역도 있고. 그러면서 이제 종합적으로 각 부처가 서로 각자 해야 될 일, 그다음에 모여서 함께해야 될 일들을 잘 찾아서 해나가면 될 부분이 있고요. 그래서 이 ‘K컬처에 이렇게 해당이 된다’라는 것은 미리 다른 부처에도 설명도 다 드리고 같이 지금 협력하고 있습니다. 그래서 그런 갈등이나 이런 거는 없을 거라고 생각을 합니다.

수치 중심은요. 수치화할 수 있는 것은 수치화하는 것이 그 상황을 인식하는 데 도움이 됩니다. 왜냐하면 수치화가 안 되면 도대체 어떻게 되고 있는 거지라는 것을 설명하기에 꽤 오래 걸리거든요. 그래서 수치화할 수 있는 것, 수치화함으로써 본질이 뭉뚱그려지고 왜곡되어지는 게 아니라면 저는 수치화라는 것은 중요한 지표일 수 있다고 생각하고요. 문체부가 그동안 해왔던 일들이 꽤 많은 영역에서 수치화가 안 돼 있었던 영역들이 많았습니다. 도대체 뭐가 나아졌다는 거지, 이 돈을 왜 여기다 쓰지, 이런 여러 가지 측면에 있어서의 반성과 토론이 필요한 영역들이 있었고요. 그런 것들을 체계적으로 잘 입증해 내는 것은 국민 세금을 쓰는 공적 기관으로서 정부 부처가 해야 될 중요한 일이라고 생각합니다. 그래서 그런 것들은 할 수 있는 것들을 한다고 생각합니다. 해서 국민 여러분께 잘 설명드릴 수 있어야 된다는 측면에서 이렇게 말씀을 드리는 거고요. 또 하나는 제 입장에서는 회사가 아니다 보니 여기가, 회사의 CEO가 아니다 보니, 무엇 하나를 하더라도 누군가에게 동의를 구하고 설득하고, 해야 되는 일들이 필요합니다. 그게 국회일 수도 있고 국민일 수도 있고 언론일 수도 있고 혹은 다른 부처일 수도 있고. 그렇게 하기 위해서 가장 빠르게 제가 하고 있는 일들을 설명하기 위한 방법론들을 찾는 것은 또 제가 해야 될 역할일 것 같습니다. 그게 돼야 좀 더 많은 예산을 확보할 수 있고 좀 더 우리가 하고 싶은 정책들에 대해서 지지를 받을 수 있기 때문입니다. 그래서 그런 면에서 과거보다, 갑자기 문체부 일에 숫자가 많이 등장하지에 대해서는 충분히 좀 낯선 풍경이라고 느끼실 수 있을 것 같고요. 하지만 그 숫자화가 본질을 침해하거나 왜곡시킨다면 그건 언제든 좀 지적을 해 주시고 말씀을 해 주셨으면 좋겠습니다.

문체부 장관으로서 1년 지나면서 무엇을 해야 되느냐에 대해서 저도 고민이 많죠. 개인적인 포부도 있을 거고요. 혹은 이 자리가 주는 무게감 때문에, 이 자리에 있을 때 이 자리에 있는 사람이 해야 되는 일이 있을 거라고 생각합니다. 개인이 아니라. 그것도 공적 역할을 맡은 사람으로서의 어떤 공적 책임일 거고요. 뭐가 우선하느냐보다, 이게 두 개가 잘 맞으면 조화로우면 제일 좋겠죠. 저한테 우선 되는 것은, 제 개인보다는 이 자리를 맡은 사람이 지금 이 시점에 해야 될 일들을 놓치지 않고 하는 일이라고 생각을 합니다. 그래서 그런 일들이 뭘까라고 보면 여러가지 정책적 과제, 혹은 조직, 혹은 예산, 정부가 해야 될 많은, 제가 현장에서 만나본 분들이 저한테 기대하는 것은 ‘좋은 정책’과 ‘더 많은 예산’이 사실은 제일 크더라고요. 그런 면에서, 예산이라는 건 나라의 국민의 세금이기 때문에, 정말 여기에 그렇게 쓰는 게 맞는지를 잘 검증하고 점검하고 ‘그게 맞다’라고 하면 우선 순위를 잘 가리고 또 더 재정을 확보할 수 있는 곳에 제가 최대한 힘껏 제 역할을 다해서 뭔가 재정을 확보하고 그래서 제가 맡고 있는 이 영역에 있어서의 정책이 잘 작동될 수 있도록 하는 그런 쪽에 최선을 다해서 일을 하는 게 제 소망입니다.

◇ 예술인 권리 지원 강화는 어떻게

■ 예술인 증명 제도는, 예술인 증명 제도가 우리나라에 선보이게 된 계기는 잘 아시잖아요. 정말 불행한 일들이 있었고 그런 일이 벌어지면 안 된다는 어떤 문제 의식으로, 최소한의 복지의 틀을 갖추기 위한 제도의 시작으로 예술인 증명 제도가 시작이 됐는데, 이게 이제 꽤 오랜 시간이 지나면서 부작용들이 너무 많이 생기고 있는 것 같아요. 투명성 문제라든지 절차의 문제라든지, 그런데 모든 우리나라의 예술인 관련된 지원 정책이 이 준거 틀을 활용해서 이루어지고 있는, 그러다 보니 정말 이 제도가 가져야 할 신뢰도는 정말 높은 수준으로 가줘야 되는데, 그 신뢰도가 예술인들이 그렇게 인정할 만한 신뢰도를 가지고 있느냐라는 측면에서 되게 회의적인 그런 지적들이 많지 않습니까. 그런 면에서의 어떤 신뢰도 문제. 또 하나는 절차적으로도 너무 불편하죠. 예술인임을 증명하기 위한, 그 경력을 증명하기 위한 절차가 수요 대비 처리하는 기반 시스템이나 인력이 너무 부족하고 또 처리하는 절차 자체가 신뢰도를 떨어뜨리는, 여러 가지 부작용들이 발생함으로써 더더욱 그렇지 않아도 신뢰도가 높지 않은 어떤 제도에 그런 불편함까지 더해지면서 불만과 어떤 불신이 가중되는, 이게 지금 현실인 것 같습니다. 그런데 앞으로 우리는 문화강국을 원한다면 예술에 대한, 예술인들에 대한 다양한 지원책 혹은 그런 어떤 창작 안전망에 대한 구축이 더 강화될 수밖에 없는데 그것이 계속 이 예술인 증명 제도를, 예술활동 증명 제도를 계속 기반으로 한다면 큰 문제가 생길 수 있을 것 같다라는 고민을 하게 되고요. 그래서 ‘빠르게 개선책을 찾아야 된다’라는 게 지금 같이 논의하고 있는 어떤 문제 인식인 것 같습니다. 방법에 대해서는 정말 다양한 이야기들이 나오고 있는 것 같습니다. 저희도 TF 만들어서 여러 분들한테 말씀을 듣고 있고 또 제가 문화예술정책자문위원회 위원님들한테도 계속 이 부분에 고민들을 함께 하고 있는데 정말 다양한 말씀들이 많고요. 또 각 장르마다도 여건이 되게 많이 다른 것 같더라고요. 어떤 곳은 ‘이렇게 하면 돼요’라고 하는데 또 다른 장르에서는 ‘저희는 그렇게 하면 큰일 나요’ 이런 말씀들도 있고 그래서. 이거는 정말 중지를 모아야 되는 일인 만큼 더 보다 공론화하고 더 논의를 활성화해서 많은 분들이 참여해서 좋은 아이디어, 좋은 생각들을 좀 모으는 작업을 할 필요가 있습니다. 단박에 ‘뭐 이렇게 하면 되는 거 아니야’라고 누군가가 천재적으로 뭔가 이렇게 정리할 수 있는 이슈는 아닌 것 같아요. 많은 분들이 이것을, 바뀐 제도의 형태에 대해서 받아들여야 하는 그러한 일이기 때문에. 그래서 지금 초기 단계에서의 ‘개편이 필요하지요’에 대한 논의는 이미 이제 충분히 이야기들이 이루어지고 있는 것 같고요. ‘어떻게 개편할래요’에 대해서는 조금 더 공개적이고 확대된 형태에서의 어떤 논의가 이루어져야 되지 않을까. 그래서 빠른 시일, 빠른 시일이라는 게 한두 달 안에 이거 만들어낼 수 있는 건 아닌 것 같고요. 올해 내년은 정말 이 부분에 있어서 뭔가 답을 찾아내는, 그런 노력을 집중적으로 해야 될 타이밍이라고 생각하고 있습니다. 그래서 같이 함께 언론인 여러분도 같이 함께 고민을 좀 해 주셨으면 좋겠다는 말씀을 드립니다.

기초 예술 분야는 기본적으로 문화예술정책자문위원회와 관련된 분들을 계속 만나면서 말씀을 듣고 있습니다. 그러니까 이제 내년 예산을 또 준비해야 될 때이거든요. 그래서 내년 예산에, 사실 올해 예산은 국민주권 정부가 출범하기 전에 기본 틀이 짜여진 상태에서 하반기에 이렇게 약간 손을 본 정도밖에 안 됐었거든요. 그러니까 (우리의) 정책적 의지가 강하게 들어갈 수 없는 예산이었고요, 올해 예산은. 저 역시 정부 출범하고 두 달 후에 부임을 했었기 때문에 제가 그것을 넣는데 한계가 있었는데 내년 예산은 저희의 정책적 의지를 충분히 넣을 수 있는 그런 어떤 예산을 짜는 지금 그 국면입니다. 정부의 재정 짜는 일정에 따르면요. 그래서 여기에 충분히 잘 반영될 수 있도록 지금 문화예술정책자문위원회 여러분 혹은 그동안 제가 만났던 많은 분들 통해서 그동안 제기되었던 그런 좋은 정책들을 다 이렇게 검토하는 작업들을 하고 있고요. 이 부분이 좀 가시화되면 ‘아, 이런 부분들을 이제 신경을 쓰려고, 썼구나’ 혹은 ‘이런 부분에 역점을 뒀구나’라는 것들을 조금 눈에 보이게 저희가 보여드릴 수 있지 않을까 싶습니다

◇ 지난 1년간 장관님의 가장 뚜렷한 성과는, 지원을 투자로 전환한 구체적 사례는

■ 제가 생각하는 가장 큰 성과는요. 작년에 제가 아마 (취임) 100일 기자간담회 할 때 그랬을 거예요. 어찌 보면 지금 K컬처의 정점일지 모르겠다. 이제부터 내려갈 일만 남았다면, 저한테는 엄청난 형벌이죠. 정점을 찍었을 때 장관을 맡아서 이걸 떨어뜨린 사람이 되는 거죠. 근데 이게 정말 우리가 기대했던 만큼 그런 단계로 더 올라갈 수 있도록 하기 위해서 어떤 노력이 필요할까가 저한테는 지난 1년간 가장 큰 고민이었는데. 1년이 지난 시점, 지금 시점에서 바라보면 ‘민관이 그걸 다 인정하고 있다’라는 게 저한테는 가장 큰 성과인 것 같습니다. 관이라는 측면에서 보면 첫 번째는 대통령님이시겠죠, 대통령 중심제니까. 여러 차례, 집권하셨을 때부터도 그렇고, 여러 차례, 문화강국으로서의 우리의 자부심, 우리가 이끌어 나가야 될 목적 목표로서의 중요성을 늘 강조하고 계시는 측면, 거기에 맞춰서 다른 부처 국무위원, 내각, 국회 등 정부 관 쪽을 이루는 이쪽에서 K컬처에 대해서 다 동일한 방향성과 생각을 하고 계실 거고 중요도나 가중치에 대해서요. 또 민도 마찬가지인 것 같아요. 우리 국민의 자부심. K컬처를 바라보는 팬심, 지극히 우호적인 힘세워줌, 이런 부분에 대해서 늘 든든하게 생각하고 감사하게 생각하고 있습니다. 그래서 K컬처는 정부의 것이 아니잖아요. 민간의 문화잖아요. 이제 모두가 다 함께 합심해서 이 부분을 그다음 단계에 어떤 우리가 뿌듯하게 생각할 수 있는 문화 강국으로 키워내는 일이 중요한데. 이게 서로 간에 생각이 다르고 갈등이 있고 관점에 부딪힘이 있지 않더라, 오히려 모두 다 이 기회를 놓치면 안 되고, 그 다음 단계를 키우기 위해서 힘을 모아야 된다라는 부분에 온 국민이 공감하고 있고, 있다는 사실 그 부분이 저한테는 가장 큰 힘이자 성과라고 생각을 합니다.

투자 관점으로, 지원이 아니라 투자 관점으로 이루어지는 일도, 그 부분에서 지금 이제 저희가 아까 K컬처를 400조 원으로 상향 조정하고, 수출도 이제 1100억 달러로 목표를 전환했을 때 모든 관점은 바뀌게 되죠. ‘어, 미래성장동력 맞네’, ‘그냥 구호 혹은 그냥 멋지게 이야기하기 위한 꾸밈이 아니라, 현실적으로 실질적으로 그렇네’, ‘제조업과 많은, 우리 한국을 그동안 이끌어왔던 한국 경제를 이끌어왔던 분야들이, 도전을 받고 있는 이 시점에 우리는 K컬처라는 하나, 아주 뭔가 새롭게 형성되어지고 있는 산업이 우리의 또 다른 미래를 끌고 나갈 수 있는 아주 매력적인 성장의 동력 맞네’라고 한다면 많은 부분들이 이제 그런 투자의 관점에서 정말 기꺼히 과감히 이루어질 수 있지 않을까 싶고요. 그 부분들을 잘 조정해서 현실화시켜 나가는 게 저의 가장 큰 책무라고 생각합니다. 그 부분을 잘 이끌어 나가서 입증할 수 있도록 해보겠습니다.

◇ 북중미 월드컵과 관련한 K컬처 확산 계획은

■ 축구, 다른 스포츠도 그렇지 않다가 아니라, 축구는 대표적인 우리나라의 국민 스포츠고 월드컵은 전 국민이, 우리가 2002년도 기억하고 있듯이, 각별한 관심과 각별한 팬심으로 이렇게 응원을 할 것이기 때문에 거기에는 또 의심치 않고요. 그런 면에서 정부가 보다 더 이 분위기를 끌어올리기 위해서 할 수 있는 일들은 기꺼이 동참해서 같이 저희가 할 계획입니다. 왜냐하면 그렇지 않아도 지금 중동 전쟁 때문에 많은 부분에 있어서 이렇게 위축되어 있거나 침체돼 있는 것들이 있거든요. 이 상태에서는 우리가 활력을 얻지 못하죠. 다시 내수도 살아나고 민생 경제도 살아나기 위해서는 조금 더 우리 분위기를 끌어올릴 필요가 있습니다. 그런데 때마침 우리 축구 경기 월드컵이 이루어지고 있기 때문에, 또 선거도 끝났기 때문에, 그때는 뭔가 국민들의 어떤 마음들이 서로, 이렇게 그렇게 갈라져 있는 시간이 지났잖아요. 정말 한마음 한뜻으로 국민들이 모여서 응원할 수 있는 그런 많은 계기들을 만들 수 있게끔 정부도 나서서 노력하겠습니다.

◇ 지역 관광 활성화 가운데 교통 사례는요.

■ 외국에 계신 분들이 한국에 왔을 때 제일 난감한 것 중에 하나가 교통이잖아요. 서울은 이제 좀 많이 익숙하기도 하고 정보도 많은데, 지역(지방)으로 갈 때 어떻게 해야 되는지에 대해서 정말 아직도 열차표라든지 고속버스 티켓을 실시간으로 예약한다든지 하는 게 쉽지 않도록 돼 있거든요. 이런 면에서도 우리가 덜컹덜컹 하는, 사용자 경험이 너무 덜컹덜컹해요. 그런 부분들을 어떻게 빨리 잘 펼쳐서 외국인들이 한국 여행을, 요즘은 그룹 여행 패키지보다는 FIT 개별 여행이 훨씬 더 많아졌거든요. 그래서 개별 여행을 오시는 분들이 숙소 예약도 잘 할 수 있고 교통 예약, 식당 예약 등 이런 면에서 좀 쉽게쉽게 나의 일정들을 안심하고 잘 짤 수 있도록 해주는 그런 어떤 인프라가 갖춰져야 되는데 그런 면에서 아직 약한 부분들이 많습니다. 그래서 외국의 OTA들이 그런 서비스들을 이제 같이 협력을 해서 하고 있는 건데요. 더 활성화시켜야죠. 더 활성화시키고, 그런 면에서 초기에 예약이 막 늘어나는 것이 눈에 보이면 거기에 맞춰서 저희가 특별한 운행 수단을 편성할 수도 있는 거거든요. 그분들이 더 편하게, 굳이 그렇게 하지 않아도 될 수 있도록. 이런 부분에 있어서 저희도 계속 데이터들을 같이 보면서, 특히 새로 오신 한국관광공사 사장님도 데이터를 다루시던 마케터 출신이잖아요. 그래서 같이 저희가 많은 이야기들을 지금 나누고 있습니다. 그래서 그런 면에서 눈에 보이지 않는 진도들이 계속 나오고 있다라는, 그렇게 계속 열심히 노력하겠습니다.

■ 추가 질문 없나요. 제가 충분히 말씀드린 것 같습니다. 그동안 어떻게 보면 1년 차까지는 숨 가쁘게 뛰어오느라고, 많은 분들 만나고 어떻게 해야 될지에 대해서 계속 생각하고 방향을 잡고 그것을 저 혼자 생각한다고, 이게 집행이 되는 게 아니어서 그런 부분들을 잘 주변에 설명하고 저희가 하고자 하는 것에 대해서 지지를 받도록 하기 위한 노력을 그동안 많이 해왔었는데요. 이제부터는 어떻게 보면 이제 2년 차는 실행인 것 같습니다. 실행을 해서 현실적으로 정말 많은, 우리와 관련돼 있는 예술인도 있고, 문화인도 있고, 향유자로서의 우리 국민도 있고, 곳곳에 계시는 많은 분들이 그런 어떤 정책적 효능감을 느낄 수 있도록 하는 일에, 이제 실천에 집중해야 될 때가 아닌가 싶고요. 오늘 와주셔서 감사합니다. 고맙습니다. <끝>

최수문 선임기자 chsm@sedaily.com

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