[포토] KT, 시니어 대상 '찾아가는 고객경청포럼' 개최

고령층 가입자 어려움 청취⋯편리·안전한 서비스 의견 수렴

[아이뉴스24 안세준 기자] KT(대표 박윤영)는 29일 종로노인종합복지관에서 '제2회 고객경청포럼'을 개최했다.

이 포럼에서 KT는 고령층 가입자들이 일상에서 겪는 통신서비스 이용의 불편 사항과 디지털 환경 전반에서 느끼는 어려움을 청취했다. 보다 편리하고 안전한 서비스 제공 방안에 대해 의견을 나눴다.

고객경청포럼은 KT의 고객보호365TF 활동 일환이다. 경영진이 매월 사회적 약자와 취약계층을 직접 찾아가 현장의 목소리를 듣는 소통 프로그램이다.

시니어 고객을 대상으로 한 제2회 고객경청포럼 현장. [사진=KT]

시니어 고객을 대상으로 한 제2회 고객경청포럼 현장. [사진=KT]

시니어 고객을 대상으로 한 제2회 고객경청포럼 현장. [사진=KT]

/안세준 기자(nocount-jun@inews24.com)