[이슈체크] ‘탱크데이’ 후폭풍 현실화…스타벅스 불매운동에 매출 '뚝'

■ 경제현장 오늘 '이슈체크' - 임주혜 변호사 

정용진 신세계그룹 회장의 공개 사과에도 스타벅스코리아의 이른바 '탱크데이' 마케팅 논란에 대한 여론은 싸늘합니다. 그 영향으로 스타벅스코리아 주간 결제금액이 일주일 만에 80억 원 넘게 줄었는데요. 경제적 타격이 여기에 그치지 않을 것이란 우려 섞인 목소리가 나오고 있죠. 임주혜 변호사와 좀 더 자세히 살펴보겠습니다. 

Q. 정용진 신세계그룹 회장이 탱크데이 마케팅 논란으로 직접 대국민사과에 나섰는데도 불구하고 사태가 진정되지 않는 것 같습니다. 사과 발언 어떻게 보셨습니까? 

Q. 신세계 자체 진상조사에서는 '고의성 입증하기엔 부족했다'라고 했는데, 경찰 조사로 넘어가면 결론이 달라질 수도 있을까요? 

Q. 사건의 파장이 길어지면서 스타벅스코리아가 직접적인 타격을 받고 있습니다. 현재까지 피해 상황은 어느 정도일까요? 

Q. 스타벅스코리아 운영사의 대주주는 이마트입니다. 비난을 받고 있지만 한국 기업 아닌가요? 신세계와 이마트, 스타벅스코리아, 스타벅스 글로벌 본사와의 관계는 어떻게 되나요? 

Q. 신세계그룹에서는 아니라고 했지만, 스타벅스 글로벌 본사에서 이마트가 갖고 있는 스타벅스코리아 지분 전량을 인수할 수 있는 콜옵션을 발동할지 모른다는 관측도 나오고 있습니다. 어떤 내용이고, 법적으로 봤을 때 그럴 가능성은요? 

Q. 기업들이 브랜드나 품질 관리, 대고객 관리 등에서 결정적인 잘못을 한 후 사과를 제대로 하지 못해 위기를 맞거나 침몰한 사례도 있죠? 

Q. 일각에서 스타벅스 불매 운동을 펼치기도 하고, 선불충전금 환불 요구도 빗발치고 있습니다. 불매운동 강요는 불법 아닌가요? 

(자세한 내용은 동영상을 시청하시기 바랍니다.) 

※AI 생성 이미지 포함

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