"부산 상수도, AI가 판단하고 움직인다"…전국 최초 '멀티 에이전트' 공개

3D 공간에 상수도 시설·데이터 통합…AI끼리 협업해 현장 의사결정 지원
지난 2월 'AI 에이전트' 공개 후 3개월 만에 한 단계 진화한 플랫폼 선보여
감사·법령 분석까지 역할별 AI가 나눠 맡아…공공 AX 표준모델로 확산 목표

부산시 상수도사업본부가 전국 최초로 자체 개발한 인공지능(AI) 기반 공공업무 통합플랫폼을 공개하며 공공 행정의 AI 전환에 속도를 내고 있다.

시 상수도사업본부는 28일 오후 본부 대회의실에서 디지털트윈 기반의 차세대 공공업무 혁신 모델인 '공공업무 통합 플랫폼' 개발 발표회를 개최한다고 밝혔다.

이번 발표회는 시설·공간·데이터·인공지능을 하나의 플랫폼으로 통합해 공공업무 수행 방식을 혁신하기 위해 마련됐다. 디지털트윈은 현실의 물리적 객체를 디지털 공간에 동일하게 구현하는 기술이다.

행사에서는 본부가 자체 개발 중인 플랫폼의 구조와 3차원 공간 기반 업무 환경이 공개된다. 생성형 인공지능 기반 업무지원 기능과 감사·법령 분석 기능, 공공분야 확산 전략 등도 함께 소개될 예정이다.

본부는 앞서 지난 2월 AI 전환 전략 토론회에서 전국 최초 자체 개발 AI 에이전트 '상수iN'을 공개한 데 이어, 불과 3개월 만에 한 단계 진화한 구조를 또다시 전국 최초로 선보이게 됐다.

이날 공개되는 '상수iN 2.5'는 기존 단일 AI 에이전트 방식과 근본적으로 다른 구조를 채택했다. 역할별로 나뉜 AI들이 유기적으로 협업하는 '멀티 에이전트 오케스트레이션' 방식이다.

플랫폼의 핵심은 상수도 시설과 업무 데이터를 하나의 3D 공간으로 통합한 데 있다. 단순히 데이터를 검색해 답변을 생성하는 기존 방식을 넘어, 감사·법령 분석·시설 운영·상황 대응 등을 각각의 AI가 분담해 처리하는 구조다.

시설 운영 효율 향상과 의사결정 시간 단축, 유지관리 비용 절감 등 실질적인 업무 혁신 효과도 기대된다.

이번 발표회에서는 플랫폼 구조와 3D 공간 기반 업무 환경, 생성형 AI 기반 업무지원 기능, 감사·법령 분석 기능, 공공분야 확산 전략 등이 함께 공개된다.

시는 상수도 분야에서 쌓은 운영 경험과 기술을 토대로 다양한 공공분야로 확장 가능한 구조를 제시하고, 공공 AI 전환의 표준모델로 발전시켜 나갈 방침이다.

김경덕 부산시장 권한대행은 "멀티 에이전트 오케스트레이션 구조까지 자체 구현하며 공공 AI 혁신을 한 단계 더 발전시켰다"며 "부산을 행정 혁신을 선도하는 대표 도시로 만들어가겠다"고 말했다.

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부산CBS 박중석 기자 jspark@cbs.co.kr

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