차란차, 중고차 플랫폼 전면 개편 “검색·탐색 편의성 강화”
자연어 검색·숏폼 영상 도입
‘내차사기·내차팔기’ 중심 구조 재편

도이치오토모빌 그룹 계열 중고차 플랫폼 차란차가 사용자 편의성을 강화하기 위해 플랫폼을 전면 개편했다. 중고차 탐색 과정의 접근성과 정보 확인 속도를 높이는 데 초점을 맞췄다는 설명이다.
차란차는 기존 플랫폼 내 활성도가 낮은 콘텐츠를 정리하고 ‘내 차 사기’와 ‘내 차 팔기’ 중심으로 서비스 구조를 재편했다고 18일 밝혔다. 차량 탐색부터 비교, 구매·판매까지 이어지는 흐름을 보다 직관적으로 구성해 이용 효율성을 높였다는 설명이다.
이번 개편에서는 차량 모델 탐색과 조건별 검색 흐름을 통합해 매물 접근성을 개선했다. 특히 자연어 검색 기능을 도입해 복잡한 조건 입력 없이 원하는 차량을 보다 빠르게 찾을 수 있도록 했다.
차량 검색 기능도 강화됐다. 세부 모델 이미지 노출과 등급별 그룹화, 바디타입 검색 조건 확대 등을 적용해 차량 정보에 익숙하지 않은 사용자도 쉽게 차량을 비교·탐색할 수 있도록 구성했다.
차량 리스트와 상세 페이지 구성도 개선했다. 숏폼 영상 노출과 추천 매물 기능, 사진 확대 기능 등을 추가했으며 주요 차량 정보를 재배치해 사용자가 차량 상태와 핵심 정보를 빠르게 확인할 수 있도록 했다. 또 성능점검 기록과 보험이력, 등록정보 등 중고차 구매 시 확인이 필요한 데이터도 이해하기 쉬운 형태로 정리했다.
플랫폼 기술 고도화 작업도 병행됐다. 차란차는 플랫폼 최적화를 통해 구동 속도와 서비스 안정성을 개선했으며, 반응형 플랫폼으로 전환해 모바일과 PC 등 다양한 환경에서도 일관된 사용 경험을 제공할 수 있도록 했다고 설명했다.
권혁민 차란차 대표는 “이번 개편은 중고차 거래 과정에서 사용자들이 느끼는 탐색 피로도와 정보 확인 부담을 줄이는 데 집중했다”며 “앞으로도 사용자 관점에서 플랫폼 완성도를 지속적으로 높여 나갈 것”이라고 말했다.
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