후기 먼저 보고 AI 결제…30대 소비패턴 달라졌다

박형빈 2026. 5. 14. 09:49
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생성형 AI 유료구독 전 세대 1위…유튜브 프리미엄도 적극 이용
KT나스미디어 "정보 탐색·가성비 중시 경향"
[KT나스미디어 제공. 재판매 및 DB 금지]

(서울=연합뉴스) 박형빈 기자 = 30대가 제품 구매 전 블로그·카페 후기부터 먼저 찾아보고 값어치가 있다고 판단한 서비스에는 돈을 아끼지 않는 '실속형 디지털 소비층'으로 나타났다.

생성형 인공지능(AI) 서비스 유료 구독에도 가장 적극적인 세대로 조사됐다.

KT나스미디어는 연령대별 디지털 소비 특성을 분석한 '2026 NPR 타깃 인포그래픽스' 보고서를 발간했다고 14일 밝혔다.

보고서는 10∼50대까지 세대별 콘텐츠 소비 채널과 관심사, 쇼핑 플랫폼, 광고 반응, 구독 서비스 이용 행태 등을 분석했다.

조사 결과 30대는 제품 구매 전 텍스트 기반 플랫폼에서 정보를 탐색하는 비율이 가장 높은 세대로 나타났다.

이들은 가전제품(32.2%), 건강기능식품(29.5%), 금융상품(29.1%), 패션잡화(26.5%) 구매 전 블로그, 카페 또는 커뮤니티에서 후기를 찾아보는 것으로 집계됐다.

유료 구독 서비스 이용 성향도 두드러졌다.

30대의 유튜브 프리미엄구독률은 39.0%로 전체 평균(26.0%)을 웃돌았고, 유료 쇼핑 멤버십 구독률도 79.8%로 평균(66.0%)보다 높았다.

챗GPT와 제미나이 등 생성형 AI 서비스 유료 구독률 역시 전 연령대 가운데 가장 높았다.

10대는 유튜브 쇼츠(83.0%)와 인스타그램 릴스(75.8%) 이용 비율이 높은 '숏폼 네이티브' 세대로 분석됐다.

20대는 크리에이터 콘텐츠 소비가 활발한 '디지털 얼리어답터' 성향을 보였다. 생성형 AI 이용 경험 비율은 95.9%에 달했다.

40대는 식료품과 자녀 교육 관련 온라인 구매가 활발한 '가족 중심 온라인 쇼퍼'로 조사됐다. OTT 이용률은 87.6%였다.

50대는 디지털 미디어를 오프라인 활동의 연장선으로 활용하는 '생활밀착형 디지털 세대' 특성을 보였다고 회사는 설명했다.

이번 보고서는 지난 2월 전국 만 15·69세 인터넷 이용자 2천명을 대상으로 진행한 '2026 인터넷 이용자 조사(NPR)'를 기반으로 작성됐다.

binzz@yna.co.kr

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