“고객 정보 중국 ‘알리페이’에 넘겨”…경찰, 카카오페이 수사 착수

김민주 매경 디지털뉴스룸 기자(kim.minjoo@mk.co.kr) 2026. 5. 13. 15:06
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경찰이 4045만명의 고객 정보를 중국 알리페이에 넘긴 혐의를 받는 카카오페이에 대한 수사에 착수했다.

13일 경기남부경찰청은 "최근 금융감독원이 경찰에 카카오페이에 대한 수사를 의뢰했고, 사건을 배당받아 지난달부터 수사에 착수했다"고 밝혔다.

경기남부청은 현재 카카오페이 법인을 신용정보법 위반 혐의로 수사 중이다.

금감원 등에 따르면 카카오페이는 2018년부터 2024년 5월까지 개인정보 총 542억건을 알리페이에 전송했다.

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카카오페이 [연합뉴스]
경찰이 4045만명의 고객 정보를 중국 알리페이에 넘긴 혐의를 받는 카카오페이에 대한 수사에 착수했다.

13일 경기남부경찰청은 “최근 금융감독원이 경찰에 카카오페이에 대한 수사를 의뢰했고, 사건을 배당받아 지난달부터 수사에 착수했다”고 밝혔다. 경기남부청은 현재 카카오페이 법인을 신용정보법 위반 혐의로 수사 중이다.

금감원 등에 따르면 카카오페이는 2018년부터 2024년 5월까지 개인정보 총 542억건을 알리페이에 전송했다.

전체 이용자 약 4045만명 규모에 해당하는 정보다. 이는 애플 아이폰 이용자가 카카오페이를 결제 수단으로 등록하면 카카오페이는 이용자 정보를 애플에 전송하는데, 애플이 알리페이를 거쳐 정보를 받는 방식을 썼기 때문이다.

알리페이로 넘어간 정보에는 암호화된 휴대폰 번호와 이메일 주소, 충전 잔고 등 민감한 정보가 포함돼 있었다.

이는 2024년 8월 금감원 발표로 처음 알려졌고, 시민단체 자유대한호국단은 카카오페이 고위 관계자들을 서울중앙지검에 고발했다. 서울 수서경찰서는 검찰에서 이 사건을 넘겨받았다.

하지만 당시 수서서는 “금감원에서 조사 중인 사안을 수사하는 것은 불필요한 인력 낭비”라며 사건을 조기 종결하려 했다.

금감원이 조사 중이라 관련 자료를 제공받기 어려운 상황이란 이유에서다.

조사를 마친 금감원은 지난 2월 카카오페이에 ‘기관 경고’ 상당의 중징계를 내리고 과징금 129억7600만원과 과태료 480만원을 부과했다.

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