KALPAK, 현대백화점·반얀트리·올댓아너스클럽과 VVIP 럭셔리 제휴 확대

현대백화점 VIP 플랫폼·반얀트리 회원 채널·공항 의전 서비스 연계
소수 경험형 여행 상품 기반 고객 접점 확대

사진=한진트래블

한진트래블의 여행 브랜드 KALPAK이 현대백화점, 반얀트리 클럽 앤 스파 서울, 올댓아너스클럽과 제휴를 맺고 고급 여행 상품의 고객 접점을 넓힌다. 회사 측은 이와 같은 고급 브랜드들과의 잇따른 제휴 확대가 KALPAK이 단순 여행 상품의 제공을 넘어 라이프스타일 럭셔리 브랜드로 진화하고 있음을 보여준다고 밝혔다.

KALPAK은 한진트래블이 운영하는 고급 여행 브랜드다. 유럽 클래식 음악 투어, 일본 아트 아일랜드, 남미 크루즈 등 소수 인원 중심의 기획 여행 상품을 선보이고 있다. 회사 측은 이번 제휴가 백화점 VIP 플랫폼, 호텔 회원 채널, 공항 의전 서비스를 연계해 여행 전후의 이용 경험을 확대하려는 취지라고 밝혔다.

KALPAK은 현대백화점 신규 커머스 플랫폼 NCP(New Commerce Platform)에 입점해 지난 4월 6일부터 상품 판매를 시작했다. 현대백화점 자스민 회원을 대상으로 VIP 매거진 ‘스타일H’와 H.Point 앱 등을 통한 상품 소개도 병행한다. 4월 ‘조성진 유럽 음악 여행’과 ‘나오시마 아트 투어’를 시작으로 파리 아트 투어, 남미 크루즈, 빈 신년음악회 등 기획 상품을 순차적으로 소개할 예정이다. 장거리 상품에는 미쉐린 레스토랑 식사, 객실 업그레이드, 스파 마사지 등 혜택을 제공한다.

반얀트리 클럽 앤 스파 서울과의 제휴도 4월부터 진행 중이다. 반얀트리 The Club 앱 회원 채널을 통해 KALPAK 상품이 소개되고, 회원 대상 세미나와 공동 행사도 운영된다. 반얀트리 회원이 KALPAK을 이용할 경우 전용 혜택이 제공된다.

지난 3월에는 인천공항 의전 전문 기업 올댓아너스클럽과 계약을 맺었다. KALPAK 여행 상품 고객에게 공항 의전 및 여행 케어 서비스를 제공하고, 항공 지연·결항 등 돌발 상황 발생 시 의전팀이 대응하는 구조다.

KALPAK은 이번 제휴를 통해 상품 탐색부터 상담, 여행 출발 전후 서비스까지 고객 접점을 넓힌다는 계획이다. 현대백화점 VIP 채널, 반얀트리 회원 네트워크, 공항 의전 서비스를 연계해 고급 여행 상품 이용 고객을 대상으로 한 서비스 구성을 강화한다는 설명이다.

KALPAK 관계자는 “KALPAK은 고객의 시간과 경험을 고려해 여행 상품을 설계하는 브랜드”라며 “국내외 프리미엄 브랜드와 제휴를 이어가겠다”고 밝혔다.

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