포켓몬코리아 "잉어킹 카드 획득 기회 확대하겠다"

5월 1일 스탬프 3개 획득한 방문객 대상 ‘잉어킹 카드’ 온라인 지급 예정

"5월 1일 성수동을 불태웠던 잉어킹 카드… 추후 행사에서도 지급할 예정"

지난 5월 1일 서울 성수동과 서울숲 일대에서 개최된 '포켓몬 메가페스타'가 운영 과정에서 발생한 혼선과 불편에 대해 공식 사과하고, 일부 프로그램 운영 방식을 변경했다.

포켓몬코리아 측은 4일 공식 SNS 공지를 통해 "방문객 안전을 최우선 가치로 삼고 있음에도 불구하고 불편과 혼선을 드린 점에 대해 깊이 사과드린다"며 "유관 기관과 협력해 보다 면밀한 안전관리 체계를 구축하고 재발 방지를 위한 개선책을 마련 중"이라고 밝혔다.

이번 조치에 따라 모바일 '포켓몬 고'와 연계된 스탬프랠리 이벤트의 경품 지급 방식이변경된다. 당초 현장에서 진행되던 오프라인 경품 증정은 전면 취소되며, 스탬프랠리는 5월 1일부터 31일까지 앱 내에서만 참여할 수 있다.

세부적으로는 스탬프 1개 획득 시 제공 예정이던 썬캡 증정이 취소됐으며, 스탬프 6개 획득 시 응모 가능했던 추첨 경품 이벤트도 함께 중단된다.

다만 행사 당일인 5월 1일에 한해 스탬프 3개를 획득한 참가자에게는 프로모 카드 '잉어킹'이 지급된다. 해당 보상은 온라인 인증 절차를 통해 제공될 예정이며, 구체적인 참여 방식은 5월 중 별도 공지를 통해 안내된다.

또한 주최 측은 '포켓몬 시크릿 포레스트'와 '메타몽 놀이터' 등 현장 체험 콘텐츠에 대해서도 관람 환경 개선에 나설 방침이다. 프로모 카드 '잉어킹'은 향후 진행될 포켓몬 관련 행사에서도 추가 배포될 예정이다.

다만 방문객들의 반응은 부정적이다. 공지 댓글에는 "앞으로 첫날에만 행사 참여해야겠네", "위험하다고 집으로 돌려보냈으면서 1일만 인정하면 어떻게 하냐", "5월 31일까지 배포한다고 해서 5월 4일 지방에서 기차 타고 왔었는데 너무 하네", "스탬프 6개 경품은 왜 사라졌나", "5월 1일 이벤트 조건 충족자에게만 지급하는 이유를 모르겠다" 등의 불만과 함께 개선 대책 요청도 쉽게 찾아볼 수 있다.

업계에서는 이번 포켓몬 30주년 행사로 대규모 오프라인 이벤트 운영 시 안전 관리와 현장 대응 체계의 중요성이 다시 한 번 부각됐다고 평가했다.

moon@gametoc.co.kr