'인파사고 대응법' 아는 어린이 고작 17.4% 뿐

취약계층, 자연재난 더 노출됐는데…대응요령은 일반인보다 '깜깜'

행정안전부 제공

어린이, 노인, 장애인, 저소득층 등 취약계층은 재난이 발생했을 때 대응요령을 일반 국민보다 잘 알지 못한 것으로 나타났다.

또 사회재난은 사회 생활이 활발한 일반 국민들이 더 많이 입었지만, 취약계층은 일반 국민들보다 자연재난에 더 많이 노출된 것으로 드러났다.

행정안전부는 일반국민과 안전취약계층의 재난 경험 및 인식을 분석한 2025년 재난·사고 피해조사 결과를 3일 공표했다.

이번 조사는 일반 국민 및 12세 이하 어린이와 65세 이상 노인, 장애인, 저소득층(기초생활수급자 및 차상위계층) 등 안전취약계층 9799명을 포함해 총 1만 6484명을 대상으로 진행했다. 조사 요원이 직접 가구를 방문해 면담하면서 재난·사고 피해경험과 안전수칙 인지 수준, 위험정보 습득 경로, 정부 정책 인지 수준 등 총 50여 개 항목을 조사했다.

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조사 결과 최근 5년(2020년 10월~2025년 10월)간 자연재난 피해를 입었다고 답한 비율은 일반국민 1.0%, 안전취약계층 1.4%로 전반적으로 낮았다.

재난유형별로는 일반국민의 경우 △풍수해 41.7% △가뭄 26.3% △폭염 20.3% 순이었고, 안전취약계층은 △풍수해 29.3% △한파 24.8% △폭염 18.5% 순으로 나타났다.

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사회재난 피해 경험 비율은 일반국민 40.5%, 안전취약계층 35.5%로 자연재난보다 높았다. 이 중 대부분은 코로나19 등 감염병 피해로, 감염병 피해 비율은 일반국민 97.9%, 안전취약계층 98.5%에 달했다.

안전사고의 경우 일반국민은 도로교통사고를 56.2%로 가장 많이 겪었다. 반면 노인과 장애인은 추락·낙상사고를 각각 46.2%와 39.8%로 가장 많이 경험해 계층별 차이를 보였다.

재난유형별 안전수칙을 인지하는 수준은 안전취약계층이 일반국민보다 전반적으로 낮았다. 특히 어린이는 풍수해(37.4%), 산사태(30.8%), 다중운집 인파사고(17.4%) 발생 시 어떻게 대처해야 하는지 안다고 답한 비율이 유독 낮았다.

위험정보를 얻는 경로는 어린이 외에는 대부분 긴급재난문자(일반국민 96.4%, 안전취약계층 93.4%)와 언론매체(일반국민 85.0%, 안전취약계층 82.7%)이며, 어린이는 가족이나 지인을 통해 정보를 얻는 경우(73.9%)가 많았다.

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정부의 재난·안전관리 대책을 잘 알수록 그 효과를 긍정적으로 평가(어린이 제외)하는 경향도 나타났다. 한 예로, 안전캠페인(인지도 34.4%, 긍정도 52.4%), 안전체험관(인지도 32.1%, 긍정도 49.8%), 재난·안전보험(인지도 24.8%, 긍정도 45.8%)의 경우 해당 대책을 잘 알고 있다고 답한 비율과 효과가 있다고 답한 비율의 추이가 유사했다.

이번 조사의 더 자세한 내용은 행안부 누리집(mois.go.kr)에 공개되는 '2025년 재난·사고 피해조사 보고서'에서 확인할 수 있다.

행안부 김광용 재난안전관리본부장은 "이번 조사는 재난·안전 분야에서 우리 사회의 안전취약계층을 주요 대상으로 한 첫 번째 조사라는 데에 의미가 있다"며 "안전취약계층을 대상으로 하는 재난·사고 예방 활동을 한층 강화하는 등 정부 재난·안전관리 대책에 이번 조사 결과를 적극 반영하겠다"고 밝혔다.

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CBS노컷뉴스 김민재 기자 ten@cbs.co.kr

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