네이버, AI 검색 'AI탭' 베타 출시…"멤버십 이용자 대상"

쇼핑·로컬·UGC 등 네이버 버티컬 생태계 연계
상반기 전 사용자 확대…"버티컬 서비스 연결해 통합 에이전트 지향"

네이버 AI 탭 시작 화면[사진=네이버]

네이버가 인공지능(AI) 검색 서비스 ‘AI탭’을 네이버플러스 멤버십 이용자를 대상으로 베타 출시했다.

네이버는 AI탭을 네이버 PC 메인 검색창과 AI 브리핑 하단, 쇼핑·플레이스 통합검색 결과 등에서 이용할 수 있도록 선보였다고 28일 밝혔다. 회사는 올해 상반기 내 전체 사용자로 적용 범위를 확대할 계획이다.

AI탭은 사용자의 검색 의도와 맥락을 반영해 정보를 제공하고, 대화를 통해 탐색을 이어갈 수 있는 대화형 AI 검색 서비스다.

일상적인 질문부터 복합적인 조건을 포함한 검색까지 폭넓은 질의를 이해하고 답변할 수 있도록 설계됐다. 예를 들어 ‘내일 여자친구와 뭐할까’와 같은 질문이나 ‘강남에서 카공하기 좋은 카페 중 콘센트가 있고 좌석이 넓다는 리뷰가 많은 곳을 추천해달라’는 요청에도 맥락을 반영한 결과를 제시한다. 사용자는 후속 질문을 통해 정보를 구체화할 수 있다.

또한 통합검색, 쇼핑, 플레이스, 블로그, 카페 등 네이버 서비스 간 연계를 강화해 여러 서비스를 오가며 정보를 찾는 과정을 줄이고, 한 화면에서 관련 정보를 확인할 수 있도록 했다. 네이버는 자사 플랫폼에 축적된 사용자 생성 콘텐츠(UGC)와 서비스 데이터를 결합해 정보 탐색 효율을 높였다고 설명했다.

예를 들어 “화담숲 근처 데이트하기 좋고 뷰가 좋은 카페”를 질문하면, 플레이스 정보와 방문자 리뷰, 블로그 콘텐츠 등을 종합해 결과를 제공한다. 이용자는 PC 화면에서 상세 정보 확인과 예약까지 이어갈 수 있다.

네이버는 베타 운영 기간 동안 이용자 피드백을 반영해 응답 속도와 답변 정확도를 개선하고, 복합 질의에 대한 대응 성능을 고도화할 계획이다. 아울러 연내 AI탭과 스마트렌즈를 연계한 멀티모달 검색 기능도 강화할 예정이다.