국가유산청, “국가유산 수리 민원 처리 게시판 추가”
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전화나 전자우편 등으로만 질문이 가능했던 국가유산 수리기준(표준시방서, 표준품셈)을 앞으로는 누리집에서 묻고 확인할 수 있게 됐습니다.
국가유산청은 국가유산 수리 기준에 대한 현장 질의와 민원 처리의 편의성을 높이기 위해 국가유산수리시스템에 '수리 기준 질의 게시판' 기능을 추가했다고 밝혔습니다.
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전화나 전자우편 등으로만 질문이 가능했던 국가유산 수리기준(표준시방서, 표준품셈)을 앞으로는 누리집에서 묻고 확인할 수 있게 됐습니다.
국가유산청은 국가유산 수리 기준에 대한 현장 질의와 민원 처리의 편의성을 높이기 위해 국가유산수리시스템에 ‘수리 기준 질의 게시판’ 기능을 추가했다고 밝혔습니다.
게시판은 ‘민원 신청 안내’와 ‘질의 신청’, ‘접수 현황 조회’, ‘접수 상세 확인’으로 구성돼 있으며, 비공개 설정 기능과 비밀번호 확인 절차도 마련됐습니다.
또, 질문을 등록할 때 표준시방서, 표준품셈 등 관련 분야를 선택할 수 있고 자료도 첨부할 수 있습니다.
국가유산청은 “질의 게시판을 통해 처리 절차가 명확해지고 유사 질의에 대한 정보 공유가 활발해질 것으로 기대한다.”며 “앞으로 축적된 질의·답변 데이터를 통해 수리 기준 개선과 정책 수립에 활용할 예정”이라고 밝혔습니다.
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조정아 기자 (right@kbs.co.kr)
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