경찰, AI 기반 피해자 지원 안내 시스템 구축

[KBS 청주]충북자치경찰위원회와 충북경찰청이 인공지능 AI 기반의 범죄 피해자 보호·지원 통합 정보 안내 시스템을 구축했습니다.

AI 안내 시스템은 형사 절차나 피해자 지원 제도 등 사용자가 궁금한 내용을 질문하면 AI가 관련 매뉴얼을 토대로 답변하는 방식입니다.

시스템은 충북청 홈페이지에 있는 QR 코드로 접속해 사용할 수 있고, 우리말을 비롯해 영어와 중국어, 베트남어 등 6개 언어가 지원됩니다.

이유진 기자 (reasontrue@kbs.co.kr)