AI시대엔 변호사도 기획자 돼야 … 지식보다 판단력이 경쟁력
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임정근 BHSN 대표는 최근 매일경제와 만나 인공지능(AI) 시대에는 변호사와 노무사, 인사담당자 같은 전문적인 직군도 지식을 다루는 일보다 문제를 판단하는 역할이 중요해질 것이라고 말했다.
그는 "AI가 정보를 정리하고 초안을 만드는 일은 점점 더 잘하게 될 것"이라며 "결국 사람은 해당 정보를 바탕으로 판단하고 의사결정을 하는 쪽으로 가게 된다"고 말했다.
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임정근 BHSN 대표는 최근 매일경제와 만나 인공지능(AI) 시대에는 변호사와 노무사, 인사담당자 같은 전문적인 직군도 지식을 다루는 일보다 문제를 판단하는 역할이 중요해질 것이라고 말했다. AI가 반복 업무를 빠르게 대체하면서 이제는 정보를 많이 아는 사람보다 문제를 설계하고 최종 판단을 내리는 사람이 경쟁력을 지니게 된다는 설명이다. AI 발전과 함께 직업의 정의가 바뀌는 일자리 전환(JX·Job Transformation)이 본격화하는 셈이다.
임 대표는 변호사의 역할도 달라질 것으로 봤다. 과거에는 법이 어떻고 판례가 어떻다는 식으로 답을 알려주는 역할이 중심이었다면 이제는 고객이 처한 상황을 분석하고 어떤 방향으로 대응해야 하는지 문제를 푸는 역량이 더 중요해진다는 것이다. 그는 "AI가 정보를 정리하고 초안을 만드는 일은 점점 더 잘하게 될 것"이라며 "결국 사람은 해당 정보를 바탕으로 판단하고 의사결정을 하는 쪽으로 가게 된다"고 말했다.
BHSN은 이런 변화에 맞춰 전통적인 리걸테크보다 기업용 업무 자동화 도구에 가까운 방향을 제시했다. 주력 솔루션은 '앨리비'다. 계약과 컴플라이언스처럼 기업이 실제로 매일 마주하는 업무를 AI로 자동화하고 리스크를 줄이는 데 초점을 맞췄다. 단순히 법무팀만을 위한 도구가 아니다. 재무와 인사, 사업 부서까지 함께 쓸 수 있는 기업용 AI 비즈니스 솔루션이다.
앨리비는 계약서 생성과 검토, 결재, 이행관리까지 한번에 다루는 통합 계약관리 기능 중심이다. 또한 기업 법무 솔루션, 내부 데이터 기반 검색 에이전트, 비즈니스 인텔리전스 기능까지 묶고 있다.
BHSN은 이를 통해 계약 시간과 검토 비용을 줄이고, 계약 데이터를 경영 인사이트로 연결하는 구조를 만들고 있다고 설명한다. 임 대표는 "기존 리걸테크가 변호사 업무를 보조하는 성격이 강했다면 BHSN의 앨리비는 기업의 실제 업무를 처리하는 B2B(기업 간 거래) 툴에 가깝다"며 "법률적인 리스크를 최소화하도록 돕는 제품"이라고 설명했다.
BHSN은 국내 기업 고객 기반도 빠르게 넓히고 있다. 임 대표는 "5년 동안 만났던 고객보다 올해 1분기에 만난 고객이 더 많다"며 "기업들이 이제 AI 도입을 실제 KPI(핵심성과지표)로 잡고 움직이기 시작하면서 문의가 눈에 띄게 늘었다"고 말했다.
해외 확장도 염두에 두고 있다. 임 대표는 아시아 지역에서 BHSN이 경쟁할 수 있는 여지가 크다고 봤다. 그는 "한국 기업은 내수가 작아 해외에 공장을 짓고 수출하며 성장해 왔기 때문에 계약과 규제, 컴플라이언스 이슈가 복합적으로 얽혀 있다"고 말했다. 법률적인 리스크 해소에 앨리비가 도움이 될 것이란 분석이다.
기업들의 AI 활용 방식도 이미 달라지고 있다고 전했다. 임 대표는 "지금은 우리 회사 데이터를 어떻게 관리할 것인지, 업무 프로세스를 어떻게 바꿀 것인지, 기존에 사람 손으로 하던 일을 어떻게 시스템으로 전환할 것인지를 묻는 일이 많다"고 말했다.
이와 관련해 임 대표는 "특정 작업을 잘하는 사람보다 상황을 인식하고 문제를 해결하는 사람이 더 중요해지고 있다"며 "개발자든 디자이너든 결국 뭘 할지 정하고 구조를 짜는 역할이 핵심 역량"이라고 말했다.
[박성배 기자]
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