경쟁력 추락한 애플 '시리' …개발인력 수백명 AI 부트캠프行
비대한 규모와 내부 갈등이 발목 잡아
2년 전 약속한 성능 향상 구현 실패
애플이 인공지능(AI) 음성 비서 '시리'의 개발팀이 경쟁력이 떨어진다고 판단, 코딩 교육 과정을 다시 밟도록 하고 있는 것으로 나타났다.
애플은 시리 개발 인력 수백 명을 대상으로 수 주간의 AI 활용 코딩 교육을 위한 부트캠프에 보낼 계획이라고 미 정보기술(IT) 전문매체 디인포메이션이 복수 소식통을 인용해 15일(현지시간) 보도했다.
이번 조치는 시리 개발팀이 앤트로픽의 클로드 코드나 오픈AI의 코덱스 등 AI 도구를 활용한 코딩 역량에서 뒤처졌다는 평가를 받은 데 따른 것으로 알려졌다.
다른 소프트웨어(SW) 조직에서는 AI 코딩 도구를 적절히 활용해 생산성을 높이는 상황에서 시리 개발팀도 이와 같은 환경을 이용해 역량을 강화해야 한다고 애플이 판단한 셈이다.
시리 개발팀은 이외에도 조직이 지나치게 비대하고, 내부 갈등이 심하다는 평판도 받고 있다고 디인포메이션은 전했다.
이번 인력 재배치로 시리의 핵심 개발팀에는 인원이 약 60명만 남게 되며, 시리 성능을 평가하는 팀에도 60명 정도가 잔류한다.
이와 같은 조직 재편은 애플이 시리 서비스의 대대적인 개편을 발표할 연례 세계개발자대회(WWDC)를 불과 두 달 앞둔 시점에서 이뤄졌다.
애플은 다른 주요 기술기업들과 견줘 AI 경쟁에서 다소 밀린다는 평가를 받고 있다.
지난 2024년 '애플 인텔리전스' 서비스와 함께 시리의 개선판을 발표해 이와 같은 인식을 불식시키려 했지만 아직 이렇다 할 성과가 없는 상황이다.
2년 전 발표한 시리 개선판은 여전히 실제 제품을 통해 구현되지 못했다.
애플은 지난해 이와 같은 제품 개발 지연에 따라 시리 조직을 담당해온 존 지아난드레아 수석부사장을 사실상 경질하고, 마이크 록웰이 해당 팀을 이끌도록 하는 등 인사 조치도 취했다.
애플은 오는 6월 개최 예정인 올해 WWDC에서 개발이 지지부진한 자체 AI 모델 대신 구글의 AI 모델 '제미나이'로 구동하는 새로운 시리를 공개할 것으로 관측된다.
애플은 또 챗GPT와 유사한 챗봇 형태의 시리도 이번 WWDC에서 선보일 것이라는 게 업계의 예상이다.