삼성전자, "전화 걸기 전 다 뜬다"…부모님 상태까지 보여주는 AI

삼성전자 스마트싱스 '패밀리 케어' 서비스에 신규 도입된 케어 온 콜, 케어 인사이트, 안심 패트롤 기능 이미지 (삼성전자 제공)

삼성전자가 AI 기반 '패밀리 케어'와 '나우 브리프' 기능을 강화해 가족 돌봄과 일상 관리 서비스를 한층 고도화했다.

삼성전자는 떨어져 사는 가족의 상태를 보다 세밀하게 확인할 수 있는 '패밀리 케어' 기능과 일상 정보를 한눈에 제공하는 '나우 브리프'를 강화했다고 16일 밝혔다.

이번에 새롭게 추가된 '케어 온 콜(Care on Call)' 기능은 사용자가 가족에게 전화를 걸 때 통화 시작 전 팝업을 통해 가족의 활동 정보를 확인할 수 있도록 돕는다. 첫 활동 시각, 최근 활동 시간, 걸음 수, 날씨 등의 정보를 제공해 안부 확인은 물론 이상 상황 발생 시 빠른 대응이 가능하다. 해당 기능은 원 UI 8.5 이상이 적용된 갤럭시 스마트폰에서 지원된다.

가정 내 기기와 연동된 돌봄 기능도 강화됐다. 에어컨, 공기청정기, 제습기, 가습기 등 스마트 가전을 통해 실내 온·습도와 공기질을 상시 모니터링하고, 이상 징후가 감지될 경우 보호자에게 알림을 보내고 원격 제어까지 가능하다.

또 2026년형 로봇청소기 '비스포크 AI 스팀 울트라'와 연계한 '안심 패트롤' 기능도 주목된다. 일정 시간 동안 활동이 감지되지 않으면 알림과 함께 점검 기능이 활성화되며, 로봇청소기의 카메라를 활용해 집 안 상황을 확인하거나 양방향 대화를 할 수 있다.

여기에 더해 '케어 인사이트(Care Insight)' 기능은 가족의 활동량이나 기기 사용 패턴, 실내 환경 변화 등을 분석해 이상 징후를 사전에 감지하고 알림을 제공한다.

삼성전자는 '나우 브리프' 기능도 스마트싱스와 연동해 확장했다. 기존 홈 인사이트, 에너지, 수면 리포트에 더해 홈 시큐리티, 패밀리 케어, 펫 케어 기능이 추가되면서 집 안 기기 상태, 에너지 사용량, 보안 상태, 가족 활동, 반려동물 정보 등을 통합적으로 확인할 수 있게 됐다.

특히 '나우 브리프'는 TV와 패밀리허브 냉장고 등으로 확대 적용돼, 사용자가 기기 근처에 접근하거나 화면을 조작하면 자동으로 맞춤형 정보가 표시되는 것이 특징이다.

정재연 삼성전자 부사장은 "AI 기술을 통해 단순 편의성을 넘어 가족의 안전과 돌봄까지 지원하는 방향으로 서비스를 확대하고 있다"며 "스마트싱스를 기반으로 차별화된 사용자 경험을 지속 강화해 나가겠다"고 밝혔다.