경북교육청, 교원행정 업무 부담 경감 넘어 미래교육 체제 구축 박차

경상북도교육청

경상북도교육청이 교원의 행정 업무 부담을 획기적으로 줄이고, 인공지능(AI)과 디지털 기술을 기반으로 한 미래 교육 체제 구축에 박차를 가하고 있다. 이는 단순히 업무를 줄이는 수준을 넘어, 교원 행정 업무 경감을 넘어 AI·디지털 기반 미래교육 체제 구축하기 위한 조치다.

경북교육청에 따르면 학교 현장의 정보화 업무 부담을 줄이고 디지털 교육 환경을 안정적으로 지원하기 위해 정보화 장비 유지관리 체계를 전면 고도화하고 지원 시스템을 확대 운영한다. 이번 조치는 교육지원청별 인력 구성과 처리 방식 차이로 발생했던 기술 지원 수준의 편차를 줄이는 데 있다.

이에 경북교육청은 자체 구축한 '정보화 장비 유지관리 시스템'을 도내 전 기관으로 확대 적용해, 학교가 겪는 장비 장애 대응을 표준화한다는 구상이다.

특히 기존에는 정보 담당 교사를 통해서만 A/S 신청이 가능했다. 하지만 앞으로는 교직원이 직접 신청할 수 있도록 바뀐다. 업무용 메신저와의 연계도 추진돼 접근성과 처리 속도 개선이 기대된다는게 도교육청의 설명이다.

현장 점검과 컨설팅도 병행한다. 경북교육청은 이달부터 다음달까지 4주간 22개 교육지원청을 대상으로 정보화 업무 컨설팅을 실시하고 학교를 직접 방문해 유·무선망 관리 상태, 유지관리 계약 현황, 디지털 인프라 지원센터 운영 만족도 등을 점검한다. 점검 결과를 토대로 지역별 여건에 맞춘 맞춤형 지원 정책을 마련한다는 방침이다.

교원 업무 경감을 위한 자동화 정책도 확대된다. 경북교육청은 2023년부터 학교 업무 자동화 프로그램 개발·보급 사업을 추진해 왔으며, 자체 제작 TF와 협력해 현장 수요를 반영한 시스템을 늘리고 있다. 현재까지 심폐소생술 예약 시스템, 계약 업무 자동화 프로그램, 중등 임용 면접 위원 배정 자동화 시스템 등이 도입됐고, 위기 학생 사안 관리와 Wee센터 상담기록 관리 프로그램도 추가 개발 중이다. '개인정보 활용 동의서 온라인 제출 시범 사업'은 교육부의 전국 확대 검토 대상에 오를 만큼 우수 사례로 주목받고 있다.

디지털 인프라 취약 지역 지원도 이어진다. 앞서 경북도교육청정보센터는 지난 2024년 울릉 지역 학교를 찾아 무선망과 스마트기기 점검, 전산망 정비를 지원하는 등 지역 간 교육격차 해소에 힘을 쏟고 있다. 경북교육청은 이러한 정책이 단순한 행정 효율화에 그치지 않고 부서 간 데이터 공유와 협업을 촉진해 사용자 친화적 시스템 개발로 이어지고 있다고 설명했다.

임종식 경북교육감은 "교원들이 행정과 정보화 업무 부담에서 벗어나 수업과 학생 지도에 집중할 수 있도록 지원을 강화하고 있다"며 "안정적인 디지털 기반 위에서 AI·미래교육이 학교 현장에 자연스럽게 안착할 수 있도록 적극 뒷받침하겠다"고 말했다.

김형규 기자