벤츠, 오늘부터 단일가격 직판…수입차 유통구조 지각 변동

메르세데스-벤츠 코리아 제공

메르세데스-벤츠 코리아가 ‘직판제’를 도입했다. 그간 딜러사별로 차이가 있었던 차량 가격을 법인이 통합 관리하는 정찰제로, 소비자는 가격을 흥정하고 비교할 필요 없이 전국 어디서든 동일한 조건에 차량을 구매할 수 있게 된다. 대표 수입차 브랜드 벤츠의 이번 판매 방식 변화로 수입차 유통 시장에 지각 변동이 예고된다.

벤츠코리아는 13일부터 이 같은 신규 판매모델 ‘리테일 오브 퓨처(RoF)’를 시행함에 따라, 자사 공식 온라인 세일즈 플랫폼 ‘메르세데스-벤츠 스토어’에 가격과 제품 정보를 공개하기 시작했다. 시장 상황과 고객 수요 등을 반영해 동일한 ‘최적의 가격’이 적용된다는 설명이다.

기존에는 한국 지사가 차량을 국내에 들여오면 딜러사가 이를 도매로 산 뒤 매달 할인율을 정해 소매로 파는 식이다. 하지만 딜러마다 내거는 가격이 달라 고객 입장에선 발품을 팔아야 하는 단점이 있었다.

이제 벤츠코리아가 가격, 서비스, 재고를 일괄 관리하고 11개 딜러사는 차량을 소개, 판매하는 대리점 역할을 맡는다. 소비자는 공식 홈페이지에서 실시간으로 전국 재고와 가격을 확인한 뒤 원하는 전시장을 선택해 상담·시승·계약을 진행할 수 있다. 벤츠코리아 관계자는 “전국 단위의 통합 재고 관리로 차량 인도도 보다 빠르게 될 것”이라고 덧붙였다.

차량 정보를 취득하는 경로가 ‘온라인’ 중심으로 변화하면서 자동차 시장에서도 점차 직판제가 확대되는 양상이다. 특히 테슬라 코리아가 100% 온라인으로 직접 구매하는 직판제의 선두주자 역할을 했다. 한 업계 관계자는 “테슬라의 안착으로 딜러의 중요성이 희석되고 있던 차에 레거시 브랜드인 벤츠의 변화는 수입차 유통 구조가 변하는 분기점이 될 것”이라고 했다.
최원영 기자 o0@donga.com