신일전자, AI 대화형 키오스크 안양시 시범 운영

| 서울=한스경제 김종효 기자 | 신일전자는 AI 소프트웨어 기업 새움소프트와 함께 버스정류장 환경에 맞춘 AI 휴먼 대화형 키오스크를 공개했다고 13일 밝혔다.

신일전자는 안양시가 추진하는 AI 키오스크 실증 사업에 참여해 이번 하드웨어 설계와 제작을 맡았다. 이 사업은 경기도와 경기도경제과학진흥원이 주관하는 2025년 AI 챌린지 프로그램을 통해 선정됐다.

키오스크는 별도의 입력 없이 AI 디지털 휴먼과 실시간 음성 대화로 교통 정보를 안내한다. 누구나 쉽게 사용할 수 있는 직관적 환경을 구현했다.

실시간 교통 데이터 기반으로 목적지 이동 방법, 대중교통 연계 경로 이동 수단별 소요 시간, 실시간 교통 정보, 인근 생활 편의 정보 등 다양한 기능을 제공한다.

인체공학적 설계도 적용했다. 화면 각도를 최적화해 시각적 인지성을 높였고 손잡이 구조로 노약자와 몸이 불편한 이용자도 안정적으로 사용할 수 있다. 강한 햇빛 아래서도 화면이 선명하게 보이도록 디스플레이를 설계했다.

음성 인식 정확도를 높이기 위해 고성능 지향성 마이크를 탑재했다. 협지향성 스피커를 적용해 키오스크 이용자에게만 음성이 또렷하게 전달되고 주변 소음은 최소화했다.

AI 휴먼 대화형 키오스크는 안양역, 안양중앙시장, 동안구청, 인덕원역 인근 버스정류장에서 시범 운영된다. 운영 결과에 따라 설치 범위를 확대할 계획이다.

신일전자 관계자는 "버스정류장은 차량 진동, 소음, 햇빛, 충격, 방수 등 다양한 환경 요소가 복합적으로 작용하는 공간"이라며 "이번 키오스크는 공공 시설에 적합한 구조와 사용자 중심 인체공학 설계를 반영해 시민들의 교통 정보 접근 편의성을 높였다"고 말했다.