"재밌는 생활금융 플랫폼"...하나은행, 리디와 맞손

금융권 최초 리디 제휴
하나원큐, 웹툰·소설 제공

이호성 하나은행장(왼쪽)과 배기식 리디 대표이사가 지난 10일 서울 을지로 하나은행 본점에서 업무협약서를 들고 기념촬영을 하고 있다. 이번 협약은 양사가 금융·콘텐츠를 결합해 손님에게 새로운 경험 제공하기 위해 마련됐다. 하나은행 제공

[파이낸셜뉴스] 하나은행이 지난 10일 서울 을지로 본점에서 콘텐츠 플랫폼 기업인 리디(RIDI)와 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 손님에게 새로운 '고객 경험'을 제공하기 위해 마련된 이번 업무협약에 따라 하나은행의 앱 '하나원큐' 금융 서비스와 리디의 디지털 문화 콘텐츠가 결합된다.

하나은행은 이번 협약을 통해 하나원큐 내 '놀이터' 페이지에 리디의 웹툰·웹소설, 만화, 전자책 등 다양한 콘텐츠를 접목해 손님이 금융과 디지털 문화 콘텐츠를 동시에 경험하는 새로운 디지털 환경을 누릴 수 있을 것으로 기대하고 있다.

하나은행은 하나원큐 앱에서 기존 전통 금융 중심에서 벗어나 손님의 일상과 취향을 반영한 콘텐츠 경험을 제공한다는 계획이다. 이른바 '일상형 플랫폼'으로의 전환을 가속화 한다는 구상이다. 하나원큐 앱의 체류시간 확대 및 방문 빈도 증가를 꾀하는 것이다.

주요 협약 내용은 하나원큐 앱에서 독점 노출되는 △리디콘텐츠를 체험할 수 있는 혜택 △리디 인기 작품 한정판 굿즈 증정 △브랜드 및 서비스 연계 공동 마케팅 추진이다.

하나은행은 오는 5월 첫 독점 이벤트를 연다. 하나원큐 '놀이터' 페이지를 통해 참여한 손님 전원에게 하나원큐 캐시(7캐시~500캐시)를 지급하고, 리디 포인트(500포인트~1만포인트)는 추첨을 통해 증정할 예정이다.

하나은행은 또 콘텐츠 소비 데이터와 금융 데이터를 결합한 초개인화 서비스를 활용해 손님 맞춤형 금융상품 추천 등 인공지능(AI)·디지털 기반 마케팅 역량도 한층 고도화할 계획이다.

이호성 하나은행장은 "국내 대표 콘텐츠 플랫폼인 리디와의 협업은 금융의 경험 영역을 한층 넓히는 의미 있는 시도"라며 "손님들이 일상 속에서 더욱 새롭고 즐거운 경험을 할 수 있도록 다양한 협업을 이어가겠다"고 밝혔다.

mj@fnnews.com 박문수 기자