LG CNS, SAP와 '차세대 ERP 전략' 공개
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LG CNS는 지난 8일 서울 강남구 조선팰리스 호텔에서 SAP와 함께 'Business AI for ERP Summit'을 열고, SAP 비즈니스 AI를 활용한 차세대 ERP 전환 전략을 공개했다고 오늘(9일) 밝혔습니다. 행사에는 제조, 물류, 유통, 통신 등 여러 산업 분야 기업 관계자 200여 명이 참석했습니다.
이번 행사의 핵심은 ERP에 AI를 어떻게 실제로 녹여낼지에 맞춰졌습니다. 재무, 구매, 생산, 공급망처럼 기업의 핵심 업무를 관리하는 ERP에 AI를 접목해 반복 업무를 줄이고, 데이터 기반 의사결정을 강화하겠다는 방향입니다.
LG CNS는 SAP와 협력을 확대하며 AI ERP 시장 선점에 속도를 내고 있습니다. 지난해부터 SAP 아시아태평양지역과 함께 전문 인력 육성에 나섰고, 이를 바탕으로 올해 초 전담 조직인 'ERP AX사업단'도 신설했습니다. 현재는 기업 고객을 대상으로 AI ERP 컨설팅과 구축 사업을 본격화한 상태입니다.
LG CNS는 ERP 컨설팅부터 구축, 운영, 고도화까지 전 과정을 아우르는 사업 구조를 갖추고 있습니다. 이를 기반으로 지난 30여 년간 제조, 화학, 유통, 항공 등 다양한 산업의 국내외 고객사에 ERP 서비스를 제공해왔습니다. 최근에는 에이전틱 AI 등 최신 기술을 ERP에 접목하는 'AX on ERP' 전략도 전면에 내세우고 있습니다. 기업들이 AI를 활용해 업무를 자동화하고 운영 효율을 높이도록 돕겠다는 취지입니다.
행사에서는 ERP에 AI를 붙였을 때 어떤 성과를 낼 수 있는지도 구체적으로 다뤄졌습니다. 폴 왕 SAP 아시아태평양지역 AI 담당은 키노트에서 많은 기업이 AI 투자에 비해 실질적인 성과를 충분히 내지 못하는 이른바 'AI 가치 격차'를 짚으며, 전사 업무 전반에 AI를 내재화해야 실제 비즈니스 성과로 이어질 수 있다고 설명했습니다.
이어 장현정 LG CNS ERP AX사업단장은 SAP 비즈니스 AI를 국내 기업 환경에 맞춰 구현하는 전략을 소개했습니다. 현장에서 바로 적용할 수 있는 AI ERP 도입 방안에 초점을 맞췄습니다.
실제 도입 사례도 공유됐습니다. LG이노텍 박준기 실장과 CJ제일제당 문형민 담당은 LG CNS와 함께 진행 중인 AI ERP 도입 사례를 소개했습니다. 진경선 LG CNS ERP이노베이션사업담당 상무는 기업별 업무 특성에 맞는 ERP AX 활용 사례를 발굴하고, 이를 실제 도입과 성과로 연결하는 방법론을 발표했습니다.
이날 행사에서는 ERP를 넘어 피지컬 AI 흐름도 함께 다뤄졌습니다. 손동신 LG CNS 퓨처 로보틱스 랩 위원은 휴머노이드 최신 동향과 함께 SAP의 로봇 기반 AI 서비스인 'SAP Embodied AI'를 LG CNS 로봇 플랫폼과 연계하는 방안을 소개하며, 현장 적용 가능성을 설명했습니다.
LG CNS는 SAP와의 협력 수위도 꾸준히 높여가고 있습니다. 여러 산업에서 SAP ERP 구축 경험을 쌓아온 데 이어, 2024년부터는 SAP의 대표 행사인 'SAP 사파이어'에 매년 참가하며 관련 기술력을 알려왔습니다. 지난해에는 국내 최초로 SAP 아시아태평양지역 전략 서비스 파트너 이니셔티브에도 합류했습니다.
LG CNS는 AI가 단순한 도구를 넘어 조직 운영 체계에 녹아들어야 한다고 보고 있습니다. 또 업무 방식 자체를 AI 에이전트 중심으로 다시 설계하는 것이 중요하다고 강조했습니다.
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