엠클라우드브리지, 코파일럿 결합 AI 업무 자동화 플랫폼 발표

| 서울=한스경제 김종효 기자 | 엠클라우드브리지는 코파일럿과 AI 에이전트를 결합한 기업용 AI 업무 자동화 통합 플랫폼을 8일 공개했다. 회사는 이 플랫폼으로 엔터프라이즈 업무 자동화의 투자수익률(ROI) 극대화를 목표로 한다.

엠클라우드브리지는 마이크로소프트 365 기반 업무 환경 위에 코파일럿 스튜디오와 파워 오토메이트를 활용한 로우코드·노코드 구조를 적용했다. 이를 통해 기업은 파일과 문서 등 내부 지식 소스를 연계한 코파일럿 에이전트를 손쉽게 구축할 수 있다. 전문 업무 영역에서는 AI 에이전트를 활용해 데이터 학습, API 연동, GPT 기반 RAG·함수 호출, 역할·권한 기반 실행 로직을 결합한 복합 업무 자동화도 가능하다.

Ai 365 AI Agent 플랫폼은 코파일럿 에이전트와 AI 에이전트를 함께 운영하는 구조다. 개인 및 공통 업무는 코파일럿 에이전트가, 전문 업무는 AI 에이전트가 담당한다. 두 에이전트를 하나의 플랫폼에서 통합해 협업, 권한 관리, 데이터 보안 정책을 일원화할 수 있다. 회사는 이 구조로 효율성과 보안을 동시에 강화했다고 설명했다.

이혁재 엠클라우드브리지 대표는 "에이전틱 AI 시대에는 코파일럿과 AI 에이전트의 강점을 병행해 활용하는 것이 현실적인 전략"이라며 "코파일럿 에이전트는 표준 업무를 신속하게 지원하고 AI 에이전트는 기업 고유의 시스템과 데이터를 반영해 복잡한 프로세스를 자동화한다. 이를 통해 전사 수준의 업무 자동화 ROI를 확보할 수 있다"고 말했다.

엠클라우드브리지는 단계별 생성형 AI 도입 전략도 제시했다. 1단계에서는 마이크로소프트 365 코파일럿과 코파일럿 에이전트로 기안, 회의록, 이메일, 정보 검색 등 개인·팀 단위 생산성을 높인다. 2단계에서는 영업, 재무, 생산, 품질 등 핵심 업무별로 AI 에이전트를 설계해 기존 시스템과 연계된 자동화로 확장한다. 3단계에서는 코파일럿 에이전트와 AI 에이전트를 통합 관제하는 운영 체계를 마련해 권한, 보안, 토큰 사용량, 로그를 일원화 관리한다.

엠클라우드브리지는 애저 오픈AI, 구글 제미나이, 마이크로소프트 패브릭, 데이터브릭스 등 멀티 클라우드·데이터·AI 기술을 기반으로 Ai 365 오케스트레이션 플랫폼을 운영한다. 이 플랫폼은 지식, 데이터, 업무, 보안 에이전트를 하나의 체계에서 구성·운영할 수 있다. 마이크로소프트 365 코파일럿, 코파일럿 스튜디오, 파워 오토메이트, 애저 오픈AI와 연계해 코파일럿 에이전트와 AI 에이전트 병행 전략을 지원한다.

이 대표는 "에이전틱 AI 시대에는 개별 챗봇이나 코파일럿 기능 도입을 넘어 기업 고유의 데이터와 업무를 이해하고 실행하는 AI 에이전트 오케스트레이션 체계를 갖추는 것이 경쟁력의 핵심"이라고 강조했다.

엠클라우드브리지는 마이크로소프트 공인 교육센터이자 글로벌 교육 파트너로 비바 LMS 기반 실무형 교육 체계도 운영한다. 코파일럿, AI 에이전트, 파워 BI, 패브릭, 애저 오픈AI, 파워 오토메이트, 파워 앱스 등 전 영역을 포괄하는 단계별 커리큘럼을 제공한다. 비바 LMS의 러닝 패스와 아카데미를 통해 임직원 대상 대규모 학습 운영과 이수율, 참여도, ROI 측정이 가능하다. 회사는 이를 통해 조직 내 AI 활용 역량 내재화를 지원한다고 밝혔다.

엠클라우드브리지는 데이터·AI·클라우드 전문 기업으로 다양한 산업군에서 고객의 AI 활용과 업무 자동화를 지원하고 있다.