현대백화점, '더현대 하이' 카카오톡 AI 연동…"구매·결제·예약 한 번에"

카카오톡 AI 서비스 '카카오툴즈' 합류
현대百 브랜드, 상품, 팝업, 식당 제공

[더팩트 | 손원태 기자] 현대백화점의 큐레이션 전문몰 '더현대 하이(Hi)'가 카카오톡에서 차별화된 라이프스타일 콘텐츠를 추천하며 이커머스 기능을 강화하겠다고 7일 밝혔다.

더현대 하이(Hi)는 카카오톡 채팅에서 뷰티·패션·여행·취업 등 다양한 생활 영역의 외부 서비스를 연동하고 인공지능(AI)이 맞춤형 정보를 제안하는 '카카오툴즈'에 파트너사로 합류했다.

카카오툴즈는 카카오톡 채팅탭 상단에 있는 'ChatGPT for Kakao(챗지피티 포 카카오)'에서 이용할 수 있는 기능이다. AI가 이용자와의 대화 맥락을 분석해 연관성이 높은 외부 서비스의 정보를 불러와 대화창에 띄운다.

ChatGPT for Kakao 설정 메뉴에서 카카오툴즈로 이동한 뒤 더현대 하이(Hi) 툴을 추가하면 된다. 현대백화점의 프리미엄 라이프스타일 브랜드와 상품, 팝업, 식당 등의 정보가 제공된다.

추천 내용과 관련한 브랜드 스토리나 상품 상세 정보 확인, 구매·결제·예약 등이 제공된다.

현대백화점 관계자는 "더현대 하이(Hi)의 콘텐츠를 고도화하고, 외부 플랫폼과의 전략적 협업을 강화해 차별화된 디지털 리테일 경험을 선도하겠다"고 했다.

tellme@tf.co.kr

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