“AI가 일자리 10% 차지, 하필 그 업무가”…청년실업률 더 뛴 이유라는데

‘APEC 미래 일자리 포럼’ 개최
노동부 “사람 중심 산업 대전환”

지난 3월 18일 경기도 수원시 대평초등학교에 설치된 거점형 학교급식 튀김 지원실에서 1학년 학생들이 튀김 조리 로봇을 살펴보고 있다. [연합뉴스]

국내 기업에서 인공지능(AI) 도입에 따른 일자리 대체는 아직 제한적인 수준이지만, AI 노출도가 높은 직종을 중심으로 청년 고용에는 부정적 영향이 나타나고 있다는 분석이 나왔다.

노세리 한국노동연구원 박사는 6일 고용노동부가 서울 영등포구 콘래드 호텔에서 개최한 ‘APEC 미래 일자리 포럼’에서 “한국 기업의 대다수는 AI가 업무의 최대 10%만 대체하고 있다고 응답했다”며 “경제협력개발기구(OECD) 기준으로 봤을 때 고용에 미치는 부정적 영향은 아직 뚜렷하지 않다”고 밝혔다.

다만 그는 “생성형 AI 도입이 본격화된 2023년 이후 AI 노출 위험이 높은 직종을 중심으로 청년 고용 증가세가 둔화되는 흐름이 관찰된다”며 “기술 격차에 따른 고용 불평등이 우려된다”고 지적했다.

노 박사는 정책 대응 방향으로 근로자의 AI 역량을 높이기 위한 평생 학습 체계 구축, 기술 도입 과정에서의 사회적 대화 강화, 책임 있는 AI 거버넌스 확립 등을 제시했다.

이번 포럼은 APEC 회원경제체 간 지식과 경험을 공유해 AI 시대 양질의 일자리를 모색하기 위한 자리로, 국제기구와 각국 정책 담당자, 민간기업 관계자 등 100여명이 참석했다. 포럼은 AI와 인구구조 변화가 일자리와 산업에 미치는 영향, 정책 대응 방향, AI를 활용한 일자리 창출과 공공 부문 AI 활성화(AX) 등 3개 세션으로 진행된다.

서울의 한 대학일자리플러스센터에 채용공고 게시물들이 걸려있다. [이승환 기자]

기조연설에 나선 안젤리카 OECD 선임 자문관은 “AI 전환기에는 정부의 체계적인 대응이 중요하다”며 “일자리 영향 분석과 사회적 보호, 고용 안전망을 포함한 정책 설계가 필요하다”고 말했다. 한국의 산업전환 고용안전 기본계획 역시 이러한 요소를 반영하고 있다는 점에서 긍정적으로 평가됐다.

현장에서는 민간기업의 AI 활용 사례도 공유됐다. 효성ITX는 전 직원 대상 AI 소프트웨어 교육을 통해 기존 상담 인력을 챗봇 AI 설계와 품질 관리 업무로 전환하는 직무 재설계를 추진했고, 포스코는 딥러닝 기반 원격 운영 시스템을 도입해 기존 수작업으로 하던 용광로 작업의 산업재해를 줄인 사례를 소개했다. 홍콩 직업안전건강위원회도 스마트 헬멧과 AI 분석을 활용한 안전 관리 사례를 발표했다.

고용노동부는 고용24와 AI 노동법 상담 서비스 등 행정 분야에서도 AI 도입을 확대하고 있다. 임영미 고용정책실장은 “APEC 회원경제체는 혁신, 포용, 협력으로 연대해 위기를 기회로 전환해 나가야 할 것”이라며 “한국은 모두의 AI 실현을 위해 사람이 중심에 있는 산업 대전환을 달성할 계획”이라고 강조했다.