[단독] "간편결제 재정비"…놀유니버스, '인터파크 페이' 28일 종료키로

서비스 종료 전 결제 상품은 정상 이용 가능
취소·환불 정책 동일 적용…별도 보상은 없어
OTA "플랫폼 결제 시스템 재편 가능성" 평가

'NOL 인터파크 페이(NOL Interpark Pay)' 카드결제 또는 계좌결제 수단 등록 화면. [출처=인터파크 홈페이지 캡처]

놀유니버스가 인터파크 플랫폼에서 제공되던 간편결제 서비스 'NOL 인터파크 페이(NOL Interpark Pay)'를 오는 28일부로 운영 종료한다. 더 나은 사용자 경험을 제공하고, 날로 증가하는 간편결제 트래픽에 안정적으로 대응하며 결제 인프라를 고도화하기 위한 조치라는 게 놀유니버스 측 설명이다.

3일 놀유니버스에 따르면, 이번 종료 대상은 인터파크 플랫폼에서 제공되던 NOL 인터파크 페이 전용 결제 서비스다. 28일 이후에는 해당 결제 기능을 더 이상 사용할 수 없다.

◆기존 결제 상품은 종료 이후에도 정상 이용

서비스 종료 이전에 NOL 인터파크 페이를 통해 결제된 공연·여행·레저 상품은 종료 후에도 정상 이용 가능하다. 취소 및 환불 정책도 결제 시 안내된 기준과 동일하게 적용된다.

이번 종료는 여러 결제 수단 중 하나를 정리하는 차원으로, 별도의 보상은 제공되지 않는다. OTA(온라인 여행 플랫폼)업계에서는 이러한 조치가 단순한 서비스 종료가 아닌, 결제 인프라 구조를 점검하고 개선하는 과정이라는 해석을 내놓고 있다.

◆놀유니버스 "간편결제 서비스 고도화 전략"

놀유니버스 관계자는 "현재 국내외 여행·레저·공연 상품 구매 시 사용할 수 있는 'NOL 머니' 간편결제 서비스를 운영하고 있다"며 "앞으로도 고객에게 안정적이고 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 간편결제 서비스를 지속 강화할 계획"이라고 말했다.

서비스 종료와 동시에 관련 개인정보는 안전하게 파기될 예정이다. 다만 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 종료 후 안전하게 처리한다.

NOL 인터파크 페이로 결제 가능한 세븐틴 월드 투어(Seventeen World Tour) NEW 앙코르 티켓 포스터. [출처=인터파크 홈페이지 캡처]

◆업계 "플랫폼 결제 시스템 재편 신호"

업계에서는 이번 종료를 플랫폼 결제 시스템 재편 신호로 평가한다. 야놀자 계열 플랫폼이 최근 여행·공연·레저 등 다양한 서비스를 하나의 생태계로 통합하고 있는 가운데 이번 결정은 각 서비스별로 운영되던 결제 시스템을 통합 결제 구조로 단순화하려는 움직임과 맞물린 조치라는 분석이다.

한 OTA업계 관계자는 "플랫폼 기업들은 여러 결제 서비스를 운영하다가 트래픽과 운영 비용 등을 고려해 통합하는 경우가 많다"며 "이번 종료 역시 결제 시스템을 재정비하는 과정일 가능성이 높다"고 밝혔다.

또 다른 OTA업계 관계자는 "결제 서비스는 보안 투자와 운영 비용 부담이 큰 영역으로, 플랫폼 전략 변화에 따라 서비스 구조조정이 불가피하다"고 말했다.

◆사용자 영향과 대비

일각에서는 이번 종료로 사용자 혼란이 발생할 수 있다는 우려도 나온다. 특히 공연·여행·레저 상품을 결제한 이용자들은 서비스 종료 전 반드시 결제 내역을 확인하고, 필요 시 취소·환불 정책을 점검할 필요가 있다.

업계에서는 향후 놀유니버스가 NOL 머니를 중심으로 결제 생태계를 재편하고, 통합 간편결제 서비스를 강화할 가능성이 높다고 보고 있다. 이를 통해 플랫폼 운영 효율성과 사용자 편의성을 동시에 높이는 전략이 예상된다.