[치유와 동행] 한국노바티스, 암·희귀질환 의료비 시뮬레이션 서비스 제공

최근 한국노바티스가 선보인 개방형 웹서비스 ‘찾아보길 잘했다!’는 환자 상태에 맞는 의료비 지원 정보 및 의료비 절감 가능성 가상 예측 정보를 한눈에 제공한다. 한국노바티스 제공

최근 한국노바티스(대표이사 사장 유병재)는 암과 희귀·난치성질환 환자의 예상 의료비를 시뮬레이션(가상 예측)해볼 수 있는 개방형 디지털 웹서비스 '찾아보길 잘했다!'(www.supportfinder.kr)를 선보였다. 산정특례·재난적 의료비·본인부담상한제 등 주요 공공 의료비 지원 제도와 실손보험 보장 정보 등 의료비 지원 정보를 환자가 쉽고 직관적으로 확인할 수 있도록 설계됐으며, 별도의 개인정보 제공 없이 누구나 이용할 수 있다.

국내 암과 희귀난치성질환 환자 수는 증가하는 추세로 환자와 보호자가 감당해야 하는 의료비 부담 역시 중요한 사회적 과제로 떠오르고 있다. 중증 질환 진단 이후 환자와 보호자는 치료 계획을 수립하는 과정에서 방대하고 복잡한 의료비 관련 정보 파악은 또하나의 부담으로 작용한다. 건강보험 급여 여부, 산정특례 적용 범위, 재난적 의료비 지원 요건, 실손보험 보장 내용 등 다양한 지원제도가 존재하고 각 제도는 신청 요건과 절차가 상이하며 이에 사용되는 전문적인 용어는 환자의 정보 접근에 높은 장벽으로 작용한다. 여기에 비급여 치료가 포함될 경우 본인부담금 규모에 대한 예측 가능성까지 낮아지면서 재정적 부담이 가중되고, 이는 치료 지속 여부를 고민하게 만드는 요인이 되기도 한다.

따라서, 해당 서비스는 복잡한 의료비 지원 제도를 명확하고 이해하기 쉬운 정보로 제공해 재정적·행정적 장벽으로 인한 치료 지연을 줄일 수 있도록 돕는다. 또한, 의료비 절감 가능 비율도 쉽게 알아볼 수 있도록 제공한다. 절감 가능 항목을 통해 리포트 형태로 제공되어 본인부담금의 구성 요소를 항목별 비율 기준으로 확인할 수 있으며, 환자가 치료 여정에서 마주하는 재정적 혼란을 완화하고 의료진과 보다 구체적인 상담을 이어갈 수 있도록 지원한다.

김원필 한국노바티스 혁신사업부 전무는 “노바티스는 혁신 신약을 공급하는 데 그치지 않고 환자의 전체 치료 여정에서 발생하는 실질적인 어려움을 해결하는 것을 핵심 사명으로 삼고 있다”며 “새로운 치료제가 등장할 때 약물 자체뿐 아니라 치료 과정 전반의 다양한 과제까지 함께 바라보는 ‘치료 생태계’를 구축하는 게 중요하다”고 설명한다. 이어 김 전무는 “이번에 선보인 ‘찾아보길 잘했다!’는 의료비 지원 정보 탐색에 어려움을 겪는 환자들이 필요한 정보를 보다 쉽게 이해하고, 적시에 치료를 시작할 수 있도록 돕기 위해 마련했다”며 “앞으로도 환자-의료진-제도가 긴밀하게 연결되고 환자들의 치료 접근성을 실질적으로 높이며 삶의 질 개선에 기여할 수 있는 다양한 방안을 지속적으로 추진해 나가겠다”고 덧붙였다.

최지현 기자 jhchoi@hani.co.kr