공연 중 결제 중단, 공연 후 폭풍 소비…BTS 공연, 외인 관광객 소비 패턴 통째로 바꿨다

지난 21일 BTS가 광화문 무대에 오른 순간 외국인 관광객의 결제가 일제히 멈춘 것으로 나타났다.

넷플릭스의 190개국 동시 생중계로 한국을 여행 중이던 외국인들이 쇼핑을 멈추고 화면 앞에 모여든 결과다. 반면 공연이 끝난 후 외국인 관광객들의 결제는 25%나 반등했다. K-컬처 이벤트의 관광 경제 효과가 톡톡히 드러난 셈이다.

방한 외국인 10명 중 1명이 이용하는 국내 인바운드 결제 플랫폼 1위 '와우패스'(WOWPASS)를 운영하는 오렌지스퀘어는 실거래 데이터 분석을 통해 BTS 공연의 관광 경제 효과를 23일 발표했다.

이번 분석은 콘서트 주간(19~21일)에 발생한 와우패스 결제 데이터를 전주 동일 요일(12~14일) 및 전년 동기(2025년 3월 20~22일)와 비교한 뒤 광화문·시청 일대 가맹점 결제를 별도로 추출해 측정했다.

콘서트 주간 3일간 방한 외국인의 와우패스 결제가 전국에서 약 30만건(약 71억5000만원)이 발생했다. 전년 대비 20.2% 성장했다.

광화문·시청 일대로 좁히면 그 변화는 더욱 극적이다. 이 권역의 결제 금액은 약 8억원으로 전주(7억원) 대비 12.7%, 전년(6억원) 대비 31.4% 증가했다. 전국적으로 들여다보면 전년 대비 성장률(20.2%)의 약 1.5배에 달하는 수치다. BTS의 공연이 광화문 일대 상권에 직접적인 소비 유입 효과를 만들어낸 것으로 분석된다. 다만 교통 통제로 인해 인근 일부 상권에서는 오히려 유동 인구가 줄어 희비가 엇갈리기도 했다.

공연 당일 BTS는 외국인 관광객의 하루를 통째로 바꿨다. 신호탄은 이른 아침부터 올랐다. 오전7~8시대 광화문·시청 일대에서 발생한 결제 금액은 전년 대비 73~79% 폭증했다. 광화문 권역의 결제 건수는 오후3~4시대에 정점을 찍었다. 전주 대비 △3시대 35.2% △4시대 31.5% 급증했다. 특히 공연 직전 대기 인파의 소비는 카페·편의점·서점 등에서 폭발했다.

BTS의 공연이 시작된 오후8시대(20~21시)에는 결제 금액이 △전주 대비 17.9% △전년 대비 14.0% 급감했다. 서울시 추정 약 4만여 명의 현장 관객이 공연에 몰입하면서 광화문 일대의 소비가 일시적으로 멈춘 것으로 풀이된다.

이 공백은 오래가지 않았다. 공연이 끝난 오후 9시대(21~22시), 결제 건수는 전주 대비 4.8% 반등했다. 8시대에 결제가 8.8% 감소했다면 9시대에는 24.8% 증가하면서 불과 한 시간 만에 33.6%포인트의 스윙이 발생한 것이다.

와우패스는 광화문 권역에서 공연 당일 오후 6시 이전에 결제한 뒤 오후 10시까지 전국 어디서도 결제가 없었던 고객을 '콘서트 추정 관객'으로 정의하고 이들의 프로필을 분석했다. 그 결과 약 30%가 공연 직전 와우패스 카드를 발급한 것으로 나타났다. 이들은 'BTS 공연을 목적으로 방한한 팬들'인 것이다.BTS 효과는 와우패스 플랫폼 전체 지표에서도 역대 기록을 갈아치웠다. 지난 21일 발생한 일일 결제액은 24억9000만원으로 지난 2022년 서비스 개시 이래 역대 1위를 기록했다. 지난 20일도 24억4000만원으로 역대 2위에 올랐다. 지난해 일일 최고 거래액(20억8000만원) 대비 19.7% 증가했다.

이장백 오렌지스퀘어 대표는 "광화문에 인파가 모여드는 순간부터 공연 후 찜질방까지 이어지는 소비 여정을 하나의 데이터로 읽어낼 수 있었다"며 "앞으로도 K-컬처 이벤트의 관광 경제 효과를 데이터로 분석해 인바운드 관광 산업 발전에 기여하겠다"고 말했다.

주형연 기자 jhy@dt.co.kr