슈퍼코더, AI 면접관 도입 후 채용 기간 절반 단축

| 서울=한스경제 김종효 기자 | 글로벌 채용 플랫폼 슈퍼코더와 홍보법인 동서남북은 기업과 기관 인사 담당자를 대상으로 AI 면접관 도입 효과를 조사한 결과 10년차 팀장급 채용 기간과 비용이 절반 가까이 줄었다고 23일 밝혔다.

이번 조사는 2025년 1월부터 2026년 1월까지 슈퍼코더 파트너사 인사 담당자 267명을 대상으로 온라인 설문 방식으로 진행했다. 전체 응답자 중 62%가 AI 면접관 도입 후 채용 기간과 인건비가 50% 이상 절감됐다고 답했다. 23%는 10% 이상 30% 미만, 12%는 30% 이상 50% 미만, 3%는 10% 미만 절감 효과를 경험했다.

채용 기간은 평균 44일에서 21일로 단축됐다. AI 면접관이 이력서와 자기소개서를 실시간으로 평가 기준에 맞춰 검토하고 지원자가 원하는 시간과 장소에서 인터뷰를 진행해 대량의 이력서 스크리닝과 1차 면접을 자동화한 결과다. 이로 인해 채용 부서의 시간과 비용 부담이 크게 줄었다.

AI 면접관 솔루션을 도입한 기업은 최종 인터뷰 합격률도 높아졌다. 기존보다 50%포인트 이상 상승했다는 응답이 48%로 가장 많았다. 30%포인트 이상 50%포인트 미만 상승은 34%, 10%포인트 이상 30%포인트 미만은 11%, 10%포인트 미만은 7%로 나타났다.

AI 솔루션은 직무 역량을 데이터로 검증해 1차 후보자를 선별한다. 출신 학교나 경력 부풀리기, 면접관의 주관적 판단을 배제해 최종 인터뷰 단계에서 기업의 채용 결정에 도움을 준 것으로 분석된다.

최재웅 슈퍼코더 대표는 "최근 인사 담당자는 AI가 작성한 유사 이력서와 자기소개서가 많아 지원자 평가가 어렵고 쉬워진 서류 작성으로 무분별한 지원이 늘어 채용 업무 부담이 커졌다"며 "기업들도 AI 면접관 솔루션으로 데이터를 쌓아 선별 능력을 높이고 있어 채용 시장에서 AI를 활용한 변화가 주목된다"고 말했다.

문예진 홍보법인 동서남북 CCO는 "스타트업과 중소기업은 인재 한 명의 중요도가 크지만 채용 전담 인력을 두기 어렵다"며 "AI 면접관 솔루션이 경영 효율과 미래 성장에 필요한 인재 확보를 돕는 현실적 대안이 될 수 있다"고 말했다.