“그냥 못 넘어가”…격분한 호텔, ‘CCTV 영상’ 직접 깠다

호텔 ‘무료 음료’ 쇼핑백 몰래 담아간 투숙객 논란
호텔 측 “상식 밖의 행동, 황당…명백한 절도”

[이데일리 이로원 기자] 서울 시내 한 호텔에서 투숙객 편의를 위해 무료로 제공되는 음료를 혼자서 모두 쓸어 담아간 손님의 모습이 담긴 영상이 공개되면서 공분이 일고 있다.

(사진=스레드 캡처)

17일 서울의 한 호텔은 공식 SNS 계정을 통해 “황당한 일을 겪었다”며 한 남성 이용객이 라운지 음료를 쓸어 담는 CCTV 영상을 공개했다.

이 호텔은 2층 라운지에 투숙객들을 위한 물과 음료를 무료로 제공하고 있다.

문제의 이용객은 대형 쇼핑백을 가지고 와 냉장고를 통째로 비워갔다. 주변 시선에 아랑곳하지 않은 채 물건을 쑤셔 담았고, 쇼핑백을 가득 채우고 나서야 유유히 자리를 떠났다.

호텔 측은 “너무 어이가 없어 그냥 넘어갈 수 없을 것 같아 영상을 공개한다”며 “상식 밖의 행동은 남에게 피해를 주는 행위이자 명백한 절도”라고 강하게 비판했다.

영상을 본 누리꾼들 또한 “저런 행동은 절도다”, “경찰에 신고해야 한다” 등 이런 행위가 명백한 범죄라는 지적을 쏟아냈다.

일부 누리꾼들은 무료 서비스를 악용하는 행태를 우려하는 목소리를 냈다. “무료 음료를 제공하는 곳에는 항상 저런 사람이 나타난다”, “저런 사람들 때문에 무료 음료 서비스가 사라지고 있다”는 반응이 나왔다.

한 이용자는 “최근 생리대 무료 자판기 설치 소식을 들었을 때도 저런 사람이 나올 것 같다는 생각이 들었는데 확신이 든다”며 “친절한 서비스에는 반드시 이런 변수가 따른다”고 지적했다.

이로원 (bliss243@edaily.co.kr)